Курсове ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement, and Control
ITIL Specialist 4: Сертификационни курсове и изпити, базирани на рамката ITIL и практиките на ITIL 4
Обобщение на темите
- Наличност и цени на курсовете ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement, and Control
- Какво е ITIL 4 Specialist: Планиране, внедряване и контрол?
- Какво представлява ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control?
- Кои са практиките, включени в ITIL 4 Specialist: Планиране, внедряване и контрол на партиди?
- Как да постигнете сертификат ITIL 4 Specialist: Планиране, внедряване и контрол?
- Как да се подготвите за ITIL 4 Specialist: Планиране, внедряване и контрол?
- Подробности за ITIL 4 Specialist: Планиране, внедряване и контрол
Наличност и цени на курсовете ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement, and Control
ITIL Specialist 4: Планиране, внедряване и контрол Онлайн курсове (електронно обучение) с изпит
В тази витрина ще намерите селекция от онлайн курсове и изпити за ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement, and Control в рамките на квалификационната схема ITIL 4.
Възможно е също така да вземете курс и изпит за всяка отделна практика по ITIL: Управление на промените, Управление на внедряването, Управление на издаването, Управление на ИТ активите и Управление на конфигурирането на услугите.
Ако не виждате конкретен курс по ITIL 4 Plan, Implement and Control или изпит по ITIL 4 Plan, Implement, and Control, моля, свържете се с нас.
ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement, and Control
Не преминахте ли успешно обучението си за ITIL 4 Specialist: Планиране, внедряване и контрол? Можете да закупите изпит за повторно полагане на по-ниска цена.
В тази витрина ще можете да закупите онлайн изпитите за повторно полагане на ITIL 4 Plan, Implement, and Control.
Какво е ITIL 4 Specialist: Планиране, внедряване и контрол?
ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control е пакет от модули, които помагат на хората да покажат своето разбиране и прилагане на принципите, включени в петте практики за управление на ITIL, като максимизират стойността както на стратегическо, така и на оперативно ниво. Тези практики включват ITIL 4 Change Enablement Practice, ITIL 4 Release Management Practice, ITIL 4 Service Configuration Management Practice, ITIL 4 Deployment Management Practice и ITIL 4 IT Asset Management Practice.
Какво представлява ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control?
ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control (PIC) е сертификат по ITIL 4, който предоставя ценни насоки за мениджъри на ИТ услуги, екипи за доставка, ръководители на проекти, собственици на процеси, консултанти и ИТ специалисти. Той им помага да планират, внедряват и контролират ефективно ИТ услугите, като осигуряват съответствие с бизнес целите и подобряват предоставянето на услуги. Постигането на този сертификат подобрява перспективите за кариера в областта на ITSM.
Кои са практиките, включени в ITIL 4 Specialist: Планиране, внедряване и контрол на партиди?
ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control е една от трите партиди на потока ITIL 4 Practice Manager (ITIL PM). Тя се състои от пет модула, всеки от които се основава на отделна практика на ITIL.
ITIL 4 Practitioner: Change Enablement
Този модул на практиката предлага насоки за най-добрите практики за максимизиране на успеха на промените в услугите и продуктите. Той включва точна оценка на риска, оторизация за продължаване на промените и ефективно управление на графика на промените.
Поръчайте своя сертификационен изпит ITIL Change Enablement сега и се учете от официалните материали на PeopleCert.
ITIL 4 Practitioner: Управление на пускането на пазара
Този модул предлага насоки за най-добри практики за това как да се гарантира, че новите и модифицираните услуги и функции са достъпни за използване в съответствие с политиките на организацията и споразуменията с потребителите на услуги.
Поръчайте своя сертификационен изпит по ITIL Release Management сега и се учете от официалните материали на PeopleCert.
ITIL 4 Practitioner: Управление на конфигурацията на услугите
Този модул гарантира наличието на точна и надеждна информация за конфигурацията на услугите и поддържащите елементи на конфигурацията, точно когато и където е необходима.
Поръчайте своя сертификационен изпит по ITIL Service Configuration Management сега и учете от официалния материал на PeopleCert.
ITIL 4 Practitioner: Управление на внедряването
Този практически модул е съсредоточен върху процеса на преминаване на нов или модифициран хардуер, софтуер, документация, процеси или друг компонент към жива среда.
Поръчайте своя сертификационен изпит ITIL Deployment Management сега и учете от официалния материал на PeopleCert.
ITIL 4 Practitioner: Управление на ИТ активи
Този модул от практиката акцентира върху планирането и управлението на целия жизнен цикъл на ИТ активите, за да се максимизира стойността, да се контролират разходите, да се управляват рисковете, да се подпомогне вземането на решения относно покупките, повторната употреба, извеждането от употреба и изхвърлянето на ИТ активи, както и да се изпълнят регулаторните и договорните изисквания на организацията.
Поръчайте своя сертификационен изпит по ITIL IT Asset Management сега и се обучете от официалните материали на PeopleCert.
Как да постигнете сертификат ITIL 4 Specialist: Планиране, внедряване и контрол?
