Курсове ITIL® 4 Practitioner: Change Enablement

ITIL 4 Practitioner: Курсове за обучение и изпити за сертифициране, базирани на практиката на ITIL Change Enablement.


Обобщение на темите

Наличност и цени на курсовете ITIL® 4 Practitioner: Change Enablement

ITIL® 4 Practitioner: Онлайн курсове (електронно обучение) с изпит

В тази витрина ще намерите селекция от Онлайн курсове и изпити за ITIL® 4 Practitioner: ITIL 4 Edition и ITIL 4 Practices.
Ако не виждате конкретен курс за ITIL 4 Change Enablement или изпит по ITIL 4 Change Enablement, моля, свържете се с нас.

iLEARN е ATO ( акредитирана организация за обучение) и
AEO ( Approved Examination Organization) на PeopleCert за курсове и изпити по ITIL®

За да проверите акредитацията на PeopleCert, кликнете върху логото.

Какво представлява Change Enablement и какво е Change enabler?

Осигуряването на възможност за промяна е процесът на насочване и подпомагане на хората и организациите при успешни преходи. Той включва ефективно управление на промяната, комуникация, обучение и подкрепа на ръководството, за да се сведе до минимум съпротивата и да се осигури безпроблемно приемане на нови инициативи или стратегии. Чрез включването на служителите, осигуряването на необходимите инструменти и ресурси и непрекъснатото оценяване на напредъка, подпомагането на промяната повишава вероятността за успешни резултати и намалява смущенията по време на промени.

Организаторът на промяната е някой или нещо, което активно подкрепя и улеснява процеса на организационна промяна. Те играят ключова роля в ръководенето на хората и организацията през успешни преходи, като използват своя опит и влияние, за да насърчават приемането и да се справят със съпротивата срещу промените.

Какво е ITIL 4 Practitioner: За какво е полезно обучението Change Enablement?

Обучението ITIL 4 Practitioner: Практическият модул Change Enablement предлага насоки за най-добри практики за максимално успешни промени в услугите и продуктите. Той включва точна оценка на рисковете, разрешаване на промените и ефективно управление на графика на промените, за да се осигури безпроблемно внедряване.

Как да постигнете сертификата ITIL 4 Practitioner: Change Enablement?

Сертификатът ITIL® 4 Practitioner: Change Enablement се получава след успешно полагане на съответния сертификационен изпит.
За да получите сертификат ITIL 4 Practitioner: ITIL 4 Change Enablement, кандидатите трябва да притежават сертификат ITIL 4 Foundation или ITIL 4 Managing Professional Transition. Свързаното обучение също е задължително за явяване на изпита.

ITIL 4 Practitioner: ITIL 4 Change Enablement е една от петте практики , включени в пакета ITIL 4 Plan, Implement, and Control, в рамките на потока ITIL 4 Practice Manager. След като кандидатът получи сертификата Change Enablement заедно с другите четири сертификата за практики, той ще получи сертификат за ITIL 4 Plan, Implement, and Control.

Как да се подготвите за ITIL 4 Practitioner: Change Enablement?

Кандидатите могат да се подготвят за изпитите по различни начини, благодарение на пакетите за обучение на iLEARN.

iLEARN предоставя официалния курс за електронно обучение на PeopleCert, включващ:

  • Интерактивни модули за обучение
  • Официално ръководство в цифров формат
  • Официален учебен материал на PeopleCert (OTM) - официален учебен материал, издаден от PeopleCert, който може да се използва за Самообучение
  • 2 официални примерни теста на PeopleCert

Кандидатите могат също така да решат да добавят 2 часа дистанционен коучинг с акредитиран обучител, за да се подготвят по-добре за окончателния сертификационен изпит.

iLEARN предлага и ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control Комбиниран курс за електронно обучение, който обхваща 5-те курса на ITIL 4 Practitioner, включени в пакета, със същите характеристики като курсовете за самостоятелна практика.

В противен случай кандидатите могат да посетят курс ITIL 4 Practitioner: В рамките на обучението във виртуална класна стая или в класната стая на планирани дати или в рамките на предприятието. Наличните варианти са изброени в горната част на тази страница и оттам можете директно да изберете и закупите предпочитания от вас вариант.

