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APMG e di PEOPLECERT per i corsi ITIL®.  

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Il corso di formazione ITIL® MALC costituisce il modulo finale del livello Intermediate e porta all'acquisizione della certificazione ITIL Expert in IT Service Management. Il corso di formazione affronta ed approfondisce i contenuti delle pubblicazioni ITIL e si focalizza sul business, sulla gestione e controllo degli obiettivi, su processi, funzioni e attività e sulle interfacce ed interazioni in essere tra i processi del Service Lifecycle.

I corsi in aula vengono confermati circa 3 settimane prima dell'inizio effettivo del corso, su raggiungimento del numero minimo di partecipanti richiesto. Vi preghiamo, pertanto, di contattarci prima di procedere con il pagamento.

Luogo

Sevilla

Accreditamento

PEOPLECERT

Prezzo per persona

1.890,00€

Data inizio corso

23-07-2018

Data fine corso

27-07-2018

Durata

5 giorni

Lingua

Spagnolo

Obiettivi

Questa qualificazione risulterà utile per lo sviluppo personale e professionale, aiutando i candidati nell'avanzamento di carriera e facendo progressi nel campo dell'IT Service Management. 

A chi è rivolto

  • Professionisti IT che desiderano perseguire la certificazione ITIL Expert in IT Service Management;
  • Professionisti IT che desiderano perseguire la certificazione ITIL Master in IT Service Management che, a sua volata, richiede come prerequisito la certificazione ITIL Expert in IT Service Management;
  • Professionisti IT che desiderano conoscere nella sua completezza ITIL e comprendere come possa essere implementato al fine di assicurare la qualità dei Servizi IT erogati.

Contenuti

  • Impegni di business nell'ambito dell'IT Service Management;
  • Gestione dell'evoluzione e della pianificazione in ambito IT Service Management;
  • Gestione dei change strategici;
  • Gestione dei rischi;
  • Gestione e controllo degli obiettivi;
  • Interfacce ed interazioni in essere tra i processi del Service Lifecycle.

Materiale fornito:

  • Manuale studente: slide del corso presentate dal docente con spiegazioni
  • Esercizi
  • 2 simulazioni ufficiali dell'esame

Prerequisiti

Per partecipare al corso ITIL Managing Across the Lifecycle, i candidati devono imperativamente soddisfare i seguenti prerequisiti:

  • aver ottenuto la certificazione ITIL Foundation v3 oppure la certificazione ITIL Foundation v2 + certification Foundation Bridge;
  • aver ottenuto 15 crediti con gli esami di certificazione del percorso Service Lifecycle o Service Capability.

Per lo svolgimento dell'esame è necessario aver letto ed accettare i termini e condizioni dell'examination institute. L'accettazione di tali condizioni e termini dovrà essere sottoscritta nell'ambito dello svolgimento dell'esame.

Lingua docente

Spagnolo

Lingua materiale corso

Inglese

Tipologia esame

Cartaceo

Certificazione

Certificato ufficiale ITIL Managing Across the Lifecycle

Formato certificato

Online

Lingua esame

Inglese

Certificato esame

Il certificato ufficiale in formato elettronico (e-certificate) è sempre fornito gratuitamente e automaticamente in seguito al superamento dell'esame ed ha la medesima validità del certificato cartaceo.
Se desiderate comunque ricevere anche il certificato cartaceo, in aggiunta a quello elettronico, scegliete questa opzione. Il certificato sarà direttamente spedito all’indirizzo da voi fornito all’atto dell’iscrizione all’esame.





ITIL® Managing Across the Lifecycle corso in aula in dal 23 Luglio 2018 a Sevilla della durata di 5 giorni erogato da iLEARN Innovative Learning