ConectareCursuri ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement, and Control
ITIL Specialist 4: Plan, Implement, and Control cursuri de formare și examene de certificare bazate pe cadrul ITIL și practicile ITIL 4
Rezumatul subiectelor
- Disponibilitatea și prețurile cursurilor ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement, and Control
- Ce este ITIL Specialist 4: Plan, Implement, and Control calificare?
- Pentru ce este util ITIL Specialist 4: Plan, Implement, and Control util pentru?
- Care sunt Practicile incluse în ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control lot?
- Cum să obțineți certificarea ITIL Specialist 4: Plan, Implement, and Control?
- Cum să vă pregătiți pentru examenele ITIL Specialist 4: Plan, Implement, and Control examene?
- Detalii despre cursurile ITIL Specialist 4: Plan, Implement, and Control cursuri
Disponibilitatea și prețurile cursurilor ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement, and Control
ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control cursuri online (e-learning) cu examen
În această vitrină veți găsi o selecție de cursuri online și examene privind ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement, and Control în cadrul schemei de calificare ITIL 4.
De asemenea, este posibil să urmați cursul și examenul pentru fiecare practică ITIL individuală: Change Enablement, Deployment Management, Release Management, IT Asset Management și Service Configiration Management.
Dacă nu vedeți un curs specific ITIL 4 Plan, Implement, and Control sau un examen ITIL 4 Plan, Implement, and Control, vă rugăm să ne contactați.
ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement, and Control Examine de reexaminare
Nu ați trecut examenul ITIL Specialist 4: Plan, Implement, and Control? Puteți achiziționa examenul de reexaminare la un preț mai mic.
În această vitrină veți putea achiziționa examenele de reexaminare online ITIL 4 Plan, Implement, and Control.
AEO (Approved Examination Organization) a PeopleCert pentru cursurile și examenele ITIL®
Pentru a verifica acreditarea PeopleCert, faceți clic pe logo.
Ce este ITIL Specialist 4: Plan, Implement, and Control calificare?
ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control este un lot de module care ajută persoanele să își demonstreze înțelegerea și implementarea principiilor cuprinse în cele cinci practici de management ITIL, maximizând valoarea atât la nivel strategic, cât și operațional. Aceste practici includ ITIL 4 Change Enablement Practice, ITIL 4 Release Management Practice, ITIL 4 Service Configuration Management Practice, ITIL 4 Deployment Management Practice și ITIL 4 IT Asset Management Practice.
Pentru ce este util ITIL Specialist 4: Plan, Implement, and Control util pentru?
ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control (PIC) este o certificare ITIL 4 care oferă orientări valoroase pentru managerii de servicii IT, echipele de livrare, managerii de proiect, proprietarii de procese, consultanții și profesioniștii IT. Aceasta îi ajută să planifice, să implementeze și să controleze eficient serviciile IT, asigurând alinierea la obiectivele de afaceri și îmbunătățirea furnizării serviciilor. Obținerea acestei certificări îmbunătățește perspectivele de carieră în domeniul ITSM.
Care sunt Practicile incluse în ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control lot?
ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control este unul dintre cele trei loturi ale fluxului ITIL 4 Practice Manager (ITIL PM). Acesta este compus din cinci module, fiecare dintre acestea bazându-se pe o practică ITIL individuală.
ITIL 4 Practitioner: Change Enablement
Acest modul de practică oferă îndrumări privind cele mai bune practici de maximizare a succesului schimbărilor de servicii și produse. Acesta implică evaluarea corectă a riscurilor, autorizarea continuării schimbărilor și gestionarea eficientă a programului de schimbare.
Comandați-vă acum examenul de certificare ITIL Change Enablement și studiați din materialul oficial PeopleCert.
ITIL 4 Practitioner: Release Management
Acest modul oferă îndrumări privind cele mai bune practici pentru a se asigura că serviciile și caracteristicile noi și modificate sunt puse la dispoziție pentru utilizare în conformitate cu politicile organizației și acordurile cu consumatorii de servicii.
Comandați-vă acum examenul de certificare ITIL Release Management și studiați din materialul oficial PeopleCert.
ITIL 4 Practitioner: Service Configuration Management
Acest modul garantează disponibilitatea unor informații exacte și fiabile despre configurația serviciilor și elementele de configurare de sprijin, exact când și unde este nevoie.
Comandați acum examenul de certificare ITIL Service Configuration Management și studiați din materialul oficial PeopleCert.
ITIL 4 Practitioner: Deployment Management
Acest modul de practică se axează pe procesul de tranziție a hardware-ului, software-ului, documentației, proceselor sau a oricărei alte componente noi sau modificate către medii active.
Comandă-ți acum examenul de certificare ITIL Deployment Management și studiază din materialul oficial PeopleCert.
ITIL 4 Practitioner: IT Asset Management
Acest modul de practică pune accentul pe planificarea și gestionarea întregului ciclu de viață al activelor IT pentru a maximiza valoarea, a controla costurile, a gestiona riscurile, a sprijini luarea deciziilor privind achizițiile, reutilizarea, retragerea și eliminarea activelor IT, precum și pentru a îndeplini cerințele de reglementare și contractuale pentru organizație.
Comandați acum examenul de certificare ITIL IT Asset Management și studiați din materialul oficial PeopleCert.
Cum să obțineți certificarea ITIL Specialist 4: Plan, Implement, and Control?
