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iLEARN è un ATO (Accredited Training Organization) e un
AEO (Approved Examination Organization) di PeopleCert per i corsi ITIL®

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Per una verifica online degli accreditamenti, fare una ricerca con ICONS - Innovative Consulting S.r.l. di cui iLEARN è una business unit.

 

Il corso di formazione ITIL® v3 Foundation, talvolta indicato anche come ITIL 2011 Foundation, illustra il glossario ed i contenuti del framework ITIL® v3 e, in particolare, l'approccio al Service Lifecycle ed i processi da questi previsti. Il corso prepara inoltre i partecipanti all'esame ITIL® v3 Foundation certificate in IT Service Management.
Il livello Foundation è anche un prerequisito per continuare con i livelli successivi di qualificazione. 

Durate di accesso
  • 120 giorni di accesso alla piattaforma
  • Esame da svolgere entro la data selezionata
Dettagli del corso ITIL® v3 Foundation (ITIL 2011 Foundation) online
  • 39 lezioni (10 ore di video registrati da un docente accreditato)
  • Documenti PDF scaricabili con un contenuto dettagliato (slides, spiegazioni) per ogni lezione
  • Quiz di test intermedi con correzione immediata online
  • Esercizi e soluzioni
  • 2 simulazioni d'esame ufficiali

Per completare la formazione e avere una preparazione ottimale all'esame, raccomandiamo di dedicare almeno 21 ore di studio.

Caratteristiche e modalità del corso online
  • Accesso 24 ore su 24 e 7 giorni su 7
  • Per maggiori informazioni sui corsi online, cliccate qui
Caratteristiche e modalità dell'esame online

Per maggiori informazioni sui prerequisiti tecnici e sulla procedura d'esame online, cliccate qui.

PDU - ITIL® v3 Foundation (ITIL 2011 Foundation)

iLEARN è un Authorized Training Partner (ATP) del Project Management Institute. Il nostro corso di formazione ITIL® v3 Foundation fornisce 16 Professional Development Units (PDUs). Di seguito trovate maggiori dettagli in merito alla ripartizione delle PDU:

Technical: 0
Leadership: 2
Strategic: 14

Si prega di notare che, per ottenere i PDU frequentando questo corso erogato da iLEARN in qualità di Authorized Training Partner (ATP) di PMI, l'acquisto della conferma di partecipazione (certificato di frequenza) in formato elettronico (pdf) è obbligatorio. Selezionate l'opzione per aggiungere la conferma di partecipazione e procedete all'acquisto.

 

Per maggiori informazioni sulle PDU e su come dichiararle per mantenere le vostre certificazioni PMI, consultate questa pagina.

 

N.B.: L'esame ITIL® v3 Foundation IN INGLESE non sarà più disponibile a partire dal 1 luglio 2021. Pertanto, a partire da questa data, iLEARN non fornirà più corsi di formazione e voucher online per ottenere la certificazione in lingua inglese. Per il momento resteranno disponibili i corsi e gli esami nelle altre lingue.

Tipologia

Corso online 120 giorni con esame

Luogo

Online

Accreditamento

PEOPLECERT

Prezzo scontato

399,00€
359,10€ fino al 30/06/2021

Durata accesso corso

120 giorni

Lingua

Inglese

Obiettivi

Gli obiettivi del corso ITIL® v3 Foundation (ITIL 2011 Foundation) sono di acquisire una conoscenza e una comprensione nei seguenti ambiti:

  • la pratica del service management (comprensione)
  • il service lifecycle (comprensione)
  • i principi chiave e il modello (comprensione)
  • ruoli selezionati (conoscenza)
  • funzioni selezionate (conoscenza)
  • tecnologie e architettura (conoscenza)
  • schema di qualificazione ITIL® (conoscenza)

A chi è rivolto

Il corso è rivolto a professionisti IT coinvolti nella strategia, progettazione, implementazione e delivery dei servizi IT aziendali, più in generale a chi desidera una panoramica sulla best practice universalmente riconosciuta come riferimento per l'IT Service Management.

