Szkolenie ITIL® 4 Practitioner: Monitoring and Event Management
ITIL 4 Practitioner: Monitoring and Event Management szkolenia certyfikacyjne i egzaminy oparte na praktyce ITIL w zakresie Monitorowania i Zarządzania Zdarzeniami.
Podsumowanie tematów
- Dostępność i ceny kursów ITIL® 4 Practitioner: Monitoring and Event Management
- Co to jest Monitorowanie i Zarządzanie Zdarzeniami i co to jest Menedżer Monitorowania i Zdarzeń?
- Do czego przydaje się szkolenie ITIL 4 Practitioner: Monitoring and Event Management?
- Jak uzyskać certyfikat ITIL 4 Practitioner: Monitoring and Event Management?
- Learning Digital Assistant dla kursów ITIL 4
- Jak przygotować się do egzaminu ITIL 4 Practitioner: Monitoring and Event Management?
- Zdobądź PDU z ITIL 4 Monitoring and Event Management
- Szczegóły dotyczące kursu ITIL 4 Practitioner: Monitoring and Event Management
Dostępność i ceny kursów ITIL® 4 Practitioner: Monitoring and Event Management
ITIL 4 Practitioner: Monitorowanie i Zarządzanie Zdarzeniami kursy online (e-learning) z egzaminem
W tej prezentacji znajdziesz wybór kursów online i egzaminów dotyczących ITIL® 4 Practitioner: Monitoring and Event Management w ramach schematu kwalifikacji ITIL 4 oraz ITIL 4 Practice.
Jeśli nie widzisz konkretnego kursu ITIL 4 Monitoring and Event Management lub egzaminu ITIL 4 Monitoring and Event Management, skontaktuj się z nami.
ITIL 4 Practitioner: Monitorowanie i zarządzanie zdarzeniami egzamin online
W tej prezentacji będziesz mógł zakupić voucher na egzamin ITIL 4 Monitoring and Event Management tylko po to, aby przystąpić do egzaminu online na portalu PeopleCert, w pełnej autonomii, 24 godziny na dobę.
Co to jest Monitorowanie i Zarządzanie Zdarzeniami i co to jest Menedżer Monitorowania i Zdarzeń?
Monitoring and Event Management odnosi się do zestawu praktyk, procesów i narzędzi wykorzystywanych do monitorowania wydajności, dostępności i kondycji systemów i sieci IT, a także do zarządzania i reagowania na zdarzenia i incydenty występujące w tych systemach.
Menedżer ds. monitorowania i zarządzania zdarzeniami to osoba odpowiedzialna za nadzorowanie procesów monitorowania i zarządzania zdarzeniami w organizacji.
Do czego przydaje się szkolenie ITIL 4 Practitioner: Monitoring and Event Management?
Szkolenie ITIL 4 Practitioner: Monitoring and Event Management przeznaczone jest dla specjalistów IT poszukujących ustrukturyzowanego podejścia do obserwacji usług i ich komponentów. Umożliwia im skuteczne rejestrowanie, raportowanie i reagowanie na określone zmiany stanu, które są rozpoznawane jako zdarzenia.
szkolenie iLEARN ITIL 4 Monitoring and Event Management ma na celu wsparcie kandydatów w osiągnięciu wiedzy i umiejętności niezbędnych do uzyskania tytułu Incident Manager.
Jak uzyskać certyfikat ITIL 4 Practitioner: Monitoring and Event Management?
Certyfikat ITIL® 4 Practitioner: Monitoring and Event Management uzyskuje się po pomyślnym zdaniu powiązanego egzaminu certyfikacyjnego ITIL.
Aby móc przystąpić do egzaminu ITIL 4 Practitioner: Monitoring and Event Management, kandydaci muszą posiadać certyfikat ITIL 4 Foundation lub ITIL 4 Managing Professional Transition. Aby przystąpić do egzaminu, należy również ukończyć odpowiednie szkolenie.
ITIL 4 Practitioner: Monitoring and Event Management jest jedną z pięciu praktyk wchodzących w skład partii ITIL 4 Monitor, Support, Fulfil, w ramach nurtu ITIL 4 Practice Manager. Po uzyskaniu certyfikatu Monitoring and Event Management wraz z pozostałymi czterema certyfikatami praktyk, kandydat otrzymuje certyfikat ITIL 4 Monitor, Support, and Fulfil.
Learning Digital Assistant dla kursów ITIL 4
firma iLEARN wprowadziła zupełnie nową usługę Learning Digital Assistant, usługę uzupełniającą naukę, która pomaga w przyswajaniu treści wszystkich certyfikatów ITIL 4 dzięki integracji sztucznej inteligencji z naszą platformą e-learningową. Dodaj go do swojego kursu, wybierając go jako opcję podczas zakupu pakietu ITIL, lub kup go, wybierając produkt w prezentacji na początku tej strony.
Odkryj wszystkie szczegóły dotyczące Twojego nowego wirtualnego osobistego przewodnika po szkoleniu ITIL 4.
Jak przygotować się do egzaminu ITIL 4 Practitioner: Monitoring and Event Management?
Kandydaci mogą przygotować się do egzaminów na różne sposoby dzięki pakietom szkoleniowym iLEARN.
iLEARN oferuje szkolenia ITIL 4 Monitoring and Event Management w kilku opcjach realizacji:
- Szkolenia stacjonarne
- w zaplanowanych terminach: tradycyjne szkolenie stacjonarne w siedzibie iLEARN
- w siedzibie klienta: tradycyjne szkolenie stacjonarne zaplanowane w oparciu o potrzeby klienta i w siedzibie klienta lub iLEARN
- Szkolenia online na żywo: odbywające się w zdalnej sali lekcyjnej za pośrednictwem konferencji internetowej
- eLearning/self-paced learning: szkolenie prowadzone za pośrednictwem naszego internetowego systemu zarządzania nauczaniem z dowolnego miejsca i w dowolnym czasie
Kandydaci mogą zdecydować się na dodanie dwóch godzin zdalnego coachingu z naszymi akredytowanymi trenerami, aby lepiej przygotować się do końcowego egzaminu certyfikacyjnego.
