loginCorsi ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement and Control
Corsi di formazione ed esami di certificazione ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control basati sul framework ITIL e sulle pratiche ITIL 4
Indice degli argomenti
- Disponibilità e prezzi dei corsi ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement and Control
- Che cos’è la certificazione ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control?
- A cosa serve ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control?
- Quali sono le Pratiche incluse in ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control?
- Come ottenere la certificazione ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control?
- Learning Digital Assistant per corsi ITIL 4
- Come prepararsi per gli esami ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control?
- Dettagli dei corsi ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control
Disponibilità e prezzi dei corsi ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement and Control
Corsi self-study ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement and Control con esame
In questa vetrina trovate una selezione di corsi di materiale, corsi self-study ed esami online riguardanti ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement and Control nell'ambito dello schema di qualificazione ITIL 4 Edition.
È inoltre possibile effettuare il corso e l'esame di ogni singola ITIL practice: Change Enablement, Deployment Management, Service Configuration Management, Release Management e IT Asset Management.
Se non visualizzate un corso ITIL 4 Plan, Implement and Control o un esame Plan, Implement and Control specifico, non esitate a contattarci.
Esami Retake ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement and Control
Non hai superato un esame ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control? Puoi acquistare l'esame Retake a un prezzo ridotto.
In questa vetrina potrete acquistare gli esami online Retake ITIL 4 Plan, Implement and Control.
Calendario corsi a distanza con esame - da remoto ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control
In questa vetrina trovate le prossime date disponibili di corsi a distanza – da remoto ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control con esame di certificazione online. Questi corsi vengono erogati via web-conference in tempo reale dai nostri docenti accreditati, che saranno a vostra disposizione. L’esame di certificazione verrà eseguito online sul portale PeopleCert.
AEO (Approved Examination Organization) di PeopleCert per i corsi ITIL®
Per una verifica online degli accreditamenti, fare una ricerca con ICONS - Innovative Consulting S.r.l. di cui iLEARN è una business unit.
Che cos’è la certificazione ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control?
ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control è un insieme di moduli che aiuta a dimostrare la comprensione e attuazione dei principi compresi nelle cinque ITIL Management Practice, massimizzando il valore sia a livello strategico che operativo.
Queste pratiche includono ITIL 4 Change Enablement Practice, ITIL 4 Release Management Practice, ITIL 4 Service Configuration Management Practice, ITIL 4 Deployment Management Practice, e ITIL 4 IT Asset Management Practice.
A cosa serve ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control?
ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control (PIC) è una certificazione ITIL 4 che fornisce preziosi orientamenti per i responsabili dei servizi IT, i team di delivery, i project manager, i proprietari dei processi, i consulenti e i professionisti IT. Li aiuta a pianificare, implementare e controllare i servizi IT in modo efficace, garantendo un allineamento con gli obiettivi aziendali e un miglioramento nella fornitura dei servizi. Il conseguimento di questa certificazione migliora le prospettive di carriera nel campo dell'ITSM.
Quali sono le Pratiche incluse in ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control?
ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control è uno dei tre gruppi del percorso di certificazione ITIL 4 Practice Manager (ITIL PM). È composto da cinque moduli, ognuno basato su una singola pratica ITIL 4.
ITIL 4 Practitioner: Change Enablement
Questo modulo offre linee guida per massimizzare il successo dei cambiamenti nei servizi e nei prodotti. Comprende una valutazione accurata dei rischi, l'autorizzazione per procedere con i cambiamenti e una gestione efficace della pianificazione dei cambiamenti.
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ITIL 4 Practitioner: Release Management
Questo modulo offre linee guida sulle best practice per garantire che i nuovi servizi e le funzionalità modificate siano resi disponibili per l'uso in conformità con le politiche dell'organizzazione e gli accordi con i consumatori dei servizi.
Ordina ora il tuo esame di certificazione ITIL Release Management e studia dal materiale ufficiale PeopleCert.
ITIL 4 Practitioner: Service Configuration Management
Questo modulo garantisce la disponibilità di informazioni accurate e affidabili sulla configurazione dei servizi e sugli elementi di configurazione di supporto, precisamente quando e dove sono necessarie.
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ITIL 4 Practitioner: Deployment Management
Questo modulo si concentra sul processo di transizione di hardware, software, documentazione, processi o qualsiasi altro componente nuovo o modificato verso ambienti operativi attivi.
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ITIL 4 Practitioner: IT Asset Management
Questo modulo enfatizza la pianificazione e la gestione dell'intero ciclo di vita degli asset IT per massimizzare il valore, controllare i costi, gestire i rischi, supportare le decisioni sugli acquisti, il riutilizzo, il ritiro e lo smaltimento degli asset IT, nonché soddisfare i requisiti normativi e contrattuali dell'organizzazione.
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Come ottenere la certificazione ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control?
Per ottenere questa qualifica, i candidati devono sostenere e superare tutti e cinque gli esami ITIL 4 Practitioner inclusi nel gruppo.
