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APMG ISO/IEC 20000 Practitioner

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In questa vetrina trovate una selezione dei corsi di formazione ed esami online nell’ambito APMG ISO/IEC 20000 Practitioner
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APMG per i corsi ISO/IEC 20000.  

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ISO/IEC 20000 è lo standard internazionale per l'IT Service Management (ITSM). Stabilisce i requisiti e fornisce i dettagli del sistema di gestione dei servizi (Service Management System) necessario per erogare servizi IT di qualità concordata con i fruitori, insieme ad indicazioni su come dimostrare la conformità rispetto allo standard.

Al livello Practitioner, il candidato raggiunge un livello di conoscenze di ISO/IEC 20000 e della sua applicazione sufficiente a supportare le organizzazioni che desiderano acquisire o mantenere la certificazione ISO/IEC 20000.

Corsi certificazione ISO/IEC 20000 Practitioner offerti da iLEARN