Corsi ITIL® 4 Practitioner: Change Enablement

Corsi di formazione ed esami di certificazione ITIL 4 Practitioner: Change Enablement basati sulla pratica ITIL per il change enablement


Indice degli argomenti

Disponibilità e prezzi dei corsi ITIL® 4 Practitioner: Change Enablement

Corsi online ed esami ITIL® 4 Practitioner: Change Enablement

In questa vetrina trovate una selezione di corsi ed esami online riguardanti ITIL® 4 Practitioner: Change Enablement nell'ambito dello schema di qualificazione ITIL 4 Edition e delle pratiche ITIL 4.
Se non visualizzate un corso ITIL 4 Change Enablement o un esame ITIL 4 Change Enablement specifico, non esitate a contattarci.

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Cos’è il Change Enablement e cosa fa un Change Enabler?

Il Change Enablement è il processo di guidare e sostenere individui e organizzazioni attraverso transizioni di successo. Comprende una gestione efficace del cambiamento, comunicazione, formazione e supporto da parte della leadership per ridurre al minimo la resistenza e garantire una transizione agevole delle nuove iniziative o strategie. Coinvolgendo i dipendenti, fornendo gli strumenti e le risorse necessarie e valutando continuamente i progressi, il change enablement aumenta la probabilità di risultati positivi e riduce le interruzioni durante i periodi di cambiamento.

Un abilitatore del cambiamento è qualcuno o qualcosa che sostiene attivamente e facilita il processo di cambiamento organizzativo. Giocano un ruolo chiave nel guidare individui e l'organizzazione attraverso transizioni di successo, utilizzando la loro competenza e influenza per promuovere l'accettazione e affrontare la resistenza ai cambiamenti.

 

A cose serve la formazione ITIL 4 Practitioner: Change Enablement?

Il modulo ITIL 4 Practitioner: Change Enablement offre linee guida per massimizzare il successo delle modifiche ai servizi e ai prodotti. Comprende una valutazione accurata dei rischi, l'autorizzazione delle modifiche e una gestione efficace dell'agenda dei cambiamenti per garantire implementazioni senza intoppi.

 

Come ottenere la certificazione ITIL 4 Practitioner: Change Enablement?

Il certificato ITIL® 4 Practitioner: Change Enablement si ottiene superando con successo l'esame di certificazione correlato.

Per essere ammessi all'esame ITIL 4 Practitioner: Change Enablement, i candidati devono essere in possesso di una certificazione ITIL 4 Foundation o di una certificazione ITIL 4 Managing Professional Transition. È inoltre obbligatorio aver seguito il relativo corso di formazione per poter sostenere l'esame.

ITIL 4 Practitioner: Change Enablement è una delle cinque pratiche incluse nel gruppo ITIL 4 Plan, Implement and Control, nell'ambito del percorso di certificazione ITIL 4 Practice Manager. Una volta ottenuto il certificato Change Enablement insieme ai certificati per le altre quattro practice, il candidato otterrà la certificazione ITIL 4 Plan, Implement and Control.

 

Come prepararsi per l’esame ITIL 4 Practitioner: Change Enablement?

I candidati possono prepararsi agli esami in diversi modi, grazie ai pacchetti di formazione iLEARN.

iLEARN fornisce il corso eLearning ufficiale di PeopleCert, che include:

  • Moduli di apprendimento interattivi
  • Manuale ufficiale in formato digitale
  • Official Training Material (OTM) di PeopleCert - Materiale ufficiale del corso, rilasciato da PeopleCert, da utilizzare per lo studio individuale
  • 2 simulazioni d'esame ufficiali di PeopleCert

I candidati possono anche decidere di aggiungere 2 ore di coaching da remoto con un docente accreditato per prepararsi al meglio all'esame di certificazione finale.

iLEARN mette inoltre a disposizione il corso online ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control Combined, che copre i cinque esami Practitioner inclusi nel gruppo, con le stesse caratteristiche dei corsi per le singole practice.

Altrimenti, i candidati possono frequentare un corso di formazione ITIL 4 Practitioner Change Enablement da remoto o in aula, in date programmate o in-house. Le opzioni disponibili sono elencate nella parte superiore di questa pagina e puoi scegliere e acquistare direttamente quella che preferisci da lì.

 

Dettagli sul corso ITIL 4 Practitioner: Change Enablement

Obiettivi

  • Eseguire le modifiche e i loro elementi in modo efficiente, sicuro, con la giusta supervisione e entro il periodo desiderato per soddisfare le aspettative e le necessità di cambiamento degli stakeholder.
  • Ridurre al minimo gli effetti avversi del cambiamento nella misura più ampia possibile.
  • Mantenere un equilibrio tra efficienza, produttività, supervisione, conformità normativa e gestione del rischio per tutte le modifiche nell'ambito specificato.
  • Accogliere flessibilmente metodi diversi di avanzamento del cambiamento per rispondere a esigenze variegate.
  • Valutare, valutare e migliorare la capacità organizzativa della pratica di Change Enablement utilizzando il Modello di Maturità ITIL.

A chi è rivolto

Questo modulo è progettato per i professionisti IT che desiderano dimostrare e autenticare la propria competenza in questo specifico ambito di pratica.

Contenuti

  • Concetti chiave della pratica
  • Processi della pratica
  • Ruoli e competenze della pratica
  • Come le informazioni e la tecnologia abilitano la pratica
  • Ruolo di partner e fornitori nella pratica
  • Come il modello di capacità ITIL può essere utilizzato per sviluppare la pratica
  • Come i principi guida supportano la pratica

Prerequisiti

Per accedere all'esame di ITIL 4 Change Enablement, i candidati devono aver ottenuto la certificazione ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation o qualsiasi livello successivo di ITIL® v3 o la certificazione ITIL 4 Managing Professional Transition.

Inoltre, i candidati devono aver frequentato il corso di formazione accreditato correlato.

Durata

  • Durata del corso online: 12 mesi di accesso al corso
  • Durata dei corsi da remoto/in aula: 1 giorno

La nostra piattaforma e-learning è ottimizzata per la fruizione da web browser anche da mobile!

Accreditamento

PeopleCert

Lingue corsi

Inglese

Lingua docente

Inglese

Lingua materiale corso

Inglese

Tipologia esame

Online

Certificazione

Certificato ufficiale ITIL® 4 Practitioner: Change Enablement

Questa certificazione è soggetta al Programma di Formazione Continua di PeopleCert.
Scopri come e quando rinnovare la tua certificazione.

Formato certificato

Online

Lingua esame

Inglese

Formato esame

  • Durata di 30 minuti (25% di tempo extra per i candidati che sostengono l'esame in una lingua diversa dalla loro lingua materna)
  • Libro chiuso
  • 20 domande a risposta multipla
  • 1 punto per ogni risposta corretta
  • Punteggio minimo: 13/20 punti - 65%