• Banner estate FRA

PECB ISO/IEC 20000 Lead Auditor

iLEARN est un partenaire autorisé de PECB
pour les cours ISO/IEC 20000 PECB 

Logo PECB2

Pour vérifier en ligne les accréditations, veuillez faire la recherche avec iCONS - Innovative Consulting S.r.l. dont iLEARN est la business unit.

La formation ISO/IEC 20000 Lead Auditor vous permet de développer l'expertise nécessaire pour réaliser un audit du système de gestion des services informatiques en appliquant des principes, des procédures et des techniques d'audit largement reconnus. Au cours de cette formation, vous acquerrez les connaissances et les compétences pour planifier et réaliser des audits internes et externes en conformité avec le processus de certification ISO 19011 et ISO/IEC 17021-1.

Basé sur des exercices pratiques, vous serez en mesure de maîtriser les techniques d'audit et de devenir compétent dans la gestion un programme d'audit, l'équipe d'audit, la communication avec les clients et la résolution des conflits.

Après avoir acquis l'expertise nécessaire pour effectuer cet audit, vous pouvez vous présenter à l'examen et demander un certificat d'accréditation «PECB Certified ISO/IEC 20000 Lead Auditor». En détenant un certificat PECB Lead Auditor, vous démontrerez que vous avez les capacités et les compétences pour auditer les organisations selon les meilleures pratiques.

Cours ISO/IEC 20000 Lead Auditor PECB dispensés par iLEARN.