58044 Lean IT Foundation 120g con esame
Lean IT Foundation aiuta le organizzazioni IT ad assicurarsi che ai loro cliente vengano forniti i migliori servizi possibili. Attraverso la comprensione del valore per il cliente, dei processi che forniscono questo valore, del modo di gestire le prestazioni, del modo di organizzare e dell'atteggiamento e comportamento richiesti, le organizzazioni IT ricevono un aiuto per sviluppare un continuo miglioramento della loro mentalità. Lean IT è complementare con tutti gli altri metodi di best practice.
DURATA DI ACCESSO
- 120 giorni di accesso alla piattaforma
DETTAGLI DEL CORSO ONLINE LEAN IT FOUNDATION
- 12 lezioni (3,5 ore di registrazione e slide pre-registrate da un docente accreditato)
- Materiale PDF scaricabile con contenuti dettagliati (slide, spiegazioni) per ogni lezione
- 1 mock exam ufficiale
FORMATO E CARATTERISTICHE DEL CORSO ONLINE
- Accesso 24/7
- Per maggiori informazioni sui corsi online, cliccate qui
CARATTERISTICHE E MODALITÀ DELL'ESAME ONLINE
- Per maggiori informazioni sui prerequisiti tecnici e sulla procedura d'esame online, cliccate qui
Tipologia
Corso online 120 giorni con esameLuogo
OnlineAccreditamento
APMGPrezzo per persona
399,00€Durata accesso corso
120 giorniLingua
Italiano, IngleseObiettivi
Lo scopo del certificato Lean IT è di certificare che avete acquisito una certa conoscenza della terminologia Lean IT, della struttura e dei concetti base nonché di aver capito i principi base delle pratiche IT Lean IT. Il certificato Lean IT Foundation è destinato a permettere ai titolari del certificato di applicare le pratiche Lean IT sotto la direzione di un esperto Lean.
Alla fine del corso i candidati saranno in grado di comprendere:
- i principi essenziali della filosofia Lean
- l'importanza di capire e fornire valore per il cliente
- il modo in cui Lean guarda i processi e i rifiuti che stanno al suo interno
- come misurare le prestazioni e le determinanti chiave della performance
- quali sono i requisiti organizzativi nell'attuazione di Lean, compreso l'uso di strumenti di gestione visiva
- il modello di problem-solving DMAIC
- come questi principi Lean possono essere applicati all'interno di un'organizzazione IT
A chi è rivolto
- Manager o specialisti che lavorano in un'organizzazione IT possono beneficiare delle conoscenze fornite dalla qualificazione
- Professionisti IT che partecipano o sono coinvolti in progetti Lean.
Contenuti
- Introduzione di Lean;
- Cliente;
- Processi;
- Performance;
- Organizzazione Lean;
- Comportamento e attitudine;
- Problem solving.
Prerequisiti
Non sono richiesti prerequisiti per questo corso.
- Letture consigliate *:
Lean Six Sigma Pocket Toolbook (chapters 1-4, 9)
Autori: Michael L. George et al
Numero ISBN 0-07-144119-0
Editore: McGraw Hill
Per capire meglio come Lean può essere applicato all'interno dell'ambito IT:
Lean IT, Enabling and sustaining Your Lean Transformation
Autori: Steven C. Bell and Michael A. Orzen
Numero ISBN 978-1-4398-1756-8
Editore: Productivity Press
Hardback edition published in 2011
Per un background sulle origini di Lean si consiglia:
The Toyota Way
Autore: Jeffrey K. Liker
Numero ISBN: 0-07-139231-9
Editore: McGraw Hill
Per maggiori dettagli sugli aspetti comportamentali di Lean si consiglia:
Creating a Lean Culture
Author: David Mann
ISBN: 978-1-4398-1141-2
Publisher: CRC Press
For more information regarding the application of Lean to Services organizations:
The Lean Toolbox for Service Systems
Autore: John Bicheno
Numero ISBN: 978-0-9541244-4-1
Editore: PICSIE Books
* Le letture sopra menzionate sono consigliate ma non obbligatorie per seguire il corso.
- Per lo svolgimento dell'esame è necessario aver letto ed accettato i termini e condizioni dell'istituto di certificazione. L'accettazione di tali condizioni e termini dovrà essere confermata al momento dell'esame.
Lingua docente
Lingua materiale corso
Tipologia esame
Certificazione
Certificato ufficiale Lean IT Foundation