GirişKurs FitSM® Foundation
FitSM® Foundation kurslarının uygunluğu ve fiyatları
Sınavlı FitSM® Foundation çevrimiçi kursları (e-öğrenme)
Bu vitrinde FitSM yeterlilik programı kapsamında FitSM Foundation ile ilgili eğitim kursları ve sınavlardan bir seçki bulacaksınız.
Belirli bir FitSM Foundation kursu veya FitSM Foundation sınavı göremiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.
FitSM® Foundation online sınav
Bu vitrinde, FitSM® Foundation sınav kuponunu yalnızca APMG-International portalında, günün 24 saati tam bir özerklik içinde çevrimiçi sınava g irmek için satın alabileceksiniz.
FitSM® Foundation uzaktan - canlı sanal kurs takvimi
Bu vitrinde FitSM® Foundation çevrimiçi kursları (canlı sanal oturumlar) ve sertifika sınavı için bir sonraki uygun tarihleri bulacaksınız. Bu kurslar akredite eğitmenlerimiz tarafından gerçek zamanlı olarak web-konferans yoluyla verilmektedir. FitSM® Foundation sertifika sınavı APMG-International portalında çevrimiçi olarak yapılacaktır.
aPMG-International' ın FitSM® kursları için
Akreditasyonların çevrimiçi doğrulaması için iLEARN'ın bir iş birimi olduğu iCONS - Innovative Consulting S.r.l. ile bir araştırma yapın.
FITSM® FOUNDATION
FitSM® Foundation, adayların etkili, temel BT hizmet yönetimi süreçlerini uygulama becerilerini belgelendirmelerinisağlar.
FITSM® FOUNDATION SERTİFİKASI
FitSM® Foundation sertifikası , sorunsuz BT operasyonları sağlamak için en önemli süreçlere odaklanarak hizmet yönetiminin temellerini sağlar. FitSM, ISO/IEC 20000-1 standardı (hizmet yönetim sistemi gereksinimleri) ve BT Altyapı Kütüphanesi (ITIL) ile uyumlu olacak şekilde tasarlanmıştır.
FitSM süreç modeli, gereksinimler, önerilen faaliyetler ve rol modeli hafif olacak şekilde tasarlanmış olsa da FitSM, örneğin ITIL iyi uygulamalarını uygulayarak ve/veya ISO/IEC 20000-1 ile uyumluluğu hedefleyerek "Full" ITSM uygulamasına doğru ilk adım olarak da kullanılabilir.
FITSM® FOUNDATION COURSE
Bu FitSM® Foundation eğitimi , temel BT hizmet yönetimi kavramlarını ve terimlerini (FitSM-0'a dayalı olarak) sağlamayı, FitSM standartlarının amacını ve yapısını ve diğer standartlarla ilişkilerini ana hatlarıyla belirtmeyi ve FitSM'in altında yatan süreç çerçevesini ve bu çerçevede tanımlanan gereksinimleri anlamayı amaçlamaktadır.
Aşağıda FitSM® Foundation eğitim kursu ile ilgili tüm bilgileri içeren kurs sayfasını okuyabilirsiniz.
Objectives
Bu eğitime katılan kişiler şunları öğreneceklerdir:
- Temel BT hizmet yönetimi kavramları ve terimleri
- FitSM standartlarının amacı ve yapısı - ayrıca diğer standartlarla ilişkileri
- FitSM'i destekleyen süreç çerçevesi
- FitSM'de tanımlanan gereksinimler - uygulamayı daha hızlı ve verimli bir şekilde benimsemenizi sağlar
Who it is aimed at
- BT hizmetlerinin sağlanmasında yer alan tüm bireyler.
- Yeterlilik ve belgelendirme programının ileri seviyesine geçmek isteyen adaylar.
Contents
- Temel BT hizmet yönetimi kavramları ve terimleri (FitSM-0'a dayalı)
- FitSM standartlarının amacı, yapısı ve diğer standartlarla ilişkisi
- FitSM'in altında yatan süreç çerçevesi
- FitSM-1'de tanımlanan gereklilikler
Prerequisites
FitSM® Foundation kursuna ve sınavına erişim için herhangi bir ön koşul bulunmamaktadır.
Duration
- Sınıf içi/uzaktan eğitim kursu süresi : 2 gün
- Çevrimiçi kurs (e-öğrenme / kendi hızında teslimat seçeneği) süreleri (farklı paketler arasından seçim yapma imkanı)
- platforma30 günlük erişim
- platforma1 yıllık erişim
Accreditation
Courses languages
Teacher language
Material course language
Exam type
Certification
FitSM® Foundation resmi sertifikası
Certificate type
Exam language
Exam format
- 30 dakika süre
- Kapalı kitap sınavı. Hiçbir yardıma izin verilmez
- 20 çoktan seçmeli soru (her soru için dört olası yanıt, soru başına bir doğru yanıt)
- Sınavı geçmek için en az %65 doğru cevap (20 üzerinden 13) gerekmektedir