Jeśli chcesz uzyskać wszystkie pięć certyfikatów ITIL 4 Monitor, Support and Fulfil, iLEARN udostępnia również ITIL 4 Specialist: Monitor, Support, and Fulfil Combined kurs online, obejmujący 5 kursów i egzaminów ITIL 4 Practitioner wchodzących w skład tej serii.
Dostępne opcje są wymienione na górze tej strony i można z nich bezpośrednio wybrać i zakupić preferowaną opcję.
Zdobądź PDU z ITIL 4 Monitoring and Event Management
Nasze szkolenie ITIL 4 Monitoring and Event Management może zapewnić 7 Professional Development Units (PDU) dla posiadaczy certyfikatów PMI, którzy potrzebują punktów do ich utrzymania.
Poniżej znajdziesz więcej szczegółów na temat przydziału PDUs dla ITIL 4 Practitioner: Monitoring and Event:
- Ways of Working (Technical): 5
- Power Skills (Leadership): 1
- Business Acumen (Strategic): 1
Należy pamiętać, że w celu automatycznego zadeklarowania PDU uczestniczących w tym kursie dostarczonym przez iLEARN, zakup potwierdzenia uczestnictwa (certyfikat uczestnictwa) w formacie elektronicznym (pdf) jest obowiązkowy. Wybierz opcję dodania potwierdzenia uczestnictwa w momencie zakupu i przejdź do kasy. Jednostki PDU są zdobywane poprzez uczestnictwo w kursie, nawet jeśli egzamin certyfikacyjny nie zakończy się pomyślnie.
Odwiedź tę stronę, aby uzyskać więcej informacji na temat jednostek PDU i sposobu ich zdobywania w celu utrzymania kwalifikacji PMI.
Szczegóły dotyczące kursu ITIL 4 Practitioner: Monitoring and Event Management
Cele
- Identyfikowanie wczesnych ostrzeżeń o potencjalnych przerwach lub pogorszeniu jakości usług IT.
- Zwiększanie dostępności usług IT poprzez proaktywne wykrywanie incydentów i problemów.
- Kompleksowe zrozumienie stanu usług.
- Lepsze raportowanie dostępności i wydajności.
- Zmniejszenie kosztów związanych z przestojami i zminimalizowanie reaktywnej obsługi incydentów.
- Zwiększenie widoczności i efektywne zarządzanie zależnościami, które wpływają na wydajność strumienia wartości usług.
- Mierzyć, oceniać i zwiększać możliwości praktyki monitorowania i zarządzania zdarzeniami w swojej organizacji przy użyciu modelu dojrzałości ITIL.
Do kogo jest skierowany
Ten kurs szkoleniowy koncentruje się na walidacji umiejętności i wiedzy profesjonalistów, którzy dążą do poprawy współpracy między praktykami i optymalizacji strumieni wartości usług. Ten kurs jest odpowiedni dla różnych stanowisk, w tym Service Desk Manager, Service Desk Analyst, IT Support Analyst, Infrastructure Engineer, Service Design Lead, IT Operations Analyst, Virtual Computer Analyst, Network Engineer, Event Management Engineer, IT Support Engineer, Service Management Analyst i Monitoring Operation Analyst.
Zawartość
- Kluczowe koncepcje praktyki
- Procesy praktyki
- Role i kompetencje praktyka
- W jaki sposób informacje i technologia umożliwiają praktykę
- Rola partnerów i dostawców w praktyce
- W jaki sposób model zdolności ITIL może być wykorzystany do rozwoju praktyki
- W jaki sposób zasady przewodnie wspierają praktykę
Wymagania wstępne
Aby przystąpić do egzaminu ITIL 4 Monitoring and Event Management, kandydaci muszą posiadać certyfikat ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation lub dowolny kolejny certyfikat poziomu ITIL® v3 lub certyfikat ITIL 4 Managing Professional Transition.
Ponadto kandydaci muszą odbyć powiązane akredytowane szkolenie.
Czas trwania
- Czas trwania kursu online (e-learning/opcja samodzielnej nauki )
- 30 dni dostępu do platformy
- 1 rok dostępu do platformy
- Szkolenia stacjonarne/wirtualne czas trwania: 1 dzień
Nasza platforma e-learningowa jest zoptymalizowana pod kątem dostępu za pośrednictwem przeglądarek internetowych, w tym mobilnych!
Akredytacja
Języki kursów
Język wykładowcy
Język materiałów szkoleniowych
Rodzaj egzaminu
Certyfikacja
ITIL® 4 Practitioner: Monitorowanie i Zarządzanie Zdarzeniami oficjalny certyfikat
Ten certyfikat podlega PeopleCert Continuous Professional Development Programme.
Dowiedz się, jak i kiedy odnowić swój certyfikat.
Typ certyfikatu
Język egzaminu
Format egzaminu
- Czas trwania 30 minut (25% dodatkowego czasu dla kandydatów przystępujących do egzaminu w języku innym niż ich język ojczysty)
- Zamknięta książka
- 20 pytań wielokrotnego wyboru
- 1 punkt za każdą poprawną odpowiedź
- Wynik pozytywny: 13/20 punktów - 65%