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Corsi ITIL® Service Transition
Corsi di formazione ed esami di certificazione ITIL Service Transition disponibili in diverse lingue ed erogati da iLEARN
Per una verifica online degli accreditamenti, fare una ricerca con ICONS - Innovative Consulting S.r.l. di cui iLEARN è una business unit.
ITIL® SERVICE TRANSITION
Il corso di formazione ITIL® Service Transition affronta ed approfondisce concetti, processi e metodi previsti dalla fase Service Transition (realizzazione e avvio in produzione dei servizi IT) del Service Lifecycle.
CERTIFICAZIONE ITIL SERVICE TRANSITION
La certificazione ITIL Service Design si ottiene automaticamente al superamento dell’esame ITIL Service Transition. Il corso ITIL Service Transition prepara in modo ottimale al superamento dell’esame e quindi all’ottenimento della certificazione.
CORSO ITIL SERVICE TRANSITION (ITIL ST)
Il corso prepara i partecipanti all'esame ITIL Service Transition.
PDU - ITIL SERVICE TRANSITION
Il nostro corso di formazione ITIL® Service Transition (ITIL ST) può fornire 21 Professional Development Units (PDUs). Di seguito trovate maggiori dettagli in merito alla ripartizione delle PDU:
Technical: 4
Leadership: 2
Strategic: 15
Si prega di notare che, per poter auto-dichiarare i PDU frequentando questo corso erogato da iLEARN, l'acquisto della conferma di partecipazione (certificato di frequenza) in formato elettronico (PDF) è obbligatorio. Selezionate l'opzione per aggiungere la conferma di partecipazione e procedete all'acquisto.
Per maggiori informazioni sulle PDU e su come dichiararle per mantenere le vostre certificazioni PMI, consultate questa pagina.
Dal 1° gennaio 2023 lo schema di certificazione ITIL® v3 non è più disponibile.
Qualora aveste necessità di ottenere una certificazione ITIL, vi invitiamo a visitare la pagina del nuovo percorso di certificazione ITIL® 4.
Nel seguito trovate la scheda di dettaglio con le informazioni del corso ITIL Service Transition.
Obiettivi
Il modulo Service Transition si concentra sugli elementi di processo e di pratica e tecniche di gestione necessari per costruire, testare e implementare prodotti e servizi. Dimostra inoltre come service transition può essere applicato ad altre fasi del ciclo di vita IT Service e può sostenere le decisioni durante le fasi di Strategy e Operations.
Questo modulo vi insegnerà come pianificare e gestire l'attività iniziale per le risorse, nuove o modificate, create durante le fasi Service Strategy e Service Design dell'ITIL Service Lifecycle.
A chi è rivolto
Professionisti IT che vogliono conoscere i concetti e gli elementi della fase ITIL Service Transition del Service Lifecycle e capire come questa fase può essere attuata al fine di garantire la qualità dei Servizi IT offerti (CIO, CTO, manager, team di supervisione, architetti IT, consulenti IT, auditor IT, responsabili della sicurezza, risorse che si occupano dei processi o delle attività della fase di Service Strategy Management).
Il corso può essere di interesse anche per le persone intenzionate a ottenere i livelli di qualificazione Expert o Master.
Contenuti
Il corso ITIL Service Transition permette di vedere i concetti, gli obiettivi, i principi e i processi Service Transition.
Programma dettagliato del corso 
Prerequisiti
Per partecipare al corso ITIL Service Transition, è necessario avere una delle seguenti certificazioni:
- ITIL Foundation (2007 o 2011)
- ITIL v2 Foundation + v3 Foundation Bridge
Una volta acquistato il corso, vi sarà richiesto di inviare il certificato.
Per lo svolgimento dell'esame è necessario aver letto ed accettato i termini e condizioni dell'examination institute. L'accettazione di tali condizioni e termini dovrà essere confermata al momento dell'esame
Durata
Durata del corso in aula/a distanza: 3 giorni
Durate del corso online (possibilità di scegliere tra le tipologie):
- 14 giorni di accesso alla piattaforma
- 30 giorni di accesso alla piattaforma
- 120 giorni di accesso alla piattaforma
PMI PDU: 21
Grazie alla nuova applicazione "iLEARN LMS" puoi usufruire del tuo corso e-learning dove e quando vuoi sui tuoi dispositivi mobili. Scaricala ora!
Accreditamento
Il corso è disponibile nelle lingue riportate di seguito. Ogni corso è disponibile con una specifica combinazione di lingue.
Vi preghiamo di controllare i dettagli del corso.
Tipologia esame
Certificazione
Certificato ufficiale ITIL Service Transition
Formato certificato
Lingua esame
Formato esame
- Domande a risposta multipla complessa con punteggi graduali;
- 8 domande;
- 28 punti per poter passare l'esame (sui 40 disponibili) - 70%;
- Durata 90 minuti;
- Libro chiuso.
- ITIL® v3
- ITIL® v3 Foundation
- ITIL® Intermediate
- ITIL® Service Strategy
- ITIL® Service Design
- ITIL® Service Operation
- ITIL® Continual Service Improvement
- ITIL® Service Offerings and Agreements
- ITIL® Service Lifecycle
- ITIL® Service Capability
- ITIL® Planning Protection and Optimization
- ITIL® Release Control and Validation
- ITIL® Operational Support and Analysis
- ITIL® Managing Across the Lifecycle
- ITIL® Master Qualification
