
Il corso di formazione ITIL Planning Protection and Validation affronta ed approfondisce concetti, processi e metodi previsti da una serie di processi del Service Lifecycle, in particolare quelli utili per la progettazione ed ottimizzazione dei servizi IT (fase Service Design del Service Lifecycle).
Per maggiori informazioni sui prerequisiti tecnici e sulla procedura d'esame online, cliccate qui
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Impartire, testare e convalidare la conoscenza delle best practice di settore nel service management, come documentato nelle principali pubblicazioni di ITIL Service Lifecycle.
Professionisti IT che vogliono conoscere e applicare i processi planning protection and optimization e capire come possono essere attuati al fine di garantire la qualità dei servizi IT.
Il corso può essere di interesse anche per le persone intenzionate a ottenere i livelli di qualificazione Expert o Master.
Il corso ITIL Planning Protection and Optimization tratterà, coerentemente con quanto previsto dal programma ufficiale, i seguenti temi:
Per partecipare al corso ITIL Planning Protection and Optimization, è necessario avere una delle seguenti certificazioni:
Una volta acquistato il corso, vi sarà richiesto di inviare il certificato.
Si raccomanda anche di avere:
Per lo svolgimento dell'esame è necessario aver letto ed accettato i termini e condizioni dell'examination institute. L'accettazione di tali condizioni e termini dovrà essere confermata al momento dell'esame.
Certificato ufficiale ITIL Planning Protection and Optimisation