88545 ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve - Virtual - Rome, Berlin, Madrid, Paris
ITIL® 4 Strategist Direct Plan and Improve (ITIL 4 DPI) è il modulo universale, che rappresenta un elemento chiave di entrambi i percorsi ITIL 4 Managing Professional e ITIL 4 Strategic Leader. Il modulo tratta dell'influenza e dell'impatto dei metodi di lavoro Agile e Lean e di come questi possano essere sfruttati a vantaggio di un'organizzazione.
I corsi Distant vengono confermati circa 3 settimane prima dell'inizio effettivo del corso, su raggiungimento del numero minimo di partecipanti richiesto. Vi preghiamo, pertanto, di contattarci prima di procedere con il pagamento.
Tipologia
Corso distant con esameLuogo
A distanzaAccreditamento
PeopleCertPrezzo per persona
1.290,00€Data inizio corso
19-04-2021Data fine corso
21-04-2021Durata
3 giorniLingua
FranceseSessione garantita

Fuso orario
Europe/Rome, Berlin, Madrid, Paris GMT+01Obiettivi
- Capire i concetti chiave di Direct, Plan & Improve
- Capire la portata di ciò che deve essere diretto e/o pianificato, e sapere come usare i principi e i metodi chiave di direzione e di pianificazione in quel contesto
- Capire il ruolo di Governance, Risk & Compliance (RGC) e sapere come integrare i principi e i metodi nel sistema di valore del servizio
- Capire e sapere come usare i principi e i metodi chiave del miglioramento continuo per tutti i tipi di miglioramento
- Capire e sapere come usare i principi e i metodi chiave della Comunicazione e della Gestione dei Cambiamenti Organizzativi per dirigere, pianificare e migliorare
- Capire e sapere come usare i principi e i metodi chiave di misurazione e di reporting nella direzione, nella pianificazione e nel miglioramento
- Capire e sapere come dirigere, pianificare e migliorare i flussi di valore e le pratiche
A chi è rivolto
Questo corso è rivolto a leader e manager IT di qualsiasi livello che desiderano ottenere il titolo di ITIL Managing Professional (MP) o il titolo di ITIL Strategic Leader (SL), e/o coloro che sono coinvolti nella determinazione della direzione e della strategia IT.
Contenuti
- Introduzione
- Concetti chiave di DPI
- Concetti e metodi chiave di Direzione e Pianificazione
- Governance, Risk & Compliance
- Miglioramento continuo
- Comunicazione e Gestione e dei Cambiamenti Organizzativi
- Misurazione e reporting
- Flussi del valore e pratiche
Prerequisiti
Per poter accedere al corso e all'esame ITIL® 4 Direct, Plan and Improve, è necessario aver ottenuto la certificazione ITIL® 4 Foundation. Per poter accedere all'esame è obbligatorio aver frequentato un corso di formazione accreditato.
Per poter effettuare l'esame, è necessario aver letto e accettato i termini e le condizioni dell'Examination Institute. L'accettazione di queste condizioni deve essere confermata nel momento in cui si sostiene l'esame: cliccate qui.
Lingua docente
Lingua materiale corso
Tipologia esame
Certificazione
Certificato ufficiale ITIL® Strategist: Direct, Plan and Improve