87458 ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve ONE-to-ONE 2Hours con esame
ITIL® 4 Strategist Direct Plan and Improve (ITIL 4 DPI) è il modulo universale, che rappresenta un elemento chiave di entrambi i percorsi ITIL 4 Managing Professional e ITIL 4 Strategic Leader. Il modulo tratta dell’influenza e dell’impatto dei metodi di lavoro Agile e Lean e di come questi possano essere sfruttati a vantaggio di un’organizzazione.
DURATA DI ACCESSO
- 120 giorni di accesso alla piattaforma
DETTAGLI DEL CORSO ONLINE ITIL 4 STRATEGIST DIRECT PLAN AND IMPROVE
- 8 lezioni (circa 5,5 ore di video registrate da un docente accreditato)
- Documenti PDF scaricabili con contenuto dettagliato (slide, spiegazioni) per ogni lezione
- 2 simulazioni d'esame ufficiali
- Esercizi e soluzioni
- Accesso 24 ore su 24
Per completare la formazione e avere una preparazione ottimale all'esame, raccomandiamo di dedicare almeno 21 ore di studio.
Per ulteriori informazioni sui corsi online, si prega di cliccare qui.
CARATTERISTICHE E MODALITÀ DEL CORSO ONE-TO-ONE
- Coaching per pianificare le attività di apprendimento
- Possibilità di ripetere le lezioni in ogni momento
- Possibilità di scrivere a docenti accreditati per chiedere informazioni più dettagliate e supporto didattico
- Supporto didattico dedicato da parte di docenti accreditati
- Sessioni one-to-one di verifica dell'apprendimento e approfondimento dei contenuti con docenti accreditati ed in lingua nativa tramite webconference
FORMATO DELL'ESAME ONLINE ITIL 4 STRATEGIST DIRECT PLAN AND IMPROVE
- Durata di 90 minuti (105 minuti per i candidati che sostengono l'esame in una lingua diversa dalla loro lingua madre)
- Libro chiuso
- 40 domande a scelta multipla
- Punteggio per superare l'esame: 28/40 punti - 70%
Per maggiori informazioni sui prerequisiti tecnici e sulla procedura d'esame online, si prega di cliccare qui.
Tipologia
Corso ONE-to-ONE (online+coaching)Luogo
OnlineAccreditamento
PeopleCertPrezzo per persona
749,00€Durata accesso corso
120 giorniLingua
IngleseObiettivi
- Capire i concetti chiave di Direct, Plan & Improve
- Capire la portata di ciò che deve essere diretto e/o pianificato, e sapere come usare i principi e i metodi chiave di direzione e di pianificazione in quel contesto
- Capire il ruolo di Governance, Risk & Compliance (RGC) e sapere come integrare i principi e i metodi nel sistema di valore del servizio
- Capire e sapere come usare i principi e i metodi chiave del miglioramento continuo per tutti i tipi di miglioramento
- Capire e sapere come usare i principi e i metodi chiave della Comunicazione e della Gestione dei Cambiamenti Organizzativi per dirigere, pianificare e migliorare
- Capire e sapere come usare i principi e i metodi chiave di misurazione e di reporting nella direzione, nella pianificazione e nel miglioramento
- Capire e sapere come dirigere, pianificare e migliorare i flussi di valore e le pratiche
A chi è rivolto
Questo corso è rivolto a leader e manager IT di qualsiasi livello che desiderano ottenere il titolo di ITIL Managing Professional (MP) o il titolo di ITIL Strategic Leader (SL), e/o coloro che sono coinvolti nella determinazione della direzione e della strategia IT.
Contenuti
- Introduzione
- Concetti chiave di DPI
- Concetti e metodi chiave di Direzione e Pianificazione
- Governance, Risk & Compliance
- Miglioramento continuo
- Comunicazione e Gestione e dei Cambiamenti Organizzativi
- Misurazione e reporting
- Flussi del valore e pratiche
Prerequisiti
Per poter accedere al corso e all’esame ITIL® 4 Direct, Plan and Improve, è necessario aver ottenuto la certificazione ITIL® 4 Foundation. Per poter accedere all’esame è obbligatorio aver frequentato un corso di formazione accreditato.
Per poter effettuare l’esame, è necessario aver letto e accettato i termini e le condizioni dell’Examination Institute. L’accettazione di queste condizioni deve essere confermata nel momento in cui si sostiene l’esame: cliccate qui.
Lingua docente
Lingua materiale corso
Tipologia esame
Certificazione
Certificato ufficiale ITIL® Strategist: Direct, Plan and Improve