Как да изберете рамка и курс за управление на проекти
Избор на оптимална рамка за управление на проекти
Управлението на проекти се развива от десетилетия, за да осигури оптимизирани подходи за справяне с ключовата нужда от управление на трансформацията в организациите. За тази цел са създадени много рамки или методологии за управление на проекти. В някои случаи може да е лесно да се избере една от тях за даден проект, обикновено когато рамката за управление на проекти вече е приета от организацията или е предписана от клиент, партньор или регулаторен орган. Това обаче не винаги е така. В много случаи все още няма приета рамка за управление на проекти и става полезно да се избере такава. В тази кратка статия ще се опитаме да дадем някои насоки, които да ориентират избора на подходяща рамка и курс за управление на проекти.
Обобщение на темите
Защо да приемем референтна рамка за управление на проекти?
В този случай отговорът е ясен. Някои от рамките за управление на проекти, които ще цитираме в тази статия, се използват от много години и са доказали своята ефективност за намаляване на риска и загубите или за максимизиране на възможностите, свързани с трансформацията на бизнеса. Така че защо да измисляме нещо ново или да действаме, без да използваме някоя от тези рамки? Разбира се, няма причина да не го направите.
Коя обаче да изберете? Като използват неправилен подход или правилен подход по неправилен начин, много организации не са подобрили процента на успеваемост на проектите си. В някои случаи може да са открили, че се представят дори по-зле.
Първи крайъгълен камък, гъвкав срещу традиционен срещу хибриден
Ще го направим много просто, като се опитваме да не опростяваме прекалено. Първият аспект, който трябва да обмислите, е от коя фамилия подходи се нуждаете: гъвкав срещу традиционен срещу хибриден.
Управлението на проекти първо се е развило с така наречените вече традиционни методи или подходи. Те започват от изискванията и се опитват да определят предвидим път (разходи, време, качество) за тяхното изпълнение. Дейностите обикновено се планират последователно или по метода на водопада.
Организациите обичат да имат предвидим бюджет, базова линия и пътна карта и затова първоначално са били очаровани от обещанието на "традиционните" рамки. В много случаи обаче нещата се объркваха и проектите се проваляха. Това породи разочарование и известно разочарование към управлението на проекти. Това може да зависи от много фактори и не е цел на тази статия да обсъжда всички тях. Тук ще се съсредоточим върху тези, които предизвикаха раждането на гъвкавите методи. Основните причини за многото неуспехи бяха:
- изискванията не са били ясни и/или не са били споделени от ключовите заинтересовани страни.
- промените в тях и в средата са били твърде бързи и са били трудни за управление.
В отговор на това се появиха гъвкави подходи за управление на трансформацията, приложими и към проектите. За да продължим с опростяването, гъвкавите методи обикновено се основават на разработването на резултатите чрез няколко кратки итерации (спринтове, които обикновено продължават един месец), като всяка от тях изпълнява част от изискванията и се използва за получаване на честа обратна връзка от клиентите и потребителите на резултатите. Обратната връзка се използва за адаптиране на изискванията и за стимулиране на усилията за постигане на най-добрия възможен резултат.
Можем да кажем, че докато традиционните методи фиксират разходите, времето, качеството и функциите (какво да се постигне), гъвкавите методи фиксират разходите (екипът и времето, прекарано в спринтовете, са предварително определени и не се променят), времето (продължителността на спринтовете е предварително определена) и качеството (никога не се компрометира), но приемат вариативността на резултатите: функциите се разработват според нуждите и възможностите. Доказано е, че гъвкавите методи помагат за разработването на подходящи резултати. Той обаче може да се различава леко или значително от първоначално замисленото.
Въпреки че Agile методите са се доказали като много ефективни, те не могат да се прилагат при всички обстоятелства. Това се случва например, когато отношенията с доставчиците се регулират от договорни споразумения с определени резултати, крайни срокове и разходи. В повечето случаи проблемът може да бъде културен... да бъдеш гъвкав, а не да прилагаш гъвкави методи, е ключът към успеха, но културната промяна много често не настъпва.
Вследствие на това се появяват хибридни подходи. Те съчетават традиционни и гъвкави характеристики, като се опитват да преодолеят недостатъците и на двете. И така, дали хибридните гъвкави подходи са окончателните решения? Не винаги, тъй като те обикновено са по-сложни.
И накрая, има съществена разлика при мащабирането. Управлението на проекти не е същото като управлението на програми или портфейли от проекти. По същия начин има значителна разлика, когато се опитвате да управлявате гъвкавост на ниво инициатива или екип в сравнение с управлението на ниво цяла организация. Следователно е възможно да се намерят специализирани рамки за управление на трансформацията на мащабно ниво.
Нашата специализирана статия предоставя допълнителна информация за това как да изберете между традиционното и гъвкавото управление на проекти.
Рамки за управление на проекти, разгледани в iLEARN
в iLEARN се разглеждат няколко рамки за управление на проекти - традиционни, гъвкави и хибридни, като се разбира, че няма единствен победител. За всяка от тях той предлага курсове за обучение, предоставяни с няколко метода (класна стая на място, виртуална, онлайн), и свързаните с тях официални сертификати. Консултантското бизнес звено, iCONS, също помага да се приложат на практика техните насоки за постигане на оптимални резултати.