За да получат тази квалификация, кандидатите трябва да положат и да издържат всичките пет изпита ITIL 4 Practitioner, включени в партидата.
Алтернативно, кандидатите могат да изберат да положат изпит ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control, което позволява да се покрият петте практики на ITIL, като се положи само един изпит вместо пет. В този случай кандидатите ще трябва да положат само един сертификационен изпит с продължителност 90 минути вместо пет отделни изпита по 30 минути всеки.
След като получат сертификат ITIL 4 Plan, Implement, and Control, кандидатите трябва да получат сертификат ITIL 4 Specialist: За да получат сертификат ITIL 4 Practice Manager (ITIL 4 PM), трябва да придобият сертификат ITIL 4 Specialist, Create, Deliver and Support.
За да получат достъп до всички тези изпити, кандидатите трябва да притежават сертификата ITIL 4 Foundation.
Как да се подготвите за ITIL 4 Specialist: Планиране, внедряване и контрол?
Кандидатите могат да се подготвят за изпитите по различни начини, благодарение на пакетите за обучение на iLEARN.
iLEARN предоставя официалния курс за електронно обучение на PeopleCert за всеки от модулите, налични в партидата ITIL 4 Plan, Implement, and Control batch.
Всеки самостоятелен курс по ITIL 4 Practice включва:
- Интерактивни модули за обучение
- Официално ръководство в цифров формат
- Официален учебен материал на PeopleCert (OTM) - официален учебен материал, издаден от PeopleCert, който може да се използва за Самообучение
- 2 официални примерни теста на PeopleCert
Кандидатите могат също така да решат да добавят 2 или 4 часа дистанционен коучинг с акредитиран обучител, за да се подготвят по-добре за окончателния сертификационен изпит.
iLEARN предлага и ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control Комбиниран курс за електронно обучение, който обхваща 5-те курса на ITIL 4 Practitioner, включени в пакета, със същите характеристики като курсовете за самостоятелна практика.
В противен случай кандидатите могат да посещават курс ITIL 4 Practitioner или ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control Combined във виртуална класна стая или в учебна зала на планирани дати или в рамките на предприятието.
Наличните варианти са изброени в горната част на тази страница и оттам можете директно да изберете и закупите предпочитания от вас вариант.
Подробности за ITIL 4 Specialist: Планиране, внедряване и контрол
Objectives
- Ясно дефинирайте ключовите концепции, принципи, стойност и предизвикателства, свързани с петте практики за управление на ITIL 4.
- Уверете се, че заинтересованите страни разбират стратегическите и оперативните нужди за съвместно създаване на стойност и постигане на бизнес целите.
- Интегрирайте практиките безпроблемно в потоците на стойност на организацията.
- Разберете интерфейсите и синергиите между тези пет практики.
- Използване на показатели и фактори за успех на практиката за подобряване на ефективността.
- Да измерват, оценяват и подобряват възможностите на различните обхванати практики, като използват модела на зрелостта на ITIL.
Who it is aimed at
ITIL Specialist 4: Модулът "Plan, Implement, and Control" е насочен към лица, които се занимават с управление на ИТ услуги (ITSM) и желаят да придобият опит в планирането, внедряването и контрола на ИТ услуги и свързаните с тях дейности.
Contents
ITIL Specialist 4: Plan, Implement, and Control ще ви осигури задълбочено разбиране на следващите пет практики на ITIL® 4:
- Осигуряване на възможност за промяна
- Управление на освобождаването
- Управление на конфигурацията на услугата
- Управление на внедряването
- Управление на ИТ активи
Prerequisites
За да получите достъп до някой от курсовете ITIL 4 Specialist: Plan, Implement, and Control, кандидатите трябва да притежават сертификат ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation или всеки следващ сертификат от ниво ITIL® v3.
Duration
- Продължителност на онлайн курса : 12 месеца достъп до курса за електронно обучение
- Продължителност на курса в класната стая/Дистанционен курс
- ITIL 4 Practitioner продължителност: 1 ден
- Продължителност на комбинирания курс: 3 дни
Нашата платформа за електронно обучение е оптимизирана за достъп през уеб браузъри, включително мобилни устройства!
Accreditation
Courses languages
Teacher language
Material course language
Certification
ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement, and Control официален сертификат
Това сертифициране е предмет на PeopleCert Continuous Professional Development Programme.
Научете как и кога да подновите сертификата си.
Exam language
Exam format
ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement, and Control Комбиниран изпит:
- Продължителност: 90 минути (25 % допълнително време за кандидатите, които полагат изпита на език, различен от родния им)
- Затворена книга
- 60 въпроса с избираем отговор
- 1 точка за всеки верен отговор
- Успешно издържан изпит: 39/60 точки - 65 %
Изпити ITIL® 4 Practitioner (подробностите са същите за всеки отделен модул):
- Продължителност 30 минути (25 % допълнително време за кандидатите, които полагат изпита на език, различен от родния им)
- Затворена книга
- 20 въпроса с избираем отговор
- 1 точка за всеки верен отговор
- Успешно издържан изпит: 13/20 точки - 65 %