Successful Candidate Register

Страна
Разширено търсене
Всички курсове
/images/ilearn/login.svg Вход 0 Кош
Категории курсове

Курсове ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support

ITIL Specialist 4: Курсове за обучение за сертифициране, предоставени от iLEARN

Наличност и цени на курсовете ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support

ITIL® 4 Specialist: Създаване на онлайн курсове (електронно обучение) с изпит

В тази витрина ще намерите селекция от курсове за обучение, изпити и примерни изпити за ITIL 4 Specialist: Специалистът по ITIL 4: Създаване, предоставяне и поддръжка в рамките на квалификационната схема ITIL 4.
Ако не виждате конкретен курс за ITIL 4 CDS или изпит по ITIL 4 CDS, моля, свържете се с нас.

ITIL 4 CDS онлайн изпит

В тази витрина ще можете да закупите ITIL 4 Specialist: Само изпит, за да се явите на онлайн изпита в портала на PeopleCert, напълно самостоятелно, 24 часа в денонощието.

ITIL® 4 Specialist: Създаване, предоставяне и поддръжка от разстояние - календар на виртуалните курсове на живо

В тази витрина ще намерите следващите свободни дати за ITIL® 4 Specialist: (виртуални сесии на живо) със сертификационен изпит по ITIL. Тези курсове се провеждат чрез уебконференция в реално време от нашите акредитирани преподаватели, които ще бъдат изцяло на ваше разположение. ITIL® 4 Specialist: Изпитът за сертифициране по ITIL® 4: Create, Deliver and Support ще се проведе онлайн в портала на PeopleCert.

iLEARN е ATO ( акредитирана организация за обучение) и
AEO ( Approved Examination Organization) на PeopleCert за курсове и изпити по ITIL®
Itil4 Ato Logo

За да проверите акредитацията на PeopleCert, кликнете върху логото.

ITIL® 4 SPECIALIST: СЪЗДАВАНЕ, ПРЕДОСТАВЯНЕ И ПОДДРЪЖКА

Модулът ITIL® 4 Specialist Create Deliver and Support обхваща "основните" дейности по управление на услугите и разширява настоящия обхват на ITIL, за да обхване "създаването" на услуги. Този модул се фокусира върху интегрирането на различни потоци на стойност и дейности за създаване, предоставяне и поддръжка на продукти и услуги, свързани с ИТ, като същевременно обхваща и поддържащи практики, методи и инструменти.

ITIL® 4 SPECIALIST: CREATE, DELIVER AND SUPPORT СЕРТИФИЦИРАНЕ

ITIL 4 Specialist Create, Deliver and Support (ITIL 4 CDS) е насочен към Practitioners, които управляват експлоатацията на IT-подпомагани и цифрови продукти и услуги, както и към тези, които отговарят за цялостната им доставка. Акредитираното обучение за модулите ITIL Managing Professional е задължително, за да се даде възможност за пълно разбиране на основния материал. Всички модули имат за предварително условие ITIL 4 Foundation.

ITIL SPECIALIST: CREATE, DELIVER AND SUPPORT COURSE (ITIL CDS)

Този модул също така ще обхване изпълнението на услугите и ще даде на Practitioners разбиране за качеството на услугите и методите за подобряването им. Той ще даде възможност на Practitioners да продължат да предоставят иновативни и същевременно надеждни технологични услугина своите клиенти в условията на все по-конкурентен пазар.

Learning Digital Assistant за курсове по ITIL 4

iLEARN представи своята съвсем нова услуга - Learning Digital Assistant - Допълнителни учебни ресурси, които ви помагат да усвоите съдържанието на всички сертификати ITIL 4, благодарение на интегрирането на изкуствен интелект в нашата платформа за електронно обучение. Добавете я към своя курс, като я изберете като опция по време на закупуването на пакета ITIL, или я закупете, като изберете продукта във витрината в началото на тази страница.

Открийте всички подробности за вашия нов виртуален личен водач за обучение по ITIL 4.

PDU - ITIL 4 SPECIALIST CREATE DELIVER AND SUPPORT (ITIL CDS)

Нашият курс за обучение ITIL® 4 Specialist Create, Deliver and Support (ITIL 4 CDS) може да осигури 21 Professional Development Units (PDUs). Тук по-долу можете да намерите повече подробности за разпределението на PDU:

Technical: 3
Leadership: 2
Strategic: 16

Моля, обърнете внимание, че за да се декларират автоматично PDUs при посещение на този курс, предоставен от iLEARN, е задължително закупуването на потвърждение за присъствие (сертификат за присъствие) в електронен формат (pdf).Изберете опцията за добавяне на потвърждението за присъствие в момента на покупката и преминете към плащане.

За повече информация относно PDU и как да ги заявите, за да поддържате квалификацията си в PMI, моля, посетете тази страница.