Сега ще предоставим подробна информация за всяка от следните рамки:
- AgileLearn
- AgilePM
- ISO 21502
- Kanban
- MoP
- MSP
- PM2
- PRINCE2
- PRINCE2 Agile
- PMBoK
- Scrum
Това ще ви помогне да започнете да разбирате какво да правите в конкретен контекст. Повече ще стане ясно при изучаването на конкретните рамки. експертите на iLEARN са на разположение да обсъдят с вас идеалния избор и път.
AgileLearn
Какво е AgileLearn?
AgileLearn не е рамка, а ръководство за гъвкавост и съществуващите рамки в контекста на бизнес трансформацията. То обяснява какво е гъвкаво наистина означава и как да се приложи гъвкавост. Той също така илюстрира характеристиката на най-популярните гъвкави рамки. Налични са два начина на обучение за основна и мащабирана сръчност.
За кого е подходящ AgileLearn?
Подходящо е за всички, които искат да разберат по-добре какво е гъвкавост и искат да изберат гъвкава рамка или да я съчетаят с други. Той е оптимална отправна точка за активиране на гъвкавостта. Въпреки това, той може да бъде полезен и за тези, които са използвали конкретна гъвкава рамка и изпитват нужда да проучат алтернативи или еволюции.
Кои са сертификатите на AgileLearn?
В момента AgileLearn има два сертификата: AgileLearn Master Certified и AgileLearn Scaled Master Certified. Първият е подходящ за прилагане на гъвкавостта на местно ниво, а вторият - когато целта е тя да се мащабира на ниво цяла организация.
За повече информация можете да прочетете нашата страница за сертификатите AgileLearn.
Предимства на AgileLearn |
Точки на внимание на AgileLearn |
|
|
AgilePM
Какво е AgilePM?
От въвеждането си през 2010 г. AgilePM бързо се утвърди като водеща в света рамка и сертификат за гъвкав управление на проекти, с над 200 000 положени изпита по целия свят. AgilePM се основава на рамката DSDM за гъвкаво управление на проекти - прагматична и повтаряща се гъвкава методология за управление на проекти. Нейната ключова характеристика е, че добавя структуриран и по-традиционен управленски слой към типичните гъвкави практики за провеждане на проектни дейности.
За кого е подходящ AgilePM?
AgilePM е балансирана рамка, полезна за организациите, които трябва да управляват гъвкав проект, например защото изискванията първоначално не са добре познати, но се нуждаят от рамка за управление (контрол на разходите, времето, качеството и функциите), която да е толкова стабилна, колкото при традиционните подходи.
Кои са сертификатите AgilePM?
Квалификационната схема на AgilePM има две нива: Foundation + Practitioner. Foundation е подходяща за всички, по-специално за ресурсите, които трябва да действат в проект, управляван с AgilePM Foundation. AgilePM Practitioner се препоръчва за ключовите роли в проекта или за тези, които отговарят за внедряването на AgilePM.
За повече информация можете да прочетете нашата страница за сертификацията AgilePM.
Предимства на AgilePM |
Акценти на AgilePM |
|
|
ISO 21502
Какво представлява ISO 21502?
ISO 21502 е стандартът на ISO за Project Management. Full name of the standard is: Управление на проекти, програми и портфейли - Ръководство за управление на проекти. Както подсказва името, той предоставя насоки за това как да се управляват проекти. ISO 21502 е традиционен насочена рамка, основана на практиките за управление на проекти (напр. планиране, управление на обхвата, управление на ресурсите, управление на графика, управление на разходите и т.н.), процесен подход (напр. иницииране на проект, контрол на проект, управление на началото и приключването на фазите и т.н.), напомнящ процесите на PRINCE2 и ролите в проекта.
За кого е подходящ ISO 21502?
ISO 21502 се препоръчва на лицата, участващи в управлението, ръководството, осигуряването, одита и управлението на проекти, на ръководителите на проекти и на членовете на проектните екипи. Той е особено подходящ за организации със силни системи за управление на качеството, базирани на ISO. Отрицателен аспект е, че детайлността на указанията е по-ниска в сравнение с други рамки. Предимство е, че това е отворена рамка (не е патентована) и предоставя насоки на високо ниво, които са приложими и във връзка с други рамки за управление на проекти.
Кои са сертификатите по ISO 21502?
Понастоящем iLEARN предлага сертификационното ниво Foundation, подходящо за всички, които участват в даден проект, и за мениджърите, за да им осигури по-добро разбиране на управлението на проекти и да им помогне да оказват подходяща подкрепа и насоки на ръководителите на проекти.
За повече информация прочетете нашата страница за сертифицирането по ISO 21502.
Предимства на ISO 21502 |
Точки на внимание на ISO 21502 |
|
|
Kanban
Какво е Kanban?
