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Corsi ITIL® 4 Practitioner: Change Enablement

Corsi di formazione ed esami di certificazione ITIL 4 Practitioner: Change Enablement basati sulla pratica ITIL per il change enablement


Indice degli argomenti

Disponibilità e prezzi dei corsi ITIL® 4 Practitioner: Change Enablement

Corsi self-study ed esami ITIL® 4 Practitioner: Change Enablement

In questa vetrina trovate una selezione di corsi di materiale, corsi self-study ed esami online riguardanti ITIL® 4 Practitioner: Change Enablement nell'ambito dello schema di qualificazione ITIL 4 Edition e delle pratiche ITIL 4.
Se non visualizzate un corso ITIL 4 Change Enablement o un esame ITIL 4 Change Enablement specifico, non esitate a contattarci.

iLEARN è un ATO (Accredited Training Organization) e un
AEO (Approved Examination Organization) di PeopleCert per i corsi ITIL®
 
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Per una verifica online degli accreditamenti, fare una ricerca con ICONS - Innovative Consulting S.r.l. di cui iLEARN è una business unit.

 

Cos’è il Change Enablement e cosa fa un Change Enabler?

Il Change Enablement è il processo di guidare e sostenere individui e organizzazioni attraverso transizioni di successo. Comprende una gestione efficace del cambiamento, comunicazione, formazione e supporto da parte della leadership per ridurre al minimo la resistenza e garantire una transizione agevole delle nuove iniziative o strategie. Coinvolgendo i dipendenti, fornendo gli strumenti e le risorse necessarie e valutando continuamente i progressi, il change enablement aumenta la probabilità di risultati positivi e riduce le interruzioni durante i periodi di cambiamento.

Un abilitatore del cambiamento è qualcuno o qualcosa che sostiene attivamente e facilita il processo di cambiamento organizzativo. Giocano un ruolo chiave nel guidare individui e l'organizzazione attraverso transizioni di successo, utilizzando la loro competenza e influenza per promuovere l'accettazione e affrontare la resistenza ai cambiamenti.

 

A cose serve la formazione ITIL 4 Practitioner: Change Enablement?

Il modulo ITIL 4 Practitioner: Change Enablement offre linee guida per massimizzare il successo delle modifiche ai servizi e ai prodotti. Comprende una valutazione accurata dei rischi, l'autorizzazione delle modifiche e una gestione efficace dell'agenda dei cambiamenti per garantire implementazioni senza intoppi.

 

Come ottenere la certificazione ITIL 4 Practitioner: Change Enablement?

Il certificato ITIL® 4 Practitioner: Change Enablement si ottiene superando con successo l'esame di certificazione correlato.

Per essere ammessi all'esame ITIL 4 Practitioner: Change Enablement, i candidati devono essere in possesso di una certificazione ITIL 4 Foundation o di una certificazione ITIL 4 Managing Professional Transition. È inoltre obbligatorio aver seguito il relativo corso di formazione per poter sostenere l'esame.

ITIL 4 Practitioner: Change Enablement è una delle cinque pratiche incluse nel gruppo ITIL 4 Plan, Implement and Control, nell'ambito del percorso di certificazione ITIL 4 Practice Manager. Una volta ottenuto il certificato Change Enablement insieme ai certificati per le altre quattro practice, il candidato otterrà la certificazione ITIL 4 Plan, Implement and Control.

 

Learning Digital Assistant per corsi ITIL 4

iLEARN ha introdotto il suo nuovissimo servizio Learning Digital Assistant, un servizio di assistenza allo studio che ti supporta nell'apprendimento dei contenuti per tutte le certificazioni ITIL 4, grazie all'integrazione dell'Intelligenza Artificiale nella nostra piattaforma eLearning. Aggiungilo al tuo corso selezionandolo come opzione durante l'acquisto del tuo pacchetto ITIL oppure acquistalo selezionando il prodotto nella vetrina all'inizio di questa pagina.

Scopri tutti i dettagli sulla tua nuova guida virtuale personale per la formazione ITIL 4.

 

Come prepararsi per l’esame ITIL 4 Practitioner: Change Enablement?

I candidati possono prepararsi agli esami in diversi modi, grazie ai pacchetti di formazione iLEARN.

iLEARN fornisce un corso self-study ITIL 4 Practitioner: Change Enablement, che include:

  • Il PeopleCert Official Training Material (OTM), un manuale self-study che include diapositive, note, quiz e documenti di esempio
  • L'eBook ufficiale di PeopleCert
  • Un codice voucher per l'esame PeopleCert valido 12 mesi
  • Coaching online asincrono con un docente accreditato
  • Due ore di coaching da remoto con un docente accreditato (opzionale)

I candidati possono decidere di aggiungere il coaching da remoto con i nostri docenti accreditati per prepararsi al meglio all'esame di certificazione finale.

