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11247 ITIL® v3 Foundation ONE-to-ONE 2Hours con esame (italiano)
AEO (Approved Examination Organization) di PeopleCert per i corsi ITIL®
Per una verifica online degli accreditamenti, fare una ricerca con ICONS - Innovative Consulting S.r.l. di cui iLEARN è una business unit.
Il corso di formazione ITIL® v3 Foundation, talvolta indicato anche come ITIL 2011 Foundation, illustra il glossario ed i contenuti del framework ITIL® v3 e, in particolare, l'approccio al Service Lifecycle ed i processi da questi previsti. Il corso prepara inoltre i partecipanti all'esame ITIL® v3 Foundation certificate in IT Service Management.
Il livello Foundation è anche un prerequisito per continuare con i livelli successivi di qualificazione.
Dettagli del corso ITIL® v3 Foundation (ITIL 2011 Foundation) online
- 39 lezioni
- 10 ore di video
- 21 ore di studio per completare la formazione
Caratteristiche e modalità del corso ONE-to-ONE
- Accesso 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 al corso online
- Disponibilità del sistema e-learning, aiuto incluso, e di tutto il materiale (video, documenti)
- Video per tutte le lezioni registrate da docenti accreditati
- Fruizione multimediale "come in classe" tramite la piattaforma proprietaria (video combinati con slide, materiale della lezione, quiz riepilogativi online, esempi di testi di esame, esercitazioni) dei corsi online;
- Possibilità di auto determinare i tempi (velocità ) dell'apprendimento;
- Possibilità di studiare il materiale offline;
- Possibilità di ripetere le lezioni in ogni momento;
- Possibilità di saltare gli argomenti già noti;
- Quiz di verifica delle conoscenze dopo le unità didattiche;
- Disponibilità di forum per trovare subito le risposte alle domande più frequenti;
- Simulazioni dell'esame di certificazione;
- Supporto didattico dedicato da parte di docenti accreditati;
- Sessioni one-to-one di verifica dell'apprendimento e approfondimento dei contenuti con docenti accreditati ed in lingua nativa tramite webconference;
- Esame di certificazione online 7x24.
Caratteristiche e modalità dell'esame online
- Esami online 24 ore su 24 e 7 giorni su 7
- L'esame viene fatto interamente online
- La prenotazione deve essere effettuata fino a 24 ore prima della data prevista per l'esame
- Per prenotare l'esame, scrivere a [email protected]
- Per maggiori informazioni sugli esami online, cliccate qui
Tipologia
Corso ONE-to-ONE (online+coaching)Luogo
OnlineAccreditamento
PEOPLECERTPrezzo per persona
649,00€Durata accesso corso
120 giorniLingua
ItalianoObiettivi
Gli obiettivi del corso ITIL® v3 Foundation (ITIL 2011 Foundation) sono di acquisire una conoscenza e una comprensione nei seguenti ambiti:
- la pratica del service management (comprensione)
- il service lifecycle (comprensione)
- i principi chiave e il modello (comprensione)
- ruoli selezionati (conoscenza)
- funzioni selezionate (conoscenza)
- tecnologie e architettura (conoscenza)
- schema di qualificazione ITIL® (conoscenza)
A chi è rivolto
Il corso è rivolto a professionisti IT coinvolti nella strategia, progettazione, implementazione e delivery dei servizi IT aziendali, più in generale a chi desidera una panoramica sulla best practice universalmente riconosciuta come riferimento per l'IT Service Management.
Contenuti
Il corso familiarizza con i contenuti dei libri ITIL® Service Strategy, Service Design, Service Transition, Service Operation e Continual Service Improvement. Una particolare attenzione è rivolta allo sviluppo di una cultura orientata al servizio nelle organizzazioni IT.
Programma dettagliato del corso ITIL v3 Foundation (ITIL 2011 Foundation) 
Prerequisiti
Per lo svolgimento dell'esame è necessario aver letto ed accettato i termini e condizioni dell'istituto di certificazione. L'accettazione di tali condizioni e termini dovrà essere confermata al momento dell'esame.
Lingua docente
Lingua materiale corso
Tipologia esame
Certificazione
Certificato ufficiale ITIL® v3 Foundation