Contenuti

Il corso familiarizza con i contenuti dei libri ITIL® Service Strategy, Service Design, Service Transition, Service Operation e Continual Service Improvement. Una particolare attenzione è rivolta allo sviluppo di una cultura orientata al servizio nelle organizzazioni IT.

Programma dettagliato del corso ITIL® v3 Foundation (ITIL 2011 Foundation) icona pdf

Prerequisiti

Per lo svolgimento dell'esame è necessario aver letto ed accettato i termini e condizioni dell'examination institute. L'accettazione di tali condizioni e termini dovrà essere confermata al momento dell'esame: cliccate qui

Lingua docente

Inglese

Lingua materiale corso

Inglese

Tipologia esame

Online

Certificazione

Certificato ufficiale ITIL® v3 Foundation

Formato certificato

Online

Lingua esame

Inglese

Certificato esame

Il certificato ufficiale in formato elettronico (e-certificate) è sempre fornito gratuitamente e automaticamente in seguito al superamento dell'esame ed ha la medesima validità del certificato cartaceo.
Se desiderate comunque ricevere anche il certificato cartaceo, in aggiunta a quello elettronico, scegliete questa opzione. Il certificato sarà direttamente spedito all’indirizzo da voi fornito all’atto dell’iscrizione all’esame.



Conferma di partecipazione

Con questa opzione potete richiedere di ricevere la conferma di partecipazione al corso, disponibile in formato elettronico (pdf).

Si ricorda che, per ottenere i PDU frequentando questo corso erogato da iLEARN in qualità di Authorized Training Partner (ATP) di PMI, l'acquisto della conferma di partecipazione (certificato di frequenza) in formato elettronico (pdf) è obbligatorio.



PeopleCert Take2 - Secondo tentativo d'esame

Aggiungi l'opzione re-sit al tuo voucher d'esame!
iLEARN ti riserva l'opportunità di ritentare l'esame in caso di fallimento del primo tentativo per soli 55€.
Avrai a disposizione 6 mesi di tempo a partire dalla data del primo tentativo d'esame per risostenerlo. 



PROMOZIONE - AGGIUNGI GRATUITAMENTE UN CORSO iLEARN

Con l’acquisto di qualsiasi pacchetto online, iLEARN offre la possibilità di accedere gratuitamente a un corso online per 30 giorni a scelta tra i seguenti:

iLEARN inoltre offre la possibilità di aggiungere anche il relativo esame ad un prezzo ridotto.



Wallet - Porta un Amico

L'opzione seguente permette di creare il tuo wallet (portafoglio) se già non ne possiedi uno. La funzione Wallet ti permette di accomulare crediti nel tuo portafoglio, semplicemente promovendo i prodotti iLEARN ai tuoi amici. Puoi utilizzare questi crediti per effettuare acquisti sul nostro sito. Per maggiori informazioni in merito alle caratteristiche del Wallet, leggi la pagina seguente. 



Validità del voucher d'esame ITIL® v3 Foundation*

Il voucher vi permette di svolgere l’esame online presso l’Examination Institute PeopleCert. Riceverete automaticamente il codice voucher d'esame l'ultimo giorno d'accesso alla piattaforma. Qualora vi sentiste pronti a sostenere l'esame prima di questa data, potete contattarci per richiedere il codice voucher d'esame. iLEARN si riserva comunque il diritto di inviare il voucher d'esame in qualsiasi momento.

L'esame ITIL® v3 Foundation IN INGLESE non sarà più disponibile a partire dal 1 luglio 2021, pertanto i voucher per sostenere l'esame ITIL® v3 Foundation in lingua inglese saranno emessi con validità fino al 30/06/2021.

Leggete le policy sulla riprogrammazione della sessione d'esame e sul prolungamento della sessione d'esame a questo link. 





ITIL® v3 Foundation 120g con esame (inglese) corso online in Inglese erogato da iLEARN Innovative Learning

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