Курсове ITIL® 4 Practitioner: Change Enablement

ITIL 4 Practitioner: Курсове за обучение и изпити за сертифициране, базирани на практиката на ITIL Change Enablement.


Обобщение на темите

Наличност и цени на курсовете ITIL® 4 Practitioner: Change Enablement

ITIL® 4 Practitioner: Онлайн курсове (електронно обучение) с изпит

В тази витрина ще намерите селекция от Онлайн курсове и изпити за ITIL® 4 Practitioner: ITIL 4 Edition и ITIL 4 Practices.
Ако не виждате конкретен курс за ITIL 4 Change Enablement или изпит по ITIL 4 Change Enablement, моля, свържете се с нас.

iLEARN е ATO ( акредитирана организация за обучение) и
AEO ( Approved Examination Organization) на PeopleCert за курсове и изпити по ITIL®
Itil4 Ato Logo

За да проверите акредитацията на PeopleCert, кликнете върху логото.

Какво представлява Change Enablement и какво е Change enabler?

Осигуряването на възможност за промяна е процесът на насочване и подпомагане на хората и организациите при успешни преходи. Той включва ефективно управление на промяната, комуникация, обучение и подкрепа на ръководството, за да се сведе до минимум съпротивата и да се осигури безпроблемно приемане на нови инициативи или стратегии. Чрез включването на служителите, осигуряването на необходимите инструменти и ресурси и непрекъснатото оценяване на напредъка, подпомагането на промяната повишава вероятността за успешни резултати и намалява смущенията по време на промени.

Организаторът на промяната е някой или нещо, което активно подкрепя и улеснява процеса на организационна промяна. Те играят ключова роля в ръководенето на хората и организацията през успешни преходи, като използват своя опит и влияние, за да насърчават приемането и да се справят със съпротивата срещу промените.

Какво е ITIL 4 Practitioner: За какво е полезно обучението Change Enablement?

Обучението ITIL 4 Practitioner: Практическият модул Change Enablement предлага насоки за най-добри практики за максимално успешни промени в услугите и продуктите. Той включва точна оценка на рисковете, разрешаване на промените и ефективно управление на графика на промените, за да се осигури безпроблемно внедряване.

Как да постигнете сертификата ITIL 4 Practitioner: Change Enablement?

Сертификатът ITIL® 4 Practitioner: Change Enablement се получава след успешно полагане на съответния сертификационен изпит.
За да получите сертификат ITIL 4 Practitioner: ITIL 4 Change Enablement, кандидатите трябва да притежават сертификат ITIL 4 Foundation или ITIL 4 Managing Professional Transition. Свързаното обучение също е задължително за явяване на изпита.

ITIL 4 Practitioner: ITIL Change Enablement е една от петте практики , включени в пакета ITIL 4 Plan, Implement, and Control, в рамките на потока ITIL 4 Practice Manager. След като кандидатът получи сертификата Change Enablement заедно с другите четири сертификата за практики, той ще получи сертификат за ITIL 4 Plan, Implement, and Control.

Как да се подготвите за ITIL 4 Practitioner: Change Enablement?

Кандидатите могат да се подготвят за изпитите по различни начини, благодарение на пакетите за обучение на iLEARN.

iLEARN предоставя официалния курс за електронно обучение на PeopleCert, включващ:

  • Интерактивни модули за обучение
  • Официално ръководство в цифров формат
  • Официален учебен материал на PeopleCert (OTM) - официален учебен материал, издаден от PeopleCert, който може да се използва за Самообучение
  • 2 официални примерни теста на PeopleCert

Кандидатите могат също така да решат да добавят 2 часа дистанционен коучинг с акредитиран обучител, за да се подготвят по-добре за окончателния сертификационен изпит.

iLEARN предлага и ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control Комбиниран курс за електронно обучение, който обхваща 5-те курса на ITIL 4 Practitioner, включени в пакета, със същите характеристики като курсовете за самостоятелна практика.

В противен случай кандидатите могат да посетят курс ITIL 4 Practitioner: В рамките на обучението във виртуална класна стая или в класната стая на планирани дати или в рамките на предприятието. Наличните варианти са изброени в горната част на тази страница и оттам можете директно да изберете и закупите предпочитания от вас вариант.

