Opleidingen ITIL® 4 Practitioner: Monitoring and Event Management
ITIL 4 Practitioner: Monitoring and Event Management certificeringstrainingen en examens gebaseerd op de ITIL praktijk voor Monitoring and Event Management.
Overzicht van onderwerpen
- Beschikbaarheid en prijzen van ITIL® 4 Practitioner: Monitoring and Event Management cursussen
- Wat is Monitoring en Event Management en wat is een Monitoring en Event Manager?
- Waar is ITIL 4 Practitioner: Monitoring and Event Management training nuttig voor?
- Hoe behaalt u de ITIL 4 Practitioner: Monitoring and Event Management certificering?
- Learning Digital Assistant voor ITIL 4 cursussen
- Hoe bereid ik me voor op het ITIL 4 Practitioner: Monitoring and Event Management examen?
- Verdien PDU's met ITIL 4 Monitoring and Event Management
- Details over ITIL 4 Practitioner: Cursus Monitoring en Eventbeheer
Beschikbaarheid en prijzen van ITIL® 4 Practitioner: Monitoring and Event Management cursussen
ITIL 4 Practitioner: Monitoring en Event Management online cursussen (e-learning) met examen
In deze showcase vindt u een selectie van eLearning cursussen en examens met betrekking tot ITIL® 4 Practitioner: Monitoring and Event Management binnen de kwalificatieregeling ITIL 4 en ITIL 4 Practices.
Als u geen specifieke ITIL 4 Monitoring and Event Management cursus of ITIL 4 Monitoring and Event Management examen ziet, neem dan contact met ons op.
ITIL 4 Practitioner: Monitoring en Event Management online examen
In deze showcase kunt u de ITIL 4 Monitoring and Event Management examenvoucher alleen examenvoucher kopen om het online examen af te leggen op het PeopleCert portaal, in volledige autonomie, 24 uur per dag.
Wat is Monitoring en Event Management en wat is een Monitoring en Event Manager?
Monitoring en Event Management verwijst naar een set van praktijken, processen en tools die worden gebruikt om de prestaties, beschikbaarheid en gezondheid van IT-systemen en netwerken te monitoren, evenals het beheren van en reageren op gebeurtenissen en incidenten die zich voordoen binnen deze systemen.
Een Monitoring en Event Manager is een persoon die verantwoordelijk is voor het overzien van de Monitoring en Event Management processen binnen een organisatie.
Waar is ITIL 4 Practitioner: Monitoring and Event Management training nuttig voor?
De ITIL 4 Practitioner: Monitoring and Event Management is ontworpen voor IT-professionals die een gestructureerde aanpak zoeken voor het observeren van services en servicecomponenten. Het stelt hen in staat om specifieke toestandsveranderingen die worden herkend als gebeurtenissen, effectief te registreren, rapporteren en erop te reageren.
iLEARN ITIL 4 Monitoring and Event Management training is ontworpen om kandidaten te ondersteunen in het bereiken van de nodige kennis en vaardigheden om te worden bekroond als Incident Manager.
Hoe behaalt u de ITIL 4 Practitioner: Monitoring and Event Management certificering?
Het ITIL® 4 Practitioner: Monitoring and Event Management certificaat wordt behaald na het succesvol afleggen van het bijbehorende ITIL certificeringsexamen.
Om in aanmerking te komen voor het ITIL 4 Practitioner: Monitoring and Event Management examen moeten kandidaten in het bezit zijn van een ITIL 4 Foundation of een ITIL 4 Managing Professional Transition certificaat. De bijbehorende training is ook verplicht om deel te nemen aan het examen.
ITIL 4 Practitioner: Monitoring and Event Management is een van de vijf practices die zijn opgenomen in ITIL 4 Monitor, Support and Fulfil batch, onder de ITIL 4 Practice Manager stroom. Zodra een kandidaat het Monitoring and Event Management certificaat heeft behaald, samen met de andere vier praktijkcertificaten, wordt hij/zij beloond met de ITIL 4 Monitor, Support and Fulfil certificering.
Learning Digital Assistant voor ITIL 4 cursussen
iLEARN heeft een gloednieuwe dienst geïntroduceerd, de Learning Digital Assistant, een aanvullende studiebronnen die u helpt bij het leren van de inhoud voor alle ITIL 4 certificeringen, dankzij de integratie van Artificial Intelligence in ons eLearning platform. Voeg het toe aan je cursus door het als optie te selecteren tijdens de aankoop van je ITIL-pakket, of koop het door het product te selecteren in de showcase aan het begin van deze pagina.
Ontdek alle details over uw nieuwe virtuele persoonlijke gids voor ITIL 4 training.
Hoe bereid ik me voor op het ITIL 4 Practitioner: Monitoring and Event Management examen?
