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VeriSM™ Foundation

Prodotti in evidenza

In questa vetrina trovate una selezione dei corsi di formazione ed esami online nell’ambito VeriSM™ Foundation. 
Per ricercare un corso o un esame nelle altre modalità, potete utilizzare lo strumento di “Ricerca prezzi corsi/esami” che trovate di seguito.
Se non visualizzate il corso o l’esame desiderato, non esitate a contattarci.

Ricerca corso/esame o VAI ALL'INTERO CATALOGO

iLEARN è un ATO (Accredited Training Organization)
di EXIN per i corsi VeriSM™
VeriSM ATO logo

 

Per una verifica online degli accreditamenti, fare una ricerca con ICONS - Innovative Consulting S.r.l. di cui iLEARN è una business unit.

VERISM™ FOUNDATION

VeriSM™ è un nuovo approccio di Service Management per l'era digitale. VeriSM™ offre alle organizzazioni l'opportunità di servire i clienti secondo le elevate esigenze del giorno d'oggi, allo stesso tempo riducendo rischi e costi. Un professionista con certificazione VeriSM™ in possesso di una conoscenza al passo coi tempi e di un potente set di strumenti di gestione dei servizi per eccellere in tutti gli ambiti del Customer Service.

 

CERTIFICAZIONE VERISM™ FOUNDATION

La certificazione VeriSM™ Foundation si ottiene automaticamente al superamento dell’esame VeriSM™ Foundation. Il corso VeriSM™ Foundation prepara in modo ottimale al superamento dell’esame e quindi all’ottenimento della certificazione.
Il livello Foundation è anche un prerequisito per poter proseguire con i successivi livelli di qualificazione VeriSM™.

 

CORSO VERISM™ FOUNDATION

Il corso di formazione VeriSM™ Foundation si focalizza sul modello VeriSM™ che enfatizza l'attenzione al valore, ai risultati e agli obiettivi di un'organizzazione. Include inoltre una rete di gestione unica, la guida per scegliere le pratiche di gestione appropriate per stabilire il prodotto o il servizio. Fornisce un contesto al Service Management nell'era digitale e analizza come le tecnologie emergenti e le pratiche di gestione progressiva possano essere applicate per fornire valore aggiunto al consumatore. 
Il corso prepara inoltre i partecipanti all'esame VeriSM™ Foundation.

 

PDU - VERISM™ FOUNDATION

iLEARN è un Authorized Training Partner (ATP) del Project Management Institute. Il nostro corso di formazione VeriSM™ Foundation fornisce 16 Professional Development Units (PDUs). Di seguito trovate maggiori dettagli in merito alla ripartizione delle PDU:

Technical: 0
Leadership: 2
Strategic: 14

Si prega di notare che, per ottenere i PDU frequentando questo corso erogato da iLEARN in qualità di Authorized Training Partner (ATP) di PMI, l'acquisto della conferma di partecipazione (certificato di frequenza) in formato elettronico (pdf) è obbligatorio. Selezionate l'opzione per aggiungere la conferma di partecipazione e procedete all'acquisto.

 

Per maggiori informazioni sulle PDU e su come dichiararle per mantenere le vostre certificazioni PMI, consultate questa pagina.

 

Nel seguito trovate la scheda di dettaglio con le informazioni del corso VeriSM™ Foundation.

Corsi di formazione ed esami di certificazione VeriSM Foundation disponibili in diverse lingue ed erogati da iLEARN

Domande Frequenti

Con l’acquisto di pacchetti con durata 7, 14, 30 e 120 giorni, l’esame non deve essere effettuato necessariamente entro la data di chiusura dell’account sulla piattaforma di e-learning. La validità del voucher d’esame è infatti di 12 mesi dal momento della emissione.

Apri la FAQ >

No, i prezzi sul sito sono da considerarsi IVA esclusa e l’IVA si applica a norma di legge. Nel caso in cui l’acquirente è extra-UE oppure se è un’azienda UE regolarmente iscritta al VIES, l'IVA non viene aggiunta. Per verificare l’applicabilità si suggerisce di effettuare il check-out del carrello (il calcolo dell’IVA è effettuato ma è ancora possibile interrompere l’acquisto).

Apri la FAQ >

30, 120 o 180 sono da intendersi come periodo, quindi giorni, durante i quali è possibile accedere al corso acquistato sulla piattaforma e-learning. Tali durate decorrono dalla data di attivazione definita durante il processo di acquisto. La data di attivazione può essere scelta a piacere nei 30 giorni successivi all’acquisto. Se necessitate di maggior flessibilità, contattateci.

Apri la FAQ >

La data di attivazione del pacchetto può essere selezionata durante il processo di acquisto sul sitoweb. I giorni di accesso al corso, menzionati nel titolo del prodotto, verranno conteggiati a partire dalla data selezionata. Il pagamento deve essere completato prima della data di attivazione.

Apri la FAQ >

Durante il processo di acquisto è possibile registrare i dati di ogni partecipante.  

Apri la FAQ >

Il voucher di esame è di norma emesso automaticamente alla fine del periodo di accesso al corso. Può però essere emesso anticipatamente su richiesta del candidato. In caso di acquisto di solo esame, è emesso alla conferma dell’acquisto, sempre al buon fine del pagamento.

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E’ possibile effettuare il pagamento con carta di credito (circuiti VISA, Mastercard), Paypal oppure tramite bonifico bancario.

Apri la FAQ >

La promozione Porta un Amico permette ai clienti iLEARN di ottenere benefici e vantaggi attraverso la promozione dei corsi iLEARN ad amici, colleghi o, in generale, ai propri contatti.

Il processo è molto semplice:

1) Compra un prodotto sul sito web di iLEARN e crea il tuo wallet (sarà già disponibile per te un credito di benvenuto di 10€ da utilizzare per gli acquisti futuri)

2) Una volta creato il tuo wallet, riceverai due codici coupon: uno per te (codice che inizia con BAFO)  e uno per i tuoi contatti (codice che inizia con BAFF)

3) Inizia a diffondere e condividere il coupon di sconto (BAFF) al tuo network, ai tuoi contatti o ai tuoi amici. Se lo utilizzeranno per comprare prodotti sul sito web di iLEARN, potranno beneficiare di sconti fino al 15%!

4) Quali sono i benefici per te? Ogni volta che i tuoi Amici comprano prodotti sul sito web di iLEARN utilizzando il coupon di sconto che gli hai fornito, il tuo wallet sarà ricaricato con nuovo credito (in Euros)! Puoi guadagnare fino a 40€ per ogni prodotto comprato dai tuoi amici!

5) Che altro? USA TUTTO IL TUO CREDITO IN EURO PER ORDINARE NUOVI PRODOTTO SUL SITO ILEARN!

Puoi trovbare tutti i dettagli sulla promozione a questa pagina: https://www.innovativelearning.eu/it/promo-e-news/porta-un-amico.html

Apri la FAQ >

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iCONS - Innovative Consulting S.r.l.
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