90657
ITIL® 4 Practitioner: Service Configuration Management 1 jaar met examen
ITIL® 4 Practitioner: Service Configuration Management 1 jaar met examen online cursus in het Engels aangeboden door iLEARN Innovative Learning
312,55 EUR tot 30/06/2025
De ITIL Practitioner: Service Configuration Management practice module garandeert de beschikbaarheid van precieze en betrouwbare details over serviceconfiguraties en hun ondersteunende configuratie-items, precies waar en wanneer ze nodig zijn. Dit omvat inzicht in de opzet van configuratie-items en hun onderlinge relaties.
Toegangsduur
- 1 jaar toegang tot het platform
ITIL 4 Practitioner: Service Configuration Management eLearning cursus details
Deze eLearning cursus wordt rechtstreeks door PeopleCert aangeboden op hun platform.
- 2-3 uur inhoud, verdeeld in hapklare leermodules
- Interactieve en zelfstudiecursus
- Geoptimaliseerd voor mobiele apparaten
- ITIL 4 woordenlijst inbegrepen
- Officiële handleiding in digitaal formaat (papieren versie beschikbaar tegen betaling door te klikken op de optie "Voeg de handleiding toe in papieren formaat" )
- PeopleCert Official Training Material (OTM) - Officieel cursusmateriaal, uitgebracht door PeopleCert, extra studiemiddel naast de iLEARN eLearning cursus
- PeopleCert official mock exam (optionele service tegen betaling waarmee kandidaten het echte examen kunnen testen, naast de proefexamens die al in de cursus zijn opgenomen. Selecteer hiervoor de optie "PeopleCert officieel proefexamen")
Om de cursus af te ronden en je optimaal voor te bereiden op het examen, raden we je aan om minstens 7 uur te studeren.
ITIL 4 Service Configuration Management examen formaat
- Duur van 30 minuten (25% extra tijd voor kandidaten die het examen afleggen in een andere taal dan hun moedertaal)
- Gesloten boek
- 20 meerkeuzevragen
- 1 punt voor elk juist antwoord
- Slagingspercentage: 13/20 punten - 65%
Klik hier voor meer informatie over de technische vereisten en de online examenprocedure.
Typologie
1 jaar online cursus met examenLocatie
OnlineAccreditatie
PeopleCertIndividuele prijs
Toegangsduur van de cursus
1 jaarTalen
EngelsDoelstellingen
- Configuratie-items (CI's) verzamelen en overzien, waaronder hardware, software, netwerken, faciliteiten, leveranciers, producten en diensten.
- De levering van waardevolle configuratie-inzichten aan de organisatie stroomlijnen, waarbij de kosten voor aanschaf en onderhoud voortdurend worden geoptimaliseerd.
- Risicomanagementstrategieën verbeteren.
- Toezicht houden op de capaciteit, beschikbaarheid en beveiliging van IT-diensten en -elementen.
- De organisatorische competentie van de Service Configuration Management praktijk evalueren, beoordelen en verbeteren met behulp van het ITIL Maturity Model.
Voor wie is het bedoeld
Deze praktijkmodule is ontworpen voor IT-professionals die hun expertise binnen dit gespecialiseerde praktijkdomein willen aantonen en verifiëren.
Inhoud
- Sleutelbegrippen van de praktijk
- Processen van de praktijk
- Rollen en competenties van de praktijk
- Hoe informatie en technologie de praktijk mogelijk maken
- Rol van partners en leveranciers in de praktijk
- Hoe het ITIL capability model gebruikt kan worden om de praktijk te ontwikkelen
- Hoe de leidende principes de praktijk ondersteunen
Vereisten
Om het ITIL 4 Service Configuration Management examen te mogen afleggen, moeten kandidaten in het bezit zijn van een ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation of een certificaat op het volgende ITIL® v3 niveau of een ITIL® 4 Managing Professional Transition certificaat.
Bovendien moeten kandidaten de bijbehorende geaccrediteerde training hebben gevolgd.