Pentru a obține această calificare, candidații trebuie să susțină și să promoveze toate cele cinci examene ITIL 4 Practitioner incluse în lot.
Alternativ, candidații pot opta pentru susținerea examenului ITIL Specialist 4: Plan, Implement, and Control combinat, care permite acoperirea a cinci practici ITIL prin susținerea unui singur examen în loc de 5. În acest caz, candidații vor trebui să susțină un singur examen de certificare de 90 de minute în loc de cinci examene unice de 30 de minute fiecare.
Odată obținută certificarea ITIL 4 Plan, Implement, and Control, candidații trebuie să obțină certificarea ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support pentru a obține certificarea ITIL 4 Practice Manager (ITIL 4 PM).
Pentru a avea acces la toate aceste examene, candidații trebuie să dețină certificatul ITIL 4 Foundation.
Cum să vă pregătiți pentru examenele ITIL Specialist 4: Plan, Implement, and Control examene?
Candidații se pot pregăti pentru examene în diferite moduri, datorită pachetelor de formare iLEARN.
iLEARN oferă cursul eLearning oficial PeopleCert pentru fiecare dintre modulele disponibile în lotul ITIL 4 Plan, Implement, and Control.
Fiecare curs cu autoapelare ITIL 4 Practice include:
- Module interactive de învățare
- Manual oficial în format digital
- PeopleCert Official Training Material (OTM) - Material de curs oficial, lansat de PeopleCert, care poate fi utilizat pentru self-study
- 2 lucrări oficiale de probă PeopleCert
Candidații pot decide, de asemenea, să adauge 2 sau 4 ore de coaching la distanță cu un trainer acreditat pentru a se pregăti mai bine pentru examenul final de certificare.
iLEARN pune la dispoziție și cursul ITIL Specialist 4: Plan, Implement, and Control Combined eLearning course, care acoperă cele 5 cursuri ITIL 4 Practitioner incluse în lot, cu aceleași caracteristici ale cursurilor practice unice.
În caz contrar, candidații pot participa la un curs ITIL 4 Practitioner sau la un curs ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control Combined într-o sală de clasă virtuală sau în sală de clasă, la date programate sau in-house.
Opțiunile disponibile sunt enumerate în partea de sus a acestei pagini și de acolo puteți alege și achiziționa direct cea preferată.
Detalii despre cursurile ITIL Specialist 4: Plan, Implement, and Control cursuri
Obiective
- Definirea clară a conceptelor cheie, principiilor, valorii și provocărilor legate de cele cinci practici de management ale ITIL 4.
- Asigurați-vă că părțile interesate înțeleg necesitățile strategice și operaționale pentru co-crearea de valoare și atingerea obiectivelor de afaceri.
- Integrarea perfectă a practicilor în fluxurile de valori ale organizației.
- Înțelegerea interfețelor și sinergiilor dintre aceste cinci practici.
- Utilizarea metricilor și a factorilor de succes ai practicilor pentru îmbunătățirea performanței.
- Măsurați, evaluați și îmbunătățiți capacitățile diferitelor practici acoperite utilizând modelul de maturitate ITIL.
Cui se adresează
Modulul ITIL 4 Specialist: Modulul Plan, Implement, and Control se adresează persoanelor care sunt implicate în managementul serviciilor IT (ITSM) și doresc să dobândească expertiză în planificarea, implementarea și controlul serviciilor IT și al activităților conexe.
Conținut
ITIL 4 Specialist: Cursurile de formare Plan, Implement, and Control vor oferi o înțelegere aprofundată a următoarelor cinci ITIL® 4 Practice:
- Facilitarea schimbării
- Managementul lansărilor
- Managementul configurației serviciilor
- Managementul implementării
- Managementul activelor IT
Condiții prealabile
Pentru a avea acces la oricare dintre modulele ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control, candidații trebuie să dețină un certificat ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation sau orice alt certificat de nivel ITIL® v3.
Durata cursului
- Duratacursului online : 12 luni de acces la cursul eLearning
- Durata cursului în sală/la distanță (virtual)
- Durata cursului individual ITIL 4 Practitioner: 1 zi
- Durata cursului combinat: 3 zile
Platforma noastră de e-learning este optimizată pentru acces prin browsere web, inclusiv mobile!
Acreditare
Limbile cursurilor
Limba profesorului
Limba materialului de curs
Certificare
ITIL® 4 Specialist: Certificat oficialPlan, Implement, and Control
Această certificare este supusă PeopleCert Continuous Professional Development Programme.
Aflați cum și când să vă reînnoiți certificarea.
Limba examenului
Formatul examenului
ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement, and Control Examen combinat:
- Durata de 90 de minute (25% timp suplimentar pentru candidații care susțin examenul într-o altă limbă decât limba lor maternă)
- Carte închisă
- 60 de întrebări cu alegere multiplă
- 1 punct pentru fiecare răspuns corect
- Punctaj de trecere: 39/60 puncte - 65%
Examene ITIL® 4 Practitioner (detaliile sunt aceleași pentru orice modul individual):
- Durata de 30 de minute (25% timp suplimentar pentru candidații care susțin examenul într-o altă limbă decât limba maternă)
- Carte închisă
- 20 de întrebări cu alegere multiplă
- 1 punct pentru fiecare răspuns corect
- Punctaj de trecere: 13/20 puncte - 65%