90664
ITIL® 4 Practitioner: Sürekli İyileştirme Sınavlı 1 yıl

ITIL® 4 Practitioner: Sürekli İyileştirme iLEARN Innovative Learning tarafından sağlanan 1 yıl sınavlı İngilizce çevrimiçi kurs

Starting from
329,00 EUR
312,55 EUR up to 31/05/2025
iLEARN bir ATO ( Akredite Eğitim Kuruluşu) ve bir
ITIL® kursları ve sınavları için PeopleCert'in AEO'su ( Onaylı Sınav Organizasyonu)
Itil4 Ato Logo

PeopleCert akreditasyonunu doğrulamak için logoya tıklayın.

ITIL 4 Practitioner: Sürekli İyileştirme eğitimi, BT hizmet yönetimi alanındaki anlayışlarını ve yeteneklerini geliştirmek isteyen bireyler ve kuruluşlar için yararlıdır.

Erişim süresi
  • platforma1 yıllık erişim
ITIL 4 Practitioner: Sürekli İyileştirme Çevrimiçi Kurs Detayları

Bu çevrimiçi kurs doğrudan PeopleCert tarafından kendi platformlarında sağlanmaktadır.

  • 2-3 saatlik içerik, küçük boyutlu öğrenme modüllerine bölünmüştür
  • İnteraktif ve kendi kendine ilerleyen kurs
  • Mobil cihazlar için optimize edilmiş ve cihaz dostu
  • ITIL 4 sözlüğü dahil
  • Dijital formatta resmi el kitabı ( " El kitabını kağıt formatında ekle" seçeneğine tıklayarak ücret karşılığında kağıt versiyonunu edinebilirsiniz)
  • PeopleCert Resmi Eğitim Materyali (OTM) - PeopleCert tarafından yayınlananresmi kurs materyali, iLEARN çevrimiçi kursuna ek olarak ekstra çalışma kaynağı
  • PeopleCert resmi deneme sınavı ( kursa dahil olan deneme sınavlarına ek olarak adayların gerçek sınav deneyimini test etmelerini sağlayan ücretli isteğe bağlı hizmet. Bunu elde etmek için lütfen "PeopleCert resmi Deneme sınavı" seçeneğini seçin)

Kursu tamamlamak ve sınava en iyi şekilde hazırlanmak için en az 7 saat çalışmanızı tavsiye ederiz.

ITIL 4 Continual Improvement sınav formatı
  • Süre 30 dakika (ana dilleri dışında bir dilde sınava giren adaylar için %25 ek süre)
  • Kapalı defter
  • 20 çoktan seçmeli soru
  • her doğru cevap için 1 puan
  • Geçme puanı: 13/20 puan - %65

Teknik gereklilikler ve çevrimiçi sınav prosedürü hakkında daha fazla bilgi için lütfen buraya tıklayın .

Location

Online

Accreditation

PeopleCert

Individual price

Access duration of the course

1 yıl

Language

İngilizce

Objectives

  • Hizmet değer sistemlerinden (SVS) elde edilen değeri korurken ve artırırken değişen iş gereksinimlerine ve koşullarına uyum sağlayın.
  • Ürün ve hizmetlerin kalitesini, güvenilirliğini ve yanıt verebilirliğini yükseltmek.
  • Hizmetlerin etkin sunumu ve yönetimi için genel yetenekleri güçlendirmek.
  • Katılım, güçlendirme ve yenilikçilik ile karakterize edilen bir kurum kültürü geliştirmek.
  • ITIL Olgunluk Modelini kullanarak kuruluş içindeki Sürekli İyileştirme uygulama kapasitesini değerlendirmek, ölçmek ve geliştirmek.

Who it is aimed at

  • Kurumsal mimarlar
  • BT Hizmet Yöneticileri
  • BT Ürün Yöneticileri
  • BT uygulama liderleri
  • BT operasyon liderleri
  • BT satın alma personeli
  • BT destek personeli
  • BT saha mühendisleri
  • ESM (BT dışı) bağlamlarında uygulanan bu rollerden herhangi biri
  • Dijital, BT ve Uygulama tasarım ve geliştirme ekipleri
  • Hizmet entegrasyon yöneticileri ve ekipleri

Contents

  • Uygulamanın temel kavramları
  • Uygulama süreçleri
  • Uygulamanın rolleri ve yetkinlikleri
  • Bilgi ve teknoloji uygulamayı nasıl mümkün kılıyor?
  • Ortakların ve tedarikçilerin uygulamadaki rolü
  • ITIL yetenek modelinin uygulamayı geliştirmek için nasıl kullanılabileceği
  • Yol gösterici ilkelerin uygulamayı nasıl desteklediği

Prerequisites

ITIL 4 Continual Improvement sınavına girebilmek için adayların ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation veya bir sonraki ITIL® v3 seviye sertifikasına veya ITIL 4 Managing Professional Transition sertifikasına sahip olmaları gerekmektedir.

Ayrıca, adayların ilgili akredite eğitim kursunu almış olmaları gerekmektedir.

Teacher language

İngilizce

Exam type

Online

Certificate type

Online

Exam language

İngilizce
Frequently Asked Questions

No, all prices on the website are excluding VAT. However, remember that VAT is always not applicable in the following cases:

billing to a non EU company or citizen billing to a non Italian EU company with a valid VIES VAT id

You can check the VAT id on VIES portal at this link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

The website implements this rules automatically. However, you or your organization could be exempted by VAT application for other legal reason. In such a case contact us (info@innovativelearning.eu) so that we can analyze and confirm your case. If so, please don't submit subscriptions using the website: your request will be handled through manual order handling processing.

With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.

During the purchase process it is possible to register data and details of each participant. 

The activation date of the package can be selected during the purchase process on our website. The days of access to the course, indicated in the title of the product, will be calculated starting from the selected date. Payment must be completed before the activation date.

30 days, 120d or 1 year are to be considered as the period, so the days, during which it is possible to access the purchased training courses on our e-learning platform. These periods start on the activation date selected during the purchase process on our webiste. The activation date can be chosen and selected within 30 days from the purchase date. If you need more flexibility, do not hesitate to contact us.  

The main difference between these packages, beyond the duration of access, is that the 30 days and 1 year packages include the exam, while the 120 days package does not include the exam.

Exam voucher code is usually issued at the activation of the e-learning course, anyway it can also be issued at the end of the e-learning course of sent after 24/48 hours from the order date. In case of purchase for exam only, exam voucher code is issued at purchase confirmation, always after the receipt of payment.