Corsi ITIL® Managing Across the Lifecycle
Corsi di formazione ed esami di certificazione ITIL Managing Across the Lifecycle disponibili in diverse lingue ed erogati da iLEARN
Il corso di formazione ITIL® MALC costituisce il modulo finale del livello Intermediate e porta all'acquisizione della certificazione ITIL® v3 Expert in IT Service Management. Il corso di formazione affronta ed approfondisce i contenuti delle pubblicazioni ITIL e si focalizza sul business, sulla gestione e controllo degli obiettivi, su processi, funzioni e attività e sulle interfacce ed interazioni in essere tra i processi del Service Lifecycle.
PDU - ITIL MANAGING ACROSS THE LIFECYCLE (ITIL MALC)
Il nostro corso di formazione ITIL® Managing Across the Lifecycle (ITIL MALC) può fornire 21 Professional Development Units (PDUs). Di seguito trovate maggiori dettagli in merito alla ripartizione delle PDU:
Technical: 4
Leadership: 2
Strategic: 15
Si prega di notare che, per poter auto-dichiarare i PDU frequentando questo corso erogato da iLEARN, l'acquisto della conferma di partecipazione (certificato di frequenza) in formato elettronico (PDF) è obbligatorio. Selezionate l'opzione per aggiungere la conferma di partecipazione e procedete all'acquisto.
Per maggiori informazioni sulle PDU e su come dichiararle per mantenere le vostre certificazioni PMI, consultate questa pagina.
Dal 1° gennaio 2023 lo schema di certificazione ITIL® v3 non è più disponibile.
Qualora aveste necessità di ottenere una certificazione ITIL, vi invitiamo a visitare la pagina del nuovo percorso di certificazione ITIL® 4.
Obiettivi
Questa qualificazione risulterà utile per lo sviluppo personale e professionale, aiutando i candidati nell'avanzamento di carriera e facendo progressi nel campo dell'IT Service Management.
A chi è rivolto
- Professionisti IT che desiderano perseguire la certificazione ITIL Expert in IT Service Management;
- Professionisti IT che desiderano perseguire la certificazione ITIL Master in IT Service Management che, a sua volta, richiede come prerequisito la certificazione ITIL Expert in IT Service Management;
- Professionisti IT che desiderano conoscere nella sua completezza ITIL e comprendere come possa essere implementato al fine di assicurare la qualità dei Servizi IT erogati.
Contenuti
- Impegni di business nell'ambito dell'IT Service Management;
- Gestione dell'evoluzione e della pianificazione in ambito IT Service Management;
- Gestione dei change strategici;
- Gestione dei rischi;
- Gestione e controllo degli obiettivi;
- Interfacce ed interazioni in essere tra i processi del Service Lifecycle.
Prerequisiti
Per partecipare al corso ITIL Managing Across the Lifecycle, i candidati devono imperativamente soddisfare i seguenti prerequisiti:
- Aver ottenuto la certificazione ITIL Foundation v3 oppure la certificazione ITIL Foundation v2 + certification Foundation Bridge;
- Aver ottenuto 15 crediti con gli esami di certificazione del percorso Service Lifecycle o Service Capability.
Per lo svolgimento dell'esame è necessario aver letto ed accettare i termini e condizioni dell'examination institute. L'accettazione di tali condizioni e termini dovrà essere sottoscritta nell'ambito dello svolgimento dell'esame.
Durata
Durata del corso in aula/a distanza: 5 giorni
Durate del corso online (possibilità di scegliere tra le tipologie):
- 14 giorni di accesso alla piattaforma
- 30 giorni di accesso alla piattaforma
- 120 giorni di accesso alla piattaforma
PMI PDU: 21
Grazie alla nuova applicazione "iLEARN LMS" puoi usufruire del tuo corso e-learning dove e quando vuoi sui tuoi dispositivi mobili. Scaricala ora!
Accreditamento
Il corso è disponibile nelle lingue riportate di seguito. Ogni corso è disponibile con una specifica combinazione di lingue.
Vi preghiamo di controllare i dettagli del corso.
Tipologia esame
Certificazione
Certificato ufficiale ITIL Managing Across the Lifecycle.
Formato certificato
Lingua esame
Formato esame
- Domande a risposta multipla;
- 10 domande;
- 35 punti richiesti per passare l'esame (su 50 disponibili) - 70%;
- Durata 120 minuti;
- Libro chiuso.