FAQ

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  4. ITIL® v3
  5. Esame ITIL® Practitioner (tutte le lingue)



iLEARN è un ATO (Accredited Training Organization) e un
AEO (Approved Examination Organization) di PeopleCert per i corsi ITIL®

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Per una verifica online degli accreditamenti, fare una ricerca con ICONS - Innovative Consulting S.r.l. di cui iLEARN è una business unit.

ITIL® Practitioner prepara i partecipanti per una vasta gamma di sfide affrontate all'interno di ITSM, dotandoli di una guida pratica, della fiducia e del know-how utili per adottare e adattare il framework ITIL in funzione delle esigenze di un'organizzazione.

ITIL Practitioner è complementare e si adatta con l'attuale schema di qualificazione ITIL.

ITIL Practitioner non è un prerequisito per i livelli di qualificazione ITIL Intermediate.

Dettagli dell'esame ITIL Practitioner online
  • Domande a risposta multipla, esame scenario-based;
  • 40 domande;
  • Almeno 28 risposte corrette necessarie per passare l'esame (su 40 disponibili) - 70%;
  • Durata 135 minuti;
  • Libro aperto. La pubblicazione ITIL Practitioner Guidance è consentita come riferimento durante l'esame.
Caratteristiche e modalità dell'esame online
  • Esami online 24 ore su 24 e 7 giorni su 7
  • L'esame viene fatto interamente online
  • La prenotazione deve essere effettuata fino a 24 ore prima della data prevista per l'esame
  • Per prenotare l'esame, scrivere a [email protected] 
  • Per maggiori informazioni sugli esami online, cliccate qui

Tipologia

Solo esame

Luogo

Online

Accreditamento

PEOPLECERT

Prezzo per persona

339,00€

Durata

In base all'opzione selezionata

Demo

Per accedere gratuitamente alla demo del corso e a quelle di tutti gli altri corsi disponibili, cliccare qui.

Lingua

Inglese, Francese, Tedesco, Giapponese, Spagnolo (America Latina)

Prerequisiti

Per sostenere l'esame ITIL Practitioner è necessario essere in possesso del certificato ITIL Foundation.

Anche se una formazione formale non è obbligatoria, è fortemente consigliato partecipare ad un corso ITIL Practitioner accreditato.

Per lo svolgimento dell'esame è necessario aver letto ed accettato i termini e condizioni dell'examination institute. L'accettazione di tali condizioni e termini dovrà essere confermata al momento dell'esame.

Tipologia esame

Online

Certificazione

Certificato ufficiale ITIL Practitioner

Formato certificato

Online

Lingua esame

Inglese, Francese, Tedesco, Giapponese, Spagnolo (America Latina)

Certificato esame

Il certificato ufficiale in formato elettronico (e-certificate) è sempre fornito gratuitamente e automaticamente in seguito al superamento dell'esame ed ha la medesima validità del certificato cartaceo.
Se desiderate comunque ricevere anche il certificato cartaceo, in aggiunta a quello elettronico, scegliete questa opzione. Il certificato sarà direttamente spedito all’indirizzo da voi fornito all’atto dell’iscrizione all’esame.



Lingua esame*

L'esame è disponibile in diverse lingue. Per procedere con l'acquisto, vi chiediamo di indicarci la lingua scelta per sostenere il vostro esame.



Validità del voucher d'esame PeopleCert*

Il voucher vi permette di svolgere l’esame online presso l’Examination Institute PeopleCert. Riceverete automaticamente il codice voucher d'esame l'ultimo giorno d'accesso alla piattaforma. Qualora vi sentiste pronti a sostenere l'esame prima di questa data, potete contattarci per richiedere il codice voucher d'esame. iLEARN si riserva comunque il diritto di inviare il voucher d'esame in qualsiasi momento.
Il voucher ha una validità di 12 mesi a partire dalla data di emissione.
Leggete le policy sulla riprogrammazione della sessione d'esame e sul prolungamento della sessione d'esame a questo link. 





Esame ITIL® Practitioner (tutte le lingue) esame online erogato da iLEARN Innovative Learning