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FitSM® Foundation 1年 試験あり + ライブコーチング
FitSM® Foundation 1年 試験あり + iLEARN Innovative Learningが提供する英語でのコーチング付きライブコーチングオンラインコース
FitSM® Foundationは、効果的で基本的なITサービスマネジメントプロセスを実施する能力を認定します。
アクセス期間
- プラットフォームへの1年間のアクセス
FitSM® Foundationオンラインコース詳細
- 7レッスン (3時間のビデオ)
- 各レッスンの詳細な内容(スライド、解説)が記載されたダウンロード可能なPDFドキュメント
- エクササイズと 解答
- 公式模擬試験1回分
- 24時間いつでもアクセス可能
オンラインコースについての詳細はこちらをご覧ください。
ライブコーチングの特徴
- 2時間のコーチングが含まれますが、パッケージの追加サービスの中から該当するオプションを選択することで、2時間または4時間のコーチングを 追加することができます。
- コーチングは、ウェブ会議ツール(Microsoft Teams)を通じて遠隔で行われ、認定試験の運営方法に関する情報を含め、不明なトピックについて認定講師と話し合うことができます。コーチングセッションでは、以下の活動を行うことができます:
- 学習活動の計画
- セッション終了後も、トレーナーとのメール交換による教育サポート
- 学習内容の確認と 深化
- コーチング・セッションは、独学終了後、受験前にスケジュールすることをお勧めします。
FitSM®Foundationオンライン試験形式
- 20問
- 多肢選択形式
- 試験時間30分
- 合格には13点以上が必要(20問中) - 65
- 非公開試験
技術的要件およびオンライン試験の手順については、こちらをクリックしてください。
目的
このコースの受講者は、以下のことを学びます:
- 基本的なITサービスマネジメントの概念と用語
- FitSM標準の目的と構造、および他の標準との関係
- FitSMを支えるプロセスフレームワーク
- FitSMで定義された要件 - より迅速かつ効率的に実装を採用することができます。
対象者
- ITサービスのプロビジョニングに携わるすべての個人。
- 資格および認定スキームの上級レベルへの進級を希望する受験者。
内容
- 基本的なITサービスマネジメントの概念と用語(FitSM-0に基づく)
- FitSM標準の目的と構造、および他の標準との関係
- FitSMの基礎となるプロセスフレームワーク
- FitSM-1で定義された要件
前提条件
FitSM®Foundationコースと試験を受けるための前提条件はありません。