Подробности за ITIL 4 Practitioner: Change Enablement курс

Objectives

  • Извършване на промените и техните елементи ефективно, сигурно, с подходящ надзор и в рамките на желания срок, за да се изпълнят надеждите и изискванията на заинтересованите страни, свързани с промените.
  • Смекчаване на неблагоприятните последици от промените във възможно най-голяма степен.
  • Поддържайте равновесие между ефикасност, производителност, надзор, спазване на разпоредбите и управление на риска за всички промени в рамките на определения обхват.
  • Гъвкаво приспособяване към различни методи за напредване на промяната, за да се задоволят различните нужди.
  • Оценявайте, преценявайте и подобрявайте организационния капацитет на практиката за насърчаване на промените, като използвате модела за зрялост на ITIL.

Who it is aimed at

Този практически модул е предназначен за ИТ специалисти, които искат да демонстрират и удостоверят експертните си познания в тази специализирана практическа област.

Contents

  • Ключови концепции на практиката
  • Процеси в практиката
  • Роли и компетенции в практиката
  • По какъв начин информацията и технологиите дават възможност на практиката
  • Ролята на партньорите и доставчиците в практиката
  • Как моделът на способностите на ITIL може да се използва за развитие на практиката
  • Как ръководните принципи подпомагат практиката

Prerequisites

За да се явят на изпита ITIL 4 Change Enablement, кандидатите трябва да притежават сертификат ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation или всеки следващ сертификат от ниво ITIL® v3, или сертификат ITIL 4 Managing Professional Transition.

Освен това кандидатите трябва да са преминали съответния акредитиран курс за обучение.

Duration

  • Продължителност на онлайн курса: 12 месеца достъп до курса за електронно обучение
  • Продължителностна курса в класната стая/дистанционен курс : 1 ден

Нашата платформа за електронно обучение е оптимизирана за достъп през уеб браузъри, включително мобилни устройства!

Accreditation

PeopleCert

Courses languages

Английски език

Teacher language

Английски език

Material course language

Английски език

Exam type

Online

Certification

ITIL® 4 Practitioner: Официален сертификатChange Enablement

Този сертификат е предмет на PeopleCert Continuous Professional Development Programme.
Научете как и кога да подновите сертификата си.

Certificate type

Online

Exam language

Английски език

Exam format

  • Продължителност 30 минути (25% допълнително време за кандидатите, които полагат изпита на език, различен от родния им)
  • Затворена книга
  • 20 въпроса с избираем отговор
  • 1 точка за всеки верен отговор
  • Успешно издържан изпит: 13/20 точки - 65 %
Често задавани въпроси

Дата на активиране на пакета може да бъде избрана по време на процеса на покупка на нашия уебсайт. Дните на достъп до курса, посочени в заглавието на продукта, ще бъдат изчислени, считано от избраната дата. Плащането трябва да бъде извършено преди датата на активиране.

30 дни, 120 дни или 1 година се считат за период, т.е. за дни, през които е възможен достъп до закупените курсове за обучение в нашата платформа за електронно обучение. Тези периоди започват да текат от датата на активиране, избрана по време на процеса на покупка на нашия уебсайт. Датата на активиране може да бъде избрана и избрана в рамките на 30 дни от датата на покупката. Ако се нуждаете от по-голяма гъвкавост, не се колебайте да се свържете с нас.  

Основната разлика между тези пакети, освен продължителността на достъпа, е, че 30-дневният и 1-годишният пакет включват изпит, докато 120-дневният пакет не включва изпит.

Код за ваучер за изпит обикновено се издава при активиране на курса за електронно обучение, но може да бъде издаден и в края на курса за електронно обучение, като се изпраща след 24/48 часа от датата на поръчката. При покупка само за изпит кодът за ваучер за изпит се издава при потвърждаване на покупката, винаги след получаване на плащането.

При закупуване на пакети за електронно обучение с продължителност 30 дни и 1 година не е задължително изпитът да бъде взет в рамките на крайната дата на акаунта в платформата за електронно обучение. Валидността на кода на ваучера за изпит е 12 месеца, считано от датата на издаване.

Не, всички цени на уебсайта са без ДДС. Не забравяйте обаче, че ДДС винаги не се прилага в следните случаи:

фактуриране на дружество или гражданин извън ЕС фактуриране на неиталианско дружество от ЕС с валиден VIES идентификационен номер по ДДС

Можете да проверите идентификационния номер по ДДС в портала VIES на този линк: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

Ваучерите за онлайн изпити PeopleCert, издадени от iLEARN, по правило са валидни 12 месеца от датата на издаване. Кандидатите могат да резервират онлайн изпит (дата и час) през целия срок на валидност на ваучера. Препоръчително е изпитите да се резервират най-малко 3 дни предварително.

 

По време на процеса на покупка е възможно да се регистрират данни и подробности за всеки участник.