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ITIL® Operational Support and Analysis

Corsi di formazione ed esami di certificazione ITIL Operational Support and Analysis disponibili in diverse lingue ed erogati da iLEARN


Prodotti in evidenza

In questa vetrina trovate una selezione dei corsi di formazione ed esami online nell’ambito ITIL® Operational Support & Analysis. 
Per ricercare un corso o un esame nelle altre modalità, potete utilizzare lo strumento di “Ricerca prezzi corsi/esami” che trovate di seguito.
Se non visualizzate il corso o l’esame desiderato, non esitate a contattarci.

Ricerca corso/esame o VAI ALL'INTERO CATALOGO

iLEARN è un ATO (Accredited Training Organization) e un
AEO (Approved Examination Organization) di PeopleCert per i corsi ITIL®
 
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Per una verifica online degli accreditamenti, fare una ricerca con ICONS - Innovative Consulting S.r.l. di cui iLEARN è una business unit.

 

ITIL® OPERATIONAL SUPPORT AND ANALYSIS

Il corso di formazione ITIL® Operational Support and Analysis affronta ed approfondisce concetti, processi e metodi previsti da una serie di processi del Service Lifecycle, in particolare quelli utili per l'erogazione e gestione dei servizi in produzione (fase Service Operation del Service Lifecycle).

 

CERTIFICAZIONE ITIL OPERATIONAL SUPPORT AND ANALYSIS

La certificazione ITIL Operational Support and Analysis si ottiene automaticamente al superamento dell’esame ITIL Operational Support and Analysis. Il corso ITIL Operational Support and Analysis prepara in modo ottimale al superamento dell’esame e quindi all’ottenimento della certificazione.

Per chi avesse già seguito un corso accreditato e desiderasse acquistare il singolo esame online di certificazione, è possibile farlo utilizzando il filtro di ricerca sottostante o cliccando direttamente:

 

CORSO ITIL OPERATIONAL SUPPORT AND ANALYSIS (ITIL OSA)

Il corso prepara i partecipanti all'esame ITIL Operational Support and Analysis.

 

PDU - ITIL OPERATIONAL SUPPORT AND ANALYSIS

iLEARN è un Authorized Training Partner (ATP) del Project Management Institute. Il nostro corso di formazione ITIL Operational Support and Analysis (ITIL OSA) fornisce 24 Professional Development Units (PDUs). Di seguito trovate maggiori dettagli in merito alla ripartizione delle PDU:

Technical: 4
Leadership: 2
Strategic: 18

Si prega di notare che, per ottenere i PDU frequentando questo corso erogato da iLEARN in qualità di Authorized Training Partner (ATP) di PMI, l'acquisto della conferma di partecipazione (certificato di frequenza) in formato elettronico (pdf) è obbligatorio. Selezionate l'opzione per aggiungere la conferma di partecipazione e procedete all'acquisto.

 

Per maggiori informazioni sulle PDU e su come dichiararle per mantenere le vostre certificazioni PMI, consultate questa pagina.

 

N.B.: Gli esami ITIL® v3 Intermediate IN INGLESE non saranno più disponibili a partire dal 1 gennaio 2022. Pertanto, a partire da questa data, iLEARN non fornirà più corsi di formazione e voucher online per ottenere le certificazioni in lingua inglese. Per il momento resteranno disponibili i corsi e gli esami nelle altre lingue.

 

Nel seguito trovate la scheda di dettaglio con le informazioni del corso ITIL Operational Support and Analysis.

Domande Frequenti

Con l’acquisto di pacchetti con durata 7, 14, 30 e 120 giorni, l’esame non deve essere effettuato necessariamente entro la data di chiusura dell’account sulla piattaforma di e-learning. La validità del voucher d’esame è infatti di 12 mesi dal momento della emissione.

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No, i prezzi sul sito sono da considerarsi IVA esclusa e l’IVA si applica a norma di legge. Nel caso in cui l’acquirente è extra-UE oppure se è un’azienda UE regolarmente iscritta al VIES, l'IVA non viene aggiunta. Per verificare l’applicabilità si suggerisce di effettuare il check-out del carrello (il calcolo dell’IVA è effettuato ma è ancora possibile interrompere l’acquisto).

Apri la FAQ >

30, 120 o 180 sono da intendersi come periodo, quindi giorni, durante i quali è possibile accedere al corso acquistato sulla piattaforma e-learning. Tali durate decorrono dalla data di attivazione definita durante il processo di acquisto. La data di attivazione può essere scelta a piacere nei 30 giorni successivi all’acquisto. Se necessitate di maggior flessibilità, contattateci.

Apri la FAQ >

La data di attivazione del pacchetto può essere selezionata durante il processo di acquisto sul sitoweb. I giorni di accesso al corso, menzionati nel titolo del prodotto, verranno conteggiati a partire dalla data selezionata. Il pagamento deve essere completato prima della data di attivazione.

Apri la FAQ >

Durante il processo di acquisto è possibile registrare i dati di ogni partecipante.  

Apri la FAQ >

Il voucher di esame è di norma emesso automaticamente alla fine del periodo di accesso al corso. Può però essere emesso anticipatamente su richiesta del candidato. In caso di acquisto di solo esame, è emesso alla conferma dell’acquisto, sempre al buon fine del pagamento.

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E’ possibile effettuare il pagamento con carta di credito (circuiti VISA, Mastercard), Paypal oppure tramite bonifico bancario.

Apri la FAQ >

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