Курсове FitSM® Foundation


Наличност и цени на курсовете FitSM® Foundation

Онлайн курсове (електронно обучение) с изпит за FitSM Foundation

В тази витрина ще намерите селекция от курсове за обучение и изпити за FitSM Foundation в рамките на квалификационната схема FitSM.
Ако не виждате конкретен курс или изпит за FitSM Foundation, моля, свържете се с нас.

Онлайн изпит за FitSM Foundation

В тази витрина ще можете да закупите ваучер за изпита FitSM Foundation само за да се явите на онлайн изпита в портала на APMG-International, напълно самостоятелно, 24 часа в денонощието.

FitSM Foundation дистанционно обучение - календар на виртуалните курсове на живо

В тази витрина ще намерите следващите свободни дати за онлайн курсовете FitSM® Foundation (виртуални сесии на живо) със сертификационен изпит. Тези курсове се провеждат чрез уебконференция в реално време от нашите акредитирани обучители. Сертификационният изпит за FitSM® Foundation ще се проведе онлайн на портала на APMG-International.

iLEARN е ATO ( Акредитирана организация за обучение)
на APMG-International за курсовете FitSM®
FitSM ATO Accreditamento

За онлайн проверка на акредитациите направете проучване в iCONS - Innovative Consulting S.r.l., чието бизнес звено е iLEARN.

FITSM® FOUNDATION

FitSM® Foundation позволява на кандидатите да удостоверят способността си за прилагане на ефективни, фундаментални процеси за управление на ИТ услугите.

СЕРТИФИЦИРАНЕ ПО FITSM® FOUNDATION

Сертифицирането FitSM® Foundation предоставя основите на управлението на услуги с акцент върху най-важните процеси за осигуряване на безпроблемно функциониране на ИТ. FitSM е разработен така, че да е съвместим със стандарта ISO/IEC 20000-1 (изисквания за система за управление на услуги) и с библиотеката за ИТ инфраструктура (ITIL).

Въпреки че моделът на процесите, изискванията, препоръчителните дейности и ролевият модел на FitSM са разработени като олекотени, FitSM може да се използва и като първа стъпка към "Full" внедряване на ITSM, например чрез прилагане на добрите практики на ITIL и/или с цел постигане на съответствие с ISO/IEC 20000-1.

КУРС ЗА ОСНОВАВАНЕ НА FITSM® FOUNDATION

Този курс FitSM® Foundation има за цел да предостави основните понятия и термини за управление на ИТ услуги (въз основа на FitSM-0), да очертае целта и структурата на стандартите FitSM и връзката им с други стандарти и да разбере рамката на процесите, залегнали в основата на FitSM, и изискванията, определени в нея.

Тук по-долу можете да прочетете листа на курса с цялата информация за курса за обучение FitSM® Foundation.

Objectives

Лицата, които посещават този курс, ще научат:

  • Основните понятия и термини за управление на ИТ услугите
  • Целта и структурата на стандартите FitSM - както и връзката им с други стандарти
  • Рамката на процесите, на които се основава FitSM
  • Изискванията, дефинирани във FitSM - което ви позволява да приемете прилагането по-бързо и ефективно

Who it is aimed at

  • Всички лица, участващи в предоставянето на ИТ услуги.
  • Кандидати, които желаят да преминат към напреднало ниво на схемата за квалификация и сертифициране.

Contents

  • Основни понятия и термини за управление на ИТ услуги (въз основа на FitSM-0)
  • Цел и структура на стандартите FitSM и връзката им с други стандарти
  • Рамка на процесите, залегнали в основата на FitSM
  • Изисквания, определени във FitSM-1

Prerequisites

Няма предварителни условия за достъп до курса и изпита FitSM® Foundation.

Duration

  • Продължителност на курса в класната стая/дистанционен курс : 2 дни
  • Продължителност на онлайн курса (опция за електронно обучение/самостоятелно провеждане) (възможност за избор между различни пакети)
    • 30 дни достъп до платформата
    • 1 година достъп до платформата

Accreditation

APMG-International

Courses languages

Английски език

Teacher language

Английски език

Material course language

Английски език

Exam type

Online

Certification

Официален сертификатна FitSM® Foundation

Certificate type

Online

Exam language

Английски език, ,

Exam format

  • продължителност 30 минути
  • Изпит със затворени книги. Не се допускат помощни средства
  • 20 въпроса с избираем отговор (четири възможни отговора за всеки въпрос, един верен отговор на въпрос)
  • За успешното полагане на изпита се изискват поне 65 % верни отговори (13 от 20)
Често задавани въпроси

Дата на активиране на пакета може да бъде избрана по време на процеса на покупка на нашия уебсайт. Дните на достъп до курса, посочени в заглавието на продукта, ще бъдат изчислени, считано от избраната дата. Плащането трябва да бъде извършено преди датата на активиране.

30 дни, 120 дни или 1 година се считат за период, т.е. за дни, през които е възможен достъп до закупените курсове за обучение в нашата платформа за електронно обучение. Тези периоди започват да текат от датата на активиране, избрана по време на процеса на покупка на нашия уебсайт. Датата на активиране може да бъде избрана и избрана в рамките на 30 дни от датата на покупката. Ако се нуждаете от по-голяма гъвкавост, не се колебайте да се свържете с нас.  

Основната разлика между тези пакети, освен продължителността на достъпа, е, че 30-дневният и 1-годишният пакет включват изпит, докато 120-дневният пакет не включва изпит.

Код за ваучер за изпит обикновено се издава при активиране на курса за електронно обучение, но може да бъде издаден и в края на курса за електронно обучение, като се изпраща след 24/48 часа от датата на поръчката. При покупка само за изпит кодът за ваучер за изпит се издава при потвърждаване на покупката, винаги след получаване на плащането.

При закупуване на пакети за електронно обучение с продължителност 30 дни и 1 година не е задължително изпитът да бъде взет в рамките на крайната дата на акаунта в платформата за електронно обучение. Валидността на кода на ваучера за изпит е 12 месеца, считано от датата на издаване.

Не, всички цени на уебсайта са без ДДС. Не забравяйте обаче, че ДДС винаги не се прилага в следните случаи:

фактуриране на дружество или гражданин извън ЕС фактуриране на неиталианско дружество от ЕС с валиден VIES идентификационен номер по ДДС

Можете да проверите идентификационния номер по ДДС в портала VIES на този линк: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

Ваучерите за онлайн изпити PeopleCert, издадени от iLEARN, по правило са валидни 12 месеца от датата на издаване. Кандидатите могат да резервират онлайн изпит (дата и час) през целия срок на валидност на ваучера. Препоръчително е изпитите да се резервират най-малко 3 дни предварително.

 

По време на процеса на покупка е възможно да се регистрират данни и подробности за всеки участник.