Corsi ITIL® EXPERT TRACKS
Corsi ITIL Expert Tracks in italiano offerti da iLEARN
Il livello di qualificazione ITIL® v3 Expert, spesso indicato anche come ITIL 2011 Expert, è suggerito per chi è interessato a dimostrare un livello di conoscenza avanzato della best practice ITIL e desidera supportarne l'utilizzo presso la propria organizzazione o come consulente. Acquisire questo livello di qualificazione offre al candidato opportunità, sia sul piano personale che professionale, contribuendo significativamente alle proprie possibilità di carriera in ambito IT Service Management. I candidati che ottengono questo livello di certificazione soddisfano il principale requisito chiave per il conseguimento della certificazione ITIL Master, il livello più alto di qualificazione in ambito ITIL.
Acquisire il livello ITIL® v3 (ITIL 2011) Expert
Lo schema di qualificazione ITIL® v3 offre un approccio modulare all'apprendimento della best practice. Questo significa che i candidati possono personalizzare il proprio percorso formativo combinando vari corsi formativi secondo le proprie necessità ed esigenze.
Le qualificazioni di livello Intermediate sono formate da una struttura modulare articolata in due flussi:
- Lifecycle: adatto per coloro che intendono concentrarsi sulle singole fasi del ciclo di vita dei servizi IT e acquisire le conoscenze necessarie per organizzare pratiche di Service Management di qualità
- Capability: più adatto a coloro che cercano di acquisire specializzazione e conoscenza in uno o più processi, con particolare attenzione all'esecuzione giorno per giorno delle pratiche ITIL e al modo in cui queste interagiscono
I corsi Intermediate sono più dettagliati dei livelli Foundation e Practitioner e ognuno di essi fornisce un focus differente sull'IT Service Management.
Offerta ITIL® v3 (ITIL 2011) EXPERT online
L’offerta è incentrata sui corsi dei livelli Intermediate Capability e Lifecycle, sul corso ITIL® v3 Practitioner e sul corso ITIL MALC.
L'offerta è articolata in vari pacchetti, da scegliere in base al numero di crediti già ottenuti tramite altri esami ITIL.
I pacchetti si differenziano quindi per il numero di corsi ed esami previsti.
Scelta del percorso
È possibile prendere tutte o solamente alcune delle certificazioni di un modulo Intermediate, a seconda delle vostre necessità. È possibile ottenere i crediti necessari per raggiungere il livello ITIL® v3 (ITIL 2011) EXPERT scegliendo uno dei percorsi Capability o Lifecycle, oppure combinando entrambi i moduli, facendo attenzione a non scegliere corsi i cui argomenti potrebbero sovrapporsi. Per vedere quali corsi si sovrappongono, consultate l'informativa sul sito di AXELOS (sezioni Low - Moderate - High Degree of Overlap).
È inoltre possibile scegliere anche il corso ITIL® v3 Practitioner per ottenere i crediti necessari al raggiungimento del livello ITIL® v3 (ITIL 2011) EXPERT. Quest'ultimo si focalizza sull'implementazione ed il miglioramento continuo delle practice di IT Service Management e può quindi essere un ottimo complemento alle conoscenze di dettaglio acquisite sui processi.
Per qualsiasi dubbio sul percorso ottimale, non esitate a contattarci.
Crediti PACKS
Per effettuare il corso e l'esame ITIL MALC e diventare ITIL® v3 EXPERT, è necessario aver ottenuto almeno 15 crediti.
Potete scegliere il pacchetto a voi più adatto sulla base del numero di crediti già ottenuti.
ONE PACK 3 - 4 crediti *
Corso ed esame MALC + 1 corso a scelta tra: Capability (OSA, RCV, SOA, PPO) - Lifecycle (ST, SS, SD, SO, CSI) - ITIL® v3 Practitioner
TWO PACK 6 - 8 crediti *
Corso ed esame MALC + 2 corsi a scelta tra: Capability (OSA, RCV, SOA, PPO) - Lifecycle (ST, SS, SD, SO, CSI) - ITIL® v3 Practitioner
THREE PACK 9 - 12 crediti *
Corso ed esame MALC + 3 corsi a scelta tra: Capability (OSA, RCV, SOA, PPO) - Lifecycle (ST, SS, SD, SO, CSI) - ITIL® v3 Practitioner
FOUR PACK 12 - 16 crediti *
Corso ed esame MALC + 4 corsi a scelta tra: Capability (OSA, RCV, SOA, PPO) - Lifecycle (ST, SS, SD, SO, CSI) - ITIL® v3 Practitioner
FIVE PACK 15 - 19 crediti *
Corso ed esame MALC + 5 corsi a scelta tra: Capability (OSA, RCV, SOA, PPO) - Lifecycle (ST, SS, SD, SO, CSI) - ITIL® v3 Practitioner
* I crediti indicati sono quelli che possono essere ottenuti con le combinazioni di corsi proposte per ogni pacchetto.
Ricordiamo che ogni corso Capability conferisce 4 crediti, mentre ogni corso Lifecycle ed il corso ITIL® v3 Practitioner conferiscono 3 crediti.
Ricordiamo di evitare le sovrapposizioni consultando l'informativa sul sito di AXELOS.
Demo
Per accedere alla demo dei corsi ITIL e di tutti gli altri corsi disponibili, cliccate qui.
A chi è rivolto
Il livello di qualificazione ITIL® v3 (ITIL 2011) Expert è rivolto a coloro che sono interessati a dimostrare un livello di conoscenza avanzato del programma ITIL® v3 nella sua completezza. Il certificato viene rilasciato ai candidati che hanno conseguito una serie di qualificazioni ITIL ed hanno raggiunto una massima conoscenza e una base di competenze delle Best Practice ITIL.
Prerequisiti
Nonostante vi siano varie possibili combinazioni di moduli permettenti di raggiungere il livello professionale ITIL® v3 (ITIL 2011) Expert, tutti i candidati devono soddisfare le condizioni seguenti:
- Aver sostenuto e superato la certificazione ITIL Foundation o una qualificazione Bridge equivalente;
- Aver raggiunto un totale di 22 crediti superando esami dello schema di qualificazione ITIL® v3;
- Aver seguito il corso e superato l'esame Managing Across the Lifecycle module, dopo aver ottenuto 17 crediti;
- Aver sviluppato una conoscenza bilanciata su tutto il ciclo di vita del Servizio descritto da ITIL.
Per verificare il numero di crediti acquisiti nell'ambito dello schema di qualificazione ITIL® v3, potete consultare la pagina ITIL Credit System.
Una volta soddisfatti tutti i requisiti, il livello di qualificazione ITIL® v3 (ITIL 2011) Expert è riconosciuto automaticamente.
Grazie alla nuova applicazione "iLEARN LMS" puoi usufruire del tuo corso e-learning dove e quando vuoi sui tuoi dispositivi mobili. Scaricala ora!
I corsi sono disponibili nelle lingue riportate di seguito