logo small

ITIL® Master Qualification

Il Certificato di ITIL® Master Qualification attesta la capacità del candidato di applicare i principi, i metodi e le tecniche di ITIL sul luogo di lavoro.

Per ottenere l'ITIL Master Qualification, il candidato deve essere in grado di spiegare e di giustificare come ha selezionato e applicato individualmente una gamma di conoscenze, principi, metodi e tecniche ITIL, nonché essere in grado di sostenere le tecniche di gestione ITIL per ottenere i risultati commerciali desiderati da una o più assignments pratici.

Curriculum 

Dato che ogni candidato ITIL Master seleziona una gamma unica di esperienza da applicare, non esiste un syllabus fisso con dei Learning Objectives associati a questa qualificazione. Allo stesso modo, non esistono altresì corsi di formazione prescritti dato che la teoria in prova varia a seconda della natura della situazione che ogni candidato deciderà di trattare.

Condizioni di ammissibilità 

Per essere ammessi all'ITIL Master Qualification, i candidati devono soddisfare i seguenti criteri:

  • Aver raggiunto il livello ITIL Expert;
  • Aver lavorato nell'ambito dell'IT Service Management per almeno cinque anni in materia di leadership, gestione o di livelli di consulenza di gestione più elevati.

Il candidato dovrà assicurarsi di avere una vasta base di esperienza pratica "hands-on" di ITIL, che gli permetta di dimostrare il coinvolgimento attivo delle pratiche per rispondere alle esigenze della Qualification.

Servizi iLEARN

Acquisire la qualificazione ITIL Master è un percorso impegnativo della durata di qualche mese durante i quali si richiede di predisporre numerosi documenti tecnici di complessità significativa con un onere, anche economico, non indifferente iLEARN dispone di risorse che hanno già compiuto il percorso e che vi possono supportare per aver successo in questo percorso impegnativo. E' disponibile infatti un pacchetto di supporto da parte di un ITIL Master per:

  • Valutare preliminarmente i requisiti di eleggibilità;
  • Discutere i requisiti con l'Examination Institue in caso di problemi;
  • Fornire guidance ed esempi per la redazione degli assignment;
  • Verificare i contenuti degli assignment e suggerire miglioramenti;
  • Fornire servizi per la traduzione degli assignment se necessario;
  • Fornire consigli utili per la preparazione dell'interview finale.
Link utili

Corsi ITIL Master Qualification in italiano offerti da iLEARN

Domande Frequenti

Con l’acquisto di pacchetti con durata 7, 14, 30 e 120 giorni, l’esame non deve essere effettuato necessariamente entro la data di chiusura dell’account sulla piattaforma di e-learning. La validità del voucher d’esame è infatti di 12 mesi dal momento della emissione.

Apri la FAQ >

No, i prezzi sul sito sono da considerarsi IVA esclusa e l’IVA si applica a norma di legge. Nel caso in cui l’acquirente è extra-UE oppure se è un’azienda UE regolarmente iscritta al VIES, l'IVA non viene aggiunta. Per verificare l’applicabilità si suggerisce di effettuare il check-out del carrello (il calcolo dell’IVA è effettuato ma è ancora possibile interrompere l’acquisto).

Apri la FAQ >

7, 30 e 120 sono da intendersi come periodo, quindi giorni, durante i quali è possibile accedere al corso acquistato sulla piattaforma e-learning. Tali durate decorrono dalla data di attivazione definita durante il processo di acquisto. La data di attivazione può essere scelta a piacere nei 30 giorni successivi all’acquisto. Se necessitate di maggior flessibilità, contattateci.

Apri la FAQ >

La data di attivazione del pacchetto può essere selezionata durante il processo di acquisto sul sitoweb. I giorni di accesso al corso, menzionati nel titolo del prodotto, verranno conteggiati a partire dalla data selezionata. Il pagamento deve essere completato prima della data di attivazione.

Apri la FAQ >

Durante il processo di acquisto è possibile registrare i dati di ogni partecipante.  

Apri la FAQ >

Il voucher di esame è di norma emesso automaticamente alla fine del periodo di accesso al corso. Può però essere emesso anticipatamente su richiesta del candidato. In caso di acquisto di solo esame, è emesso alla conferma dell’acquisto, sempre al buon fine del pagamento.

Apri la FAQ >

E’ possibile effettuare il pagamento con carta di credito (circuiti VISA, Mastercard), Paypal oppure tramite bonifico bancario.

Apri la FAQ >

Bring A Friend promotion allows iLEARN customers to gain benefits by promoting iLEARN courses to friends, colleagues or simply contacts.

The process is very simple:

1) Purchase a product on iLEARN website and create your wallet (a welcome credit of 10€ to use for future purchases will be already available for you)

2) Once you create your wallet, you will receive TWO coupon codes: one for you (code starting with BAFO) and one for your contacts (code starting with BAFF).

3) Start spreading and sharing the discount coupon code (BAFF) to your network, contacts and friends. If they use it to purchase products on iLEARN website, they will benefit of discounts up to 15%!

4) What are the benefits for you? Everytime your Friends purchase products on iLEARN website using the discount coupon code you provided them, your wallet will be recharged with new credits (in Euros)! You can earn up to 40€ per each purchase of your friends! 

5) What's left? USE YOUR FULL CREDIT IN EUROS TO ORDER NEW PRODUCTS ON iLEARN WEBSITE! 

Please, find all details about this promotion at this page: https://www.innovativelearning.eu/promos-news/bring-a-friend.html 

Apri la FAQ >

logo footer

iCONS - Innovative Consulting S.r.l.
Galleria J.F. Kennedy 10/A
20831 Seregno (MB) - Italy

0039 0362 330107
[email protected]

ISO 9001

Logo CSQ

2020 © iCONS - Innovative Consulting S.r.l.

iLEARN is a business unit of iCONS - Innovative Consulting Srl - VAT number 03334560962
iCONS - Innovative Consulting srl is certified ISO 9001 for training and consulting services.

Lean IT is a trademark of Lean IT Association LLC. DASA DevOps is a trademark of Agile Skills Association LLC 2018. BRMP® is a trademark of Business Relationship Management Institute, Inc. The Six Sigma logo is a Trade Mark of 6sigmastudy™ (a brand of VMEdu,Inc.). The SCRUMStudy logo is a Trade Mark of SCRUMStudy™ (a brand of VMEdu,Inc.). CAPM®, PMP®, PMI-ACP®, PMI-RMP® and PMI-PgMP® are Registered Trade Marks of PMI. AgileSHIFT®, ITIL®, PRINCE2®, PRINCE2 Agile®, P3O®, MSP®, MoP®, M_o_R® and MoV® are Registered Trade Marks of AXELOS Limited. The Swirl Logo™ are Trade Marks of AXELOS Limited. CCBA® and CBAP are registered certification marks owned by International Institute of Business Analysis™ (IIBA®). These certification marks are used with the express permission of International Institute of Business Analysis. TOGAF® and ArchiMate® are registered trademarks of The Open Group in the United States and other countries. COBIT® 5, CISA® and CISM® are Registered Trade Marks of the Information Systems Audit and Control Association and the IT Governance Institute. APMG-International™ AgilePM®, APMG-International™ ISO/IEC 20000, APMG-International™ ISO/IEC 27001, APMG-International™ Sourcing Governance, APMG-International™ Service Catalogue, APMG-International™ Change Analyst, APMG-International™ CMDB, APMG-International™ GDPR Awareness, APMG-International™ Praxis Framework, APMG-International™ Problem Analyst, APMG-International™ Change Management and APMG-International™ Managing Benefits are Trade Marks of APM Group Limited.