90657
ITIL® 4 Practitioner: Service Configuration Management 1 an cu examen

ITIL® 4 Practitioner: Service Configuration Management 1 an cu examen curs online în limba engleză oferit de iLEARN - Innovative Learning

Începând de la
329,00 EUR
iLEARN este o ATO (Accredited Training Organization) și o
AEO (Approved Examination Organization) a PeopleCert pentru cursurile și examenele ITIL®
Itil4 Ato Logo

Pentru a verifica acreditarea PeopleCert, faceți clic pe logo.

ITIL 4 Practitioner: Service Configuration Management garantează disponibilitatea unor detalii precise și de încredere cu privire la configurațiile serviciilor și la elementele de configurare care le susțin, exact când și unde sunt necesare. Aceasta cuprinde informații despre configurarea elementelor de configurare și relațiile lor interconectate.

Durata accesului
  • 1 an de acces la platformă
Detalii despre cursul online ITIL 4 Practitioner: Service Configuration Management

Acest curs online este furnizat direct de PeopleCert pe platforma lor.

  • 2-3 ore de conținut, împărțite în module de învățare fragmentate
  • Cursinteractiv și la propriul pas
  • Optimizat pentru mobil și prietenos cu dispozitivele
  • Glosar ITIL 4 inclus
  • Manual oficial în format digital (versiunea pe suport de hârtie este disponibilă contra cost făcând clic pe opțiunea " Add the manual in paper format" )
  • PeopleCert Official Training Material (OTM) - Material de curs oficial, lansat de PeopleCert, resursă de studiu suplimentară în plus față de cursul online iLEARN
  • PeopleCert official mock exam (serviciu opțional contra cost care permite candidaților să testeze experiența unui examen real, în plus față de simulările examinare/ele deja incluse în curs. Pentru a-l obține, vă rugăm să selectați opțiunea "PeopleCert official mock exam")

Pentru a finaliza cursul și a avea o pregătire optimă pentru examen, vă recomandăm să petreceți cel puțin 7 ore de studiu.

Formatul examenului ITIL Service Configuration Management 4
  • Durata de 30 de minute (25% timp suplimentar pentru candidații care susțin examenul într-o altă limbă decât limba maternă)
  • Carte închisă
  • 20 de întrebări cu alegere multiplă
  • 1 punct pentru fiecare răspuns corect
  • Punctaj de trecere: 13/20 puncte - 65%

Pentru mai multe informații privind cerințele tehnice și procedura de examinare online, vă rugăm să faceți clic aici.

Locație

Online

Acreditare

PeopleCert

Preț individual

Durata de accesare a cursului

1 an

Limbi

Engleză

Obiective

  • Adunați și supravegheați elementele de configurare (CI), cuprinzând hardware, software, rețele, instalații, furnizori, produse și servicii.
  • Raționalizarea furnizării de informații valoroase privind configurația către organizație, optimizarea continuă a cheltuielilor asociate cu achiziția și întreținerea.
  • Consolidarea strategiilor de gestionare a riscurilor.
  • Supravegheați capacitatea, disponibilitatea și securitatea serviciilor și elementelor IT.
  • Evaluați, apreciați și îmbunătățiți competența organizațională a practicii ITIL Service Configuration Management utilizând modelul de maturitate ITIL.

Cui se adresează

Acest modul de practică este conceput pentru profesioniștii IT care doresc să își demonstreze și să își autentifice expertiza în cadrul acestui domeniu de practică specializat.

Conținut

  • Concepte-cheie ale practicii
  • Procese ale practicii
  • Roluri și competențe ale practicii
  • Modul în care informația și tehnologia permit desfășurarea practicii
  • Rolul partenerilor și al furnizorilor în cadrul practicii
  • Modul în care modelul de capacitate ITIL poate fi utilizat pentru dezvoltarea practicii
  • Modul în care principiile directoare sprijină practica

Condiții prealabile

Pentru a accesa examenul ITIL 4 Service Configuration Management, candidații trebuie să dețină un certificat ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation sau orice alt certificat ITIL® v3 level următor sau un certificat ITIL 4 Managing Professional Transition.

În plus, candidații trebuie să fi urmat cursul de formare acreditat aferent.

Limba profesorului

Engleză

Tip de examen

Online

Tip certificat

Online

Limba examenului

Engleză
Întrebări frecvente

30 de zile, 120 de zile sau 1 an sunt considerate ca fiind perioada, deci zilele, în care este posibil să accesați cursurile de formare achiziționate pe platforma noastră de e-learning. Aceste perioade încep la data de activare selectată în timpul procesului de cumpărare pe site-ul nostru. Data de activare poate fi aleasă și selectată în termen de 30 de zile de la data achiziției. Dacă aveți nevoie de mai multă flexibilitate, nu ezitați să contactați-ne.  

Divergența principală între aceste pachete, dincolo de durata de acces, este că pachetele de 30 de zile și 1 an includ examenul, în timp ce pachetul de 120 de zile nu include examenul.

Data de activare a pachetului poate fi selectată în timpul procesului de cumpărare pe site-ul nostru. Zilele de acces la curs, indicate în titlul produsului, vor fi calculate începând cu data selectată. Plata trebuie să fie finalizată înainte de data de activare.

Codul voucher pentru examen este de obicei emis la activarea cursului de e-learning, oricum poate fi emis și la sfârșitul cursului de e-learning sau trimis după 24/48 de ore de la data comenzii. În cazul achiziției doar pentru examen, codul voucher pentru examen este emis la confirmarea achiziției, întotdeauna după primirea plății.

La achiziționarea pachetelor de e-learning cu durata de 30 de zile și 1 an, examenul nu’trebuie neapărat susținut în termenul de închidere a contului pe platforma de e-learning. Valabilitatea codului voucher de examen este de 12 luni începând de la data emiterii.

Nu, toate prețurile de pe website sunt fără TVA. Cu toate acestea, rețineți că TVA nu se aplică întotdeauna în următoarele cazuri:

facturarea către o companie sau un cetățean din afara UE facturarea unei societăți italiene non-UE cu un cod de TVA VIES valabil

Puteți verifica codul de TVA pe portalul VIES la acest link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

Site-ul implementează automat aceste reguli. Cu toate acestea, dumneavoastră sau organizația dumneavoastră ați putea fi scutit(ă) de aplicarea TVA din alte motive legale. Într-un astfel de caz, contactați-ne (info@innovativelearning.eu), astfel încât să putem analiza și confirma cazul dumneavoastră. În acest caz, vă rugăm să nu trimiteți abonamente utilizând site-ul web: solicitarea dvs. va fi gestionată prin procesarea manuală a comenzilor.

În timpul procesului de achiziție este posibilă înregistrarea datelor și detaliilor fiecărui participant.