Тук по-долу можете да прочетете листа на курса с информация за ITIL® 4 Specialist: Създаване и поддръжка.

Objectives

  • Да разберете как да планирате и изградите поток от стойности на услугата, за да създавате, предоставяте и поддържате услуги
    • Научете концепциите и предизвикателствата, свързани с организационната структура, способностите на екипа, ролите и културата в SVS
    • Разберете стойността на позитивните комуникации
    • Разберете планирането и управлението на ресурсите в SVS
    • Разбиране на стойността и използването на ИТ в SVS
  • Открийте как съответните практики на ITIL допринасят за създаването, предоставянето и поддръжката в SVS и потоците на стойност
    • Научете как да проектирате, разработвате и пренасяте поток от стойности, като използвате практиките на ITIL
    • Научете как да предоставяте по-добра поддръжка на потребителите, като използвате практиките на ITIL
  • Научете как да създавате, доставяте и поддържате услуги
    • Открийте как да приоритизирате, структурирате и координирате работата и дейностите
    • Разберете съображенията за закупуване срещу изграждане, възможностите за снабдяване и управлението на интеграцията на услугите (SIAM)

Who it is aimed at

Този курс е предназначен за Practitioners, които искат да получат сертификацията ITIL Managing Professional (MP) и/или отговарят за функционирането на ИТ услуги и цифрови услуги, както и за цялостната им поддръжка и доставка.

Contents

  • Въведение
  • Организация, управление и планиране на CDS
  • Информация и технологии и СРС
  • Разработване на нова услуга; поток на стойността и практики
  • Поддръжка на действаща услуга; поток на стойността и практики
  • Техники и възможности за СРС

Prerequisites

За да получите достъп до курса и изпита по ITIL® 4 Create, Deliver and Support, трябва да сте получили сертификат ITIL® 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation или всеки следващ сертификат от ниво ITIL® v3. За да получите достъп до изпита, е задължително да сте посетили акредитиран курс за обучение

За да можете да се явите на изпита, е необходимо да сте прочели и приели правилата и условията на изпитния институт. Приемането на тези правила и условия ще трябва да бъде потвърдено при явяването на изпита: кликнете тук.

Duration

  • Продължителностна курса в класната стая/дистанционен курс: 3 дни
  • Продължителност на онлайн курса
    • 30 дни достъп до платформата
    • 1 година достъп до платформата

PMI PDU: 21

Нашата платформа за електронно обучение е оптимизирана за достъп през уеб браузъри, включително мобилни устройства!

Accreditation

PeopleCert

Courses languages

Английски език, ,

Teacher language

Английски език, ,

Material course language

Английски език, ,

Exam type

Online

Certification

ITIL® 4 Specialist: Създаване, предоставяне и поддръжка официален сертификат

Този сертификат е предмет на програмата за непрекъснато професионално развитие на PeopleCert. Научете как и кога да подновите сертификата си.

Certificate type

Online, Paper

Exam language

Италиански, , , , , , , ,

Exam format

  • Продължителност 90 минути (25% допълнително време за кандидатите, които полагат изпита на език, различен от родния им)
  • Затворена книга
  • 40 въпроса с избираем отговор
  • Успешно издържан изпит: 28/40 точки - 70 %
Често задавани въпроси

No, all prices on the website are excluding VAT. However, remember that VAT is always not applicable in the following cases:

billing to a non EU company or citizen billing to a non Italian EU company with a valid VIES VAT id

You can check the VAT id on VIES portal at this link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

The website implements this rules automatically. However, you or your organization could be exempted by VAT application for other legal reason. In such a case contact us (info@innovativelearning.eu) so that we can analyze and confirm your case. If so, please don't submit subscriptions using the website: your request will be handled through manual order handling processing.

With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.

During the purchase process it is possible to register data and details of each participant. 

The activation date of the package can be selected during the purchase process on our website. The days of access to the course, indicated in the title of the product, will be calculated starting from the selected date. Payment must be completed before the activation date.

30 days, 120d or 1 year are to be considered as the period, so the days, during which it is possible to access the purchased training courses on our e-learning platform. These periods start on the activation date selected during the purchase process on our webiste. The activation date can be chosen and selected within 30 days from the purchase date. If you need more flexibility, do not hesitate to contact us.  

The main difference between these packages, beyond the duration of access, is that the 30 days and 1 year packages include the exam, while the 120 days package does not include the exam.

Exam voucher code is usually issued at the activation of the e-learning course, anyway it can also be issued at the end of the e-learning course of sent after 24/48 hours from the order date. In case of purchase for exam only, exam voucher code is issued at purchase confirmation, always after the receipt of payment.

Вход
Популярни
Курсове
Търсене
0 Кош
Вход
Популярни
Курсове
Търсене
0 Кош