Per ottenere tutte e cinque le certificazioni delle pratiche ITIL 4 Plan, Implement and Control, iLEARN mette a disposizione anche il pacchetto self-study ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control, che comprende i cinque corsi e gli esami ITIL 4 Practitioner inclusi nel modulo.

Altrimenti, i candidati possono frequentare un corso di formazione ITIL 4 Practitioner Change Enablement da remoto o in aula, in date programmate o in-house.

Le opzioni disponibili sono elencate nella parte superiore di questa pagina e puoi scegliere e acquistare direttamente quella che preferisci da lì.

 

Dettagli sul corso ITIL 4 Practitioner: Change Enablement

Obiettivi

  • Eseguire le modifiche e i loro elementi in modo efficiente, sicuro, con la giusta supervisione e entro il periodo desiderato per soddisfare le aspettative e le necessità di cambiamento degli stakeholder.
  • Ridurre al minimo gli effetti avversi del cambiamento nella misura più ampia possibile.
  • Mantenere un equilibrio tra efficienza, produttività, supervisione, conformità normativa e gestione del rischio per tutte le modifiche nell'ambito specificato.
  • Accogliere flessibilmente metodi diversi di avanzamento del cambiamento per rispondere a esigenze variegate.
  • Valutare, valutare e migliorare la capacità organizzativa della pratica di Change Enablement utilizzando il Modello di Maturità ITIL.

A chi è rivolto

Questo modulo è progettato per i professionisti IT che desiderano dimostrare e autenticare la propria competenza in questo specifico ambito di pratica.

Contenuti

  • Concetti chiave della pratica
  • Processi della pratica
  • Ruoli e competenze della pratica
  • Come le informazioni e la tecnologia abilitano la pratica
  • Ruolo di partner e fornitori nella pratica
  • Come il modello di capacità ITIL può essere utilizzato per sviluppare la pratica
  • Come i principi guida supportano la pratica

Prerequisiti

Per accedere all'esame di ITIL 4 Change Enablement, i candidati devono aver ottenuto la certificazione ITIL 4 Foundation o la certificazione ITIL 4 Managing Professional Transition.

Inoltre, i candidati devono aver frequentato il corso di formazione accreditato correlato.
Anche i pacchetti self-study coprono questo prerequisito e permettono l'accesso all'esame.

Durata

  • Durata del corso self-study: 12 mesi disponibili per scaricare il material self-study
  • Durata dei corsi da remoto/in aula: 1 giorno

La nostra piattaforma e-learning è ottimizzata per la fruizione da web browser anche da mobile!

Accreditamento

PeopleCert

Lingue corsi

Inglese

Lingua docente

Inglese

Lingua materiale corso

Inglese

Tipologia esame

Online

Certificazione

Certificato ufficiale ITIL® 4 Practitioner: Change Enablement

Questa certificazione è soggetta al Programma di Formazione Continua di PeopleCert.
Scopri come e quando rinnovare la tua certificazione.

Formato certificato

Online

Lingua esame

Inglese

Formato esame

  • Durata di 30 minuti (25% di tempo extra per i candidati che sostengono l'esame in una lingua diversa dalla loro lingua materna)
  • Libro chiuso
  • 20 domande a risposta multipla
  • 1 punto per ogni risposta corretta
  • Punteggio minimo: 13/20 punti - 65%

Domande Frequenti

No, tutti i prezzi sul sito escludono l'IVA. Tuttavia, ricordiamo che l'IVA è sempre non applicabile nei seguenti casi:

  • fatturazione a un'impresa o un cittadino non UE
  • fatturazione a un'impresa UE non italiana con un VIES VAT ID valido.

È possibile verificare il VAT ID sul portale VIES a questo link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

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Con l’acquisto di pacchetti con durata 30 giorni e 1 anno, l’esame non deve essere effettuato necessariamente entro la data di chiusura dell’account sulla piattaforma di e-learning. La validità del voucher d’esame è infatti di 12 mesi dalla data di emissione.

Durante il processo di acquisto è possibile registrare i dati di ogni partecipante.  

La data di attivazione del pacchetto può essere selezionata durante il processo di acquisto sul sito. I giorni di accesso al corso, menzionati nel titolo del prodotto, verranno conteggiati a partire dalla data selezionata. Il pagamento deve essere completato prima della data di attivazione.

30g o 1 anno sono da intendersi come periodo, quindi giorni, durante i quali è possibile accedere al corso acquistato sulla piattaforma e-learning. Tali durate decorrono dalla data di attivazione definita durante il processo di acquisto. La data di attivazione può essere scelta a piacere nei 30 giorni successivi all’acquisto. Se necessitate di maggior flessibilità, contattateci.

 

Il voucher di esame è di norma emesso all'attivazione del corso online, tuttavia può essere emesso anche al termine del corso online o inviato dopo 24/48 ore dalla data dell'ordine.
In caso di acquisto di solo esame, il voucher è emesso alla conferma dell’acquisto, sempre in seguito alla ricezione del pagamento.