90664
ITIL® 4 Practitioner: Непрекъснато подобрение 1 година с изпит

ITIL® 4 Practitioner: Непрекъснато подобрение 1 година с изпит Онлайн курс на английски език, предоставен от iLEARN Innovative Learning

Започващи от
329,00 EUR
312,55 EUR up to 31/05/2025
iLEARN е ATO ( акредитирана организация за обучение) и
AEO ( Approved Examination Organization) на PeopleCert за курсове и изпити по ITIL®
Itil4 Ato Logo

За да проверите акредитацията на PeopleCert, кликнете върху логото.

ITIL 4 Practitioner: Обучението за непрекъснато подобряване е полезно за лица и организации, които искат да подобрят разбирането и възможностите си в областта на управлението на ИТ услугите.

Продължителност на достъпа
  • 1 година достъп до платформата
ITIL 4 Practitioner: Подробности за онлайн курса

Този Онлайн курс се предоставя директно от PeopleCert на тяхната платформа.

  • 2-3 часа съдържание , разделено на малки учебни модули
  • Интерактивен и самостоятелен курс
  • Оптимизиран за мобилни устройства и удобен
  • Включен речник на ITIL 4
  • Официално ръководство в цифров формат ( хартиена версия се предлага срещу заплащане, като кликнете върху опцията " Добавяне на ръководство в хартиен формат" )
  • Официален учебен материал на PeopleCert (OTM) - официален учебен материал, издаден от PeopleCert, допълнителен учебен ресурс в допълнение към Онлайн курса на iLEARN
  • Официален имитационен изпит на PeopleCert ( допълнителна услуга срещу заплащане, която позволява на кандидатите да изпробват опита от реалния изпит, в допълнение към вече включените в курса Примерен изпит/и. За да я получите, моля, изберете опцията "PeopleCert official Примерен изпит")

За да завършите курса и да имате оптимална подготовка за изпита, ви препоръчваме да отделите поне 7 часа за обучение.

Формат на изпита по ITIL 4 Continual Improvement
  • Продължителност 30 минути (25% допълнително време за кандидатите, които полагат изпита на език, различен от родния им)
  • Затворена книга
  • 20 въпроса с избираем отговор
  • 1 точка за всеки верен отговор
  • Резултат за успешно преминаване: 13/20 точки - 65 %

За повече информация относно техническите изисквания и процедурата за провеждане на онлайн изпита, моля, натиснете тук.

Местоположение

Online

Accreditation

PeopleCert

Individual price

Access duration of the course

1 година

Език

Английски език

Objectives

  • Да се адаптират към променящите се бизнес изисквания и условия, като същевременно запазват и увеличават стойността, получена от тяхната система за стойност на услугите (SVS).
  • Повишаване на качеството, надеждността и бързината на реакция на продуктите и услугите.
  • Укрепване на цялостния капацитет за ефективно предоставяне и управление на услугите.
  • Култивиране на организационна култура, характеризираща се с ангажираност, овластяване и иновации.
  • Оценяване, измерване и подобряване на способността за практическо непрекъснато подобряване в организацията чрез използване на модела за зрялост на ITIL.

Who it is aimed at

  • Корпоративни архитекти
  • Мениджъри на ИТ услуги
  • Мениджъри на ИТ продукти
  • Ръководители на ИТ практики
  • Ръководители на ИТ операции
  • Служители по снабдяването с ИТ
  • Персонал по поддръжка на ИТ
  • ИТ инженери на терен
  • Всяка от тези роли, прилагана в контекста на ЕСМ (извън ИТ)
  • Екипи за проектиране и разработване на цифрови технологии, ИТ и приложения
  • Мениджъри и екипи за интеграция на услуги

Contents

  • Ключови концепции на практиката
  • Процеси в практиката
  • Роли и компетенции в практиката
  • По какъв начин информацията и технологиите дават възможност на практиката
  • Ролята на партньорите и доставчиците в практиката
  • Как моделът на способностите на ITIL може да се използва за развитие на практиката
  • Как ръководните принципи подпомагат практиката

Prerequisites

За да получат достъп до изпита за непрекъснато усъвършенстване на ITIL 4, кандидатите трябва да притежават сертификат ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation или всеки следващ сертификат от ниво ITIL® v3, или сертификат ITIL 4 Managing Professional Transition.

Освен това кандидатите трябва да са преминали съответния акредитиран курс за обучение.

Teacher language

Английски език

Exam type

Online

Certificate type

Online

Exam language

Английски език
Често задавани въпроси

Дата на активиране на пакета може да бъде избрана по време на процеса на покупка на нашия уебсайт. Дните на достъп до курса, посочени в заглавието на продукта, ще бъдат изчислени, считано от избраната дата. Плащането трябва да бъде извършено преди датата на активиране.

30 дни, 120 дни или 1 година се считат за период, т.е. за дни, през които е възможен достъп до закупените курсове за обучение в нашата платформа за електронно обучение. Тези периоди започват да текат от датата на активиране, избрана по време на процеса на покупка на нашия уебсайт. Датата на активиране може да бъде избрана и избрана в рамките на 30 дни от датата на покупката. Ако се нуждаете от по-голяма гъвкавост, не се колебайте да се свържете с нас.  

Основната разлика между тези пакети, освен продължителността на достъпа, е, че 30-дневният и 1-годишният пакет включват изпит, докато 120-дневният пакет не включва изпит.

Код за ваучер за изпит обикновено се издава при активиране на курса за електронно обучение, но може да бъде издаден и в края на курса за електронно обучение, като се изпраща след 24/48 часа от датата на поръчката. При покупка само за изпит кодът за ваучер за изпит се издава при потвърждаване на покупката, винаги след получаване на плащането.

При закупуване на пакети за електронно обучение с продължителност 30 дни и 1 година не е задължително изпитът да бъде взет в рамките на крайната дата на акаунта в платформата за електронно обучение. Валидността на кода на ваучера за изпит е 12 месеца, считано от датата на издаване.

Не, всички цени на уебсайта са без ДДС. Не забравяйте обаче, че ДДС винаги не се прилага в следните случаи:

фактуриране на дружество или гражданин извън ЕС фактуриране на неиталианско дружество от ЕС с валиден VIES идентификационен номер по ДДС

Можете да проверите идентификационния номер по ДДС в портала VIES на този линк: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

Ваучерите за онлайн изпити PeopleCert, издадени от iLEARN, по правило са валидни 12 месеца от датата на издаване. Кандидатите могат да резервират онлайн изпит (дата и час) през целия срок на валидност на ваучера. Препоръчително е изпитите да се резервират най-малко 3 дни предварително.

 

По време на процеса на покупка е възможно да се регистрират данни и подробности за всеки участник.