In alternativa, i candidati possono optare per sostenere l'esame ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control Combined, che consente di coprire le cinque pratiche ITIL superando un solo esame invece di 5. In questo caso, i candidati dovranno sostenere un solo esame di certificazione di 90 minuti invece di cinque esami singoli di 30 minuti ciascuno.
Una volta ottenuta la certificazione ITIL 4 Plan, Implement and Control, i candidati dovranno certificarsi ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support per ottenere la qualifica ITIL 4 Practice Manager (ITIL 4 PM).
Per accedere a tutti questi esami, i candidati devono essere in possesso del certificato ITIL 4 Foundation.
Learning Digital Assistant per corsi ITIL 4
iLEARN ha introdotto il suo nuovissimo servizio Learning Digital Assistant, un servizio di assistenza allo studio che ti supporta nell'apprendimento dei contenuti per tutte le certificazioni ITIL 4, grazie all'integrazione dell'Intelligenza Artificiale nella nostra piattaforma eLearning. Aggiungilo al tuo corso selezionandolo come opzione durante l'acquisto del tuo pacchetto ITIL oppure acquistalo selezionando il prodotto nella vetrina all'inizio di questa pagina.
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Come prepararsi per gli esami ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control?
I candidati possono prepararsi agli esami in diversi modi, grazie ai pacchetti di formazione iLEARN.
iLEARN fornisce un corso self-study ITIL 4 Plan, Implement and Control per ciascuno dei moduli disponibili nel gruppo ITIL 4 Plan, Implement and Control. Questi pacchetti includono:
- Manuale ufficiale in formato digitale
- Official Training Material (OTM) di PeopleCert - Materiale ufficiale del corso, rilasciato da PeopleCert, da utilizzare per lo studio individuale
- 2 simulazioni d'esame ufficiali di PeopleCert
- Coaching online asincrono con un docente accreditato per 120 giorni
- Sessione di coaching di 2, 4 o 8 ore con un docente accreditato (servizio opzionale)
I candidati possono anche decidere di aggiungere 2 o 4 ore di coaching da remoto con un docente accreditato per prepararsi al meglio all'esame di certificazione finale.
iLEARN mette inoltre a disposizione il Corso self-study ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control Combined, che copre i cinque esami Practitioner inclusi nel gruppo.
Altrimenti, i candidati possono frequentare un corso di formazione ITIL 4 Practitioner o ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control Combined da remoto o in aula, in date programmate o in-house. Le opzioni disponibili sono elencate nella parte superiore di questa pagina e puoi scegliere e acquistare direttamente quella che preferisci da lì.
Dettagli dei corsi ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control
Obiettivi
- Delineare le idee, i valori, i principi e le sfide fondamentali associati alle cinque pratiche di gestione di ITIL 4
- Garantire che gli stakeholder colgano sia le necessità strategiche che operative per la co-creazione di valore e il raggiungimento degli obiettivi di business
- Incorporare le pratiche nei flussi di valore dell'organizzazione
- Comprendere le connessioni e il potenziale collaborativo tra queste cinque pratiche
- Utilizzare metriche e fattori di successo delle pratiche per migliorare le prestazioni
- Valutare, misurare e coltivare la competenza delle diverse pratiche utilizzando il modello di maturità ITIL.
A chi è rivolto
Il modulo ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control è rivolto a coloro che sono coinvolti nella Gestione dei Servizi IT (ITSM) e desiderano acquisire competenze nella pianificazione, implementazione e controllo dei servizi IT e delle attività correlate.
Contenuti
La formazione ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control fornirà una comprensione approfondita delle seguenti cinque Pratiche ITIL® 4:
- Change Enablement
- Release Management
- Service Configuration Management
- Deployment Management
- IT Asset Management
Prerequisiti
Per accedere al modulo ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control, i candidatei devono aver ottenuto la certificazione ITIL 4 Foundation.
Durata
- Durata del corso self-study: 12 mesi disponibili per scaricare il material self-study
- Durata dei corsi da remoto/in aula:
- Durata dei singoli corsi ITIL 4 Practitioner: 1 giorno
- Durata del Corso Combined: 3 giorni
La nostra piattaforma e-learning è ottimizzata per la fruizione da web browser anche da mobile!
Accreditamento
Lingue corsi
Lingua docente
Lingua materiale corso
Certificazione
Certificato ufficiale ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement and Control
Queste certificazioni sono soggette al Programma di Formazione Continua di PeopleCert. Scopri come e quando rinnovare la tua certificazione.
Lingua esame
Formato esame
Esame ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement and Control:
- Durata di 90 minuti (25% di tempo extra per i candidati che sostengono l'esame in una lingua diversa dalla loro lingua materna)
- Libro chiuso
- 60 domande a risposta multipla
- 1 punto per ogni risposta corretta
- Punteggio minimo: 39/60 punti - 65%
Esami ITIL® 4 Practitioner (i dettagli sono gli stessi per ciascun modulo):
- Durata di 30 minuti (25% di tempo extra per i candidati che sostengono l'esame in una lingua diversa dalla loro lingua materna)
- Libro chiuso
- 20 domande a risposta multipla
- 1 punto per ogni risposta corretta
- Punteggio minimo: 13/20 punti - 65%