Подробности за ITIL 4 Practitioner: Change Enablement курс

Objectives

  • Извършване на промените и техните елементи ефективно, сигурно, с подходящ надзор и в рамките на желания срок, за да се изпълнят надеждите и изискванията на заинтересованите страни, свързани с промените.
  • Смекчаване на неблагоприятните последици от промените във възможно най-голяма степен.
  • Поддържайте равновесие между ефикасност, производителност, надзор, спазване на разпоредбите и управление на риска за всички промени в рамките на определения обхват.
  • Гъвкаво приспособяване към различни методи за напредване на промяната, за да се задоволят различните нужди.
  • Оценявайте, преценявайте и подобрявайте организационния капацитет на практиката за насърчаване на промените, като използвате модела за зрялост на ITIL.

Who it is aimed at

Този практически модул е предназначен за ИТ специалисти, които искат да демонстрират и удостоверят експертните си познания в тази специализирана практическа област.

Contents

  • Ключови концепции на практиката
  • Процеси в практиката
  • Роли и компетенции в практиката
  • По какъв начин информацията и технологиите дават възможност на практиката
  • Ролята на партньорите и доставчиците в практиката
  • Как моделът на способностите на ITIL може да се използва за развитие на практиката
  • Как ръководните принципи подпомагат практиката

Prerequisites

За да се явят на изпита ITIL 4 Change Enablement, кандидатите трябва да притежават сертификат ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation или всеки следващ сертификат от ниво ITIL® v3, или сертификат ITIL 4 Managing Professional Transition.

Освен това кандидатите трябва да са преминали съответния акредитиран курс за обучение.

Duration

  • Продължителност на онлайн курса: 12 месеца достъп до курса за електронно обучение
  • Продължителностна курса в класната стая/дистанционен курс : 1 ден

Нашата платформа за електронно обучение е оптимизирана за достъп през уеб браузъри, включително мобилни устройства!

Accreditation

PeopleCert

Courses languages

Английски език

Teacher language

Английски език

Material course language

Английски език

Exam type

Online

Certification

ITIL® 4 Practitioner: Официален сертификатChange Enablement

Този сертификат е предмет на PeopleCert Continuous Professional Development Programme.
Научете как и кога да подновите сертификата си.

Certificate type

Online

Exam language

Английски език

Exam format

  • Продължителност 30 минути (25% допълнително време за кандидатите, които полагат изпита на език, различен от родния им)
  • Затворена книга
  • 20 въпроса с избираем отговор
  • 1 точка за всеки верен отговор
  • Успешно издържан изпит: 13/20 точки - 65 %
Често задавани въпроси

No, all prices on the website are excluding VAT. However, remember that VAT is always not applicable in the following cases:

billing to a non EU company or citizen billing to a non Italian EU company with a valid VIES VAT id

You can check the VAT id on VIES portal at this link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

The website implements this rules automatically. However, you or your organization could be exempted by VAT application for other legal reason. In such a case contact us (info@innovativelearning.eu) so that we can analyze and confirm your case. If so, please don't submit subscriptions using the website: your request will be handled through manual order handling processing.

With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.

During the purchase process it is possible to register data and details of each participant. 

The activation date of the package can be selected during the purchase process on our website. The days of access to the course, indicated in the title of the product, will be calculated starting from the selected date. Payment must be completed before the activation date.

30 days, 120d or 1 year are to be considered as the period, so the days, during which it is possible to access the purchased training courses on our e-learning platform. These periods start on the activation date selected during the purchase process on our webiste. The activation date can be chosen and selected within 30 days from the purchase date. If you need more flexibility, do not hesitate to contact us.  

The main difference between these packages, beyond the duration of access, is that the 30 days and 1 year packages include the exam, while the 120 days package does not include the exam.

Exam voucher code is usually issued at the activation of the e-learning course, anyway it can also be issued at the end of the e-learning course of sent after 24/48 hours from the order date. In case of purchase for exam only, exam voucher code is issued at purchase confirmation, always after the receipt of payment.