Kandidaten kunnen zich op verschillende manieren voorbereiden op de examens, dankzij iLEARN trainingspakketten.
iLEARN biedt ITIL 4 Monitoring and Event Management trainingen is verschillende leveringsopties:
- Klassikale cursussen
- op vooraf geplande data: traditionele klassikale training op locatie bij iLEARN
- in-house: traditionele klassikale training gepland op basis van de behoeften van de klant en op locatie bij de klant of iLEARN
- (Virtuele) cursussen op afstand: het volgen van een klaslokaal op afstand door middel van een webconferentie
- eLearning/zelfstudie: training gegeven via ons online leermanagementsysteem vanaf elke locatie en op elk moment
Kandidaten kunnen besluiten om twee uur coaching op afstand met onze geaccrediteerde trainers toe te voegen om zich beter voor te bereiden op het uiteindelijke certificeringsexamen.
Als u alle vijf de ITIL 4 Practices Monitor, Support en Fulfil wilt behalen, biedt iLEARN ook de ITIL 4 Specialist aan: Monitor, Support, and Fulfil Combined online cursus, die de 5 ITIL 4 Practitioner-cursussen en -examens omvat.
De beschikbare opties staan bovenaan deze pagina en u kunt direct de cursus van uw voorkeur kiezen en kopen.
Verdien PDU's met ITIL 4 Monitoring and Event Management
Onze ITIL 4 Monitoring and Event Management training kan 7 Professional Development Units (PDU's) opleveren voor houders van PMI certificeringen die credits nodig hebben voor hun onderhoud.
Hieronder vindt u meer details over de toewijzing van PDU's voor de ITIL 4 Practitioner: Monitoring en Event cursus:
- Ways of Working (Technical): 5
- Power Skills (Leadership): 1
- Business Acumen (Strategic): 1
Let op: om automatisch PDU's te kunnen declareren voor deze cursus die wordt aangeboden door iLEARN, is de aankoop van de aanwezigheidsbevestiging (aanwezigheidscertificaat) in elektronisch formaat (pdf) verplicht. Selecteer de optie om de aanwezigheidsbevestiging toe te voegen op het moment van aankoop en ga verder met afrekenen. De PDU's worden verdiend door de cursus te volgen, zelfs als het certificeringsexamen niet succesvol is.
Bezoek deze pagina voor meer informatie over PDU's en hoe u ze kunt claimen om uw PMI kwalificaties te behouden.
Details over ITIL 4 Practitioner: Cursus Monitoring en Eventbeheer
Doelstellingen
- Identificeer vroegtijdige waarschuwingen voor potentiële IT-serviceonderbrekingen of -degradatie.
- De beschikbaarheid van IT-services verbeteren door incidenten en problemen proactief te detecteren.
- Verkrijg een uitgebreid inzicht in de gezondheid van de service.
- Beschikbaarheid en prestatierapportage verbeteren.
- Kosten in verband met uitval verlagen en reactieve incidentafhandeling minimaliseren.
- De zichtbaarheid vergroten en afhankelijkheden die de prestaties van de servicewaardestroom beïnvloeden effectief beheren.
- De monitoring- en eventmanagementpraktijk binnen hun organisatie meten, beoordelen en verbeteren met behulp van het ITIL Maturity Model.
Voor wie is het bedoeld
Deze training richt zich op het valideren van de vaardigheden en kennis van professionals die de samenwerking tussen verschillende praktijken willen verbeteren en de waardestromen van services willen optimaliseren. Deze training is geschikt voor verschillende functietitels, waaronder Service Desk Manager, Service Desk Analist, IT Support Analist, Infrastructure Engineer, Service Design Lead, IT Operations Analist, Virtual Computer Analist, Network Engineer, Event Management Engineer, IT Support Engineer, Service Management Analist en Monitoring Operation Analist.
Inhoud
- Sleutelbegrippen van de praktijk
- Processen van de praktijk
- Rollen en competenties van de praktijk
- Hoe informatie en technologie de praktijk mogelijk maken
- Rol van partners en leveranciers in de praktijk
- Hoe het ITIL capability model gebruikt kan worden om de praktijk te ontwikkelen
- Hoe de leidende principes de praktijk ondersteunen
Vereisten
Om toegang te krijgen tot het ITIL 4 Monitoring and Event Management examen, moeten kandidaten in het bezit zijn van een ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation of een certificaat op het volgende ITIL® v3 niveau of een ITIL® 4 Managing Professional Transition certificaat.
Bovendien moeten kandidaten de bijbehorende geaccrediteerde training hebben gevolgd.
Duur
- Duur van de online cursus (optie voor e-learning/zelfstudie)
- 30 dagen toegang tot het platform
- 1 jaar toegang tot het platform
- Duurklassikale/virtuele cursus: 1 dag
Ons e-learning platform is geoptimaliseerd voor toegang via webbrowsers, inclusief mobiel!
Accreditatie
Taal van de cursus
Taal docent
Taal materiaalcursus
Type examen
Certificering
ITIL® 4 Practitioner: Officieel certificaatvoor monitoring en eventbeheer
Deze certificering valt onder het PeopleCert Continuous Professional Development Programme.
Ontdek hoe en wanneer u uw certificering kunt verlengen.
Type certificaat
Taal examen
Examenformaat
- Duur van 30 minuten (25% extra tijd voor kandidaten die het examen afleggen in een andere taal dan hun moedertaal)
- Gesloten boek
- 20 meerkeuzevragen
- 1 punt voor elk juist antwoord
- Slagingspercentage: 13/20 punten - 65%