Курсове ITIL® 4 Practitioner: Непрекъснато подобрение

iLEARN е ATO ( акредитирана организация за обучение) и
AEO ( Approved Examination Organization) на PeopleCert за курсове и изпити по ITIL®

За да проверите акредитацията на PeopleCert, кликнете върху логото.

Какво представлява непрекъснатото усъвършенстване?

ITIL Continual Improvement, в контекста на управлението на ИТ услугите и рамки като ITIL, се отнася до непрекъснат и систематичен процес на подобряване на услугите, процесите и цялостното представяне в рамките на организацията. Целта е непрекъснато да се идентифицират и внедряват подобрения, които допринасят за ефективността, ефикасността и съгласуването на ИТ услугите с бизнес целите.

Ключовите аспекти на непрекъснатото подобрение включват итеративен процес, цикъл на обратна връзка, проактивен подход, стратегическо съгласуване, културен аспект, мониторинг и измерване, гъвкавост и документация.

Какво е ITIL 4 Practitioner: За какво е полезно обучението за непрекъснато подобряване?

ITIL 4 Practitioner: Е полезно за лица и организации, които искат да подобрят разбирането и възможностите си в областта на управлението на ИТ услугите. Модулът за непрекъснато подобряване в рамките на ITIL 4 се фокусира върху непрекъснатото подобряване на услугите, процесите и цялостното изпълнение, като увеличава максимално стойността на практиките за непрекъснато подобряване в ежедневната работа.

Как да придобиете сертификат ITIL 4 Practitioner: Continual Improvement?

Сертификатът ITIL 4 Practitioner: Непрекъснато подобряване се получава след успешно полагане на съответния сертификационен изпит.
За да получите сертификат ITIL 4 Practitioner: ITIL 4 Continual Improvement, кандидатите трябва да притежават сертификат ITIL 4 Foundation или ITIL 4 Managing Professional Transition. Свързаното обучение също е задължително за явяване на изпита.

ITIL 4 Practitioner: ITIL 4 Continual Improvement е една от петте практики , включени в пакета ITIL 4 Collaborate, Assure and Improve, в рамките на потока ITIL 4 Practice Manager. След като кандидатът получи сертификата "Continual Improvement" (Постоянно подобряване) заедно с другите четири сертификата за практики, той ще получи сертификат ITIL 4 Collaborate, Assure and Improve (Сътрудничество, осигуряване и подобряване).

Как да се подготвите за ITIL 4 Practitioner: Continual Improvement?

Кандидатите могат да се подготвят за изпитите по различни начини, благодарение на пакетите за обучение на iLEARN.

iLEARN предоставя официалния курс за електронно обучение на PeopleCert, включващ:

• Интерактивни модули за обучение
• Официално ръководство в цифров формат
• Официален учебен материал на PeopleCert (OTM) - официален учебен материал, издаден от PeopleCert, който може да се използва за Самообучение
• 2 официални примерни теста на PeopleCert

Кандидатите могат да решат да добавят 2 часа дистанционен коучинг с акредитиран обучител, за да се подготвят по-добре за финалния сертификационен изпит.

iLEARN предлага и ITIL 4 Specialist: Комбиниран курс за електронно обучение, обхващащ 5-те курса на ITIL 4 Practitioner, включени в пакета, със същите характеристики като курсовете за самостоятелна практика.

В противен случай кандидатите могат да посещават ITIL 4 Practitioner: В случай на необходимост можете да се възползвате от възможността да проведете обучение по ITLIL Prax 3 във виртуална класна стая или в учебна зала на планирани дати или в рамките на предприятието. Наличните варианти са изброени в горната част на тази страница и оттам можете директно да изберете и закупите предпочитания от вас вариант.

Подробности за ITIL 4 Practitioner: Непрекъснато подобрение