Kanban е популярен Lean метод за управление на работните процеси за определяне, управление и подобряване на процесите. Той ви помага да визуализирате работата, да постигнете максимална ефективност и да се подобрявате непрекъснато. Както може би разбирате, това всъщност не е рамка за управление на проекти. Въпреки това може да го намерите класифициран като гъвкав в някои случаи. Вярно е, че Kanban може да помогне за координиране на задачите по проекта, като ги възлага, показва и контролира в таблата Kanban. За тази цел той често се използва в гъвкавите рамки за управление, за да координира и направи прозрачно случващото се в един спринт. Основното приложение на Kanban обаче е да подпомага изпълнението на подобренията в процесите.
За кого е подходящ Kanban?
Kanban се използва в много гъвкави рамки, например Scrum, и поради това познаването му се препоръчва на тези, които ги приемат. Той е полезен и за тези, които отговарят за управлението на много прости процеси, при които основната необходимост е координация на задачите и управлението е лесно.
Кои са Kanban сертификатите?
iLEARN предлага ниво Kanban Master Certified, подходящо за всички, които се интересуват или трябва да използват метода Kanban за управление на процеси или проекти.
За повече информация прочетете нашата страница за Kanban сертификатите.
Предимства на Kanban |
Акценти на Kanban |
|
|
PM2
Какво е PM2?
PM2е едно от последните нови попълнения сред рамките за управление на проекти. Тя е традиционен и нейна особеност е, че е спонсорирана от Европейската комисия. Въпреки че методологията е подходяща за всякакъв вид проекти, тя е идеална за проекти, свързани с публичния сектор, програми и безвъзмездни средства на ЕС. PM² включва елементи от най-добрите световноприети практики. Тя има подход към процесите и практиките, подобен на PRINCE2®, но е по-компактна, по-малко "бюрократична" и пълна с техники.
За кого еподходящ PM2?
PM2се използва от агенциите на ЕС и става подходящ за организации или лица, работещи в контекста на програми на ЕС. Въпреки това тя се основава на универсални и доказани практики, компактна е, но е пълна и затова е добър кандидат за основна методология за управление на проекти в организациите.
Кои сасертификатите PM2?
iLEARN предлага сертификата APMG PM²Foundation Certified level, съобразен с изискванията на ЕС. Той е насочен към ръководителите на проекти и към всички, които участват в проекти, особено ако са в контекста на институции или програми на ЕС.
За повече информация прочетете нашата страница за сертификацията PM².
Предимства на PM2 |
Точки на внимание на PM2 |
|
|
PRINCE2
Какво представлява PRINCE2®?
PRINCE2® (Projects IN Controlled Environments - проекти в контролирана среда) е традиционният методология за управление на проекти, която отчита най-голям брой сертифицирани лица. Тя е задължителна за работещите в областта на информационните технологии и е много популярна в Обединеното кралство и други европейски страни. Съществува от десетилетия, а сега е в своето седмоиздание. Тя осигурява цялостен, но адаптивен подход за управление на проекти, основан на принципи, практики и процеси. Обърнете внимание, че PRINCE2® Project Management не предоставя подробна информация за техниките за управление на проекти (напр. управление по Гант).
За кого е подходящ PRINCE2®?
Познаването на PRINCE2® е задължително за лицата, които работят по проекти с публичната администрация в Обединеното кралство. Въпреки това той е една от най-популярните традиционни рамки за управление на проекти. Като такава тя се препоръчва на всеки, който работи в проект, управляван с методологията PRINCE2, или се интересува от въвеждането на PRINCE2.
Кои са сертификатите PRINCE2®?
Квалификационната схема на PRINCE2 има две нива: Foundation и Practitioner. PRINCE2® Foundation е подходяща за всички, които трябва да работят по проект, управляван на базата на PRINCE2®. PRINCE2 Practitioner се препоръчва за ключовите роли в проекта или за тези, които отговарят за прилагането на PRINCE2.
За повече информация прочетете нашата страница за сертификата PRINCE2®.
Предимства на PRINCE2® |
Акценти на PRINCE2® |
|
|
PRINCE2 Agile
Какво представлява PRINCE2 Agile?
Организациите, използващи PRINCE2, се сблъскват с все по-големи предизвикателства, свързани с гъвкавите подходи за управление на проекти. Както беше обяснено във въведението, няма категоричен отговор на въпроса кое е по-добро. Доказателството е, че в някои случаи традиционните и гъвкавите решения трябва да живеят заедно. PRINCE2 Agile идва да отговори на тази нужда. Той предоставя насоки главно на организации и лица, които използват PRINCE2®, но трябва да съчетаят гъвкавостта с него.
За кого е подходящ PRINCE2 Agile?
Познаването на PRINCE2 Agile е задължително за работещи лица и организации, които са приели PRINCE2 и трябва да интегрират или да работят с такива, които използват гъвкави методи, като например Scrum.
Кои са сертификатите PRINCE2 Agile?
PRINCE2 Agile® Foundation + Practitioner Foundation е подходящо за всички. PRINCE2® Practitioner се препоръчва за ключовите роли в проекта или за тези, които отговарят за внедряването на PRINCE2 Agile.
За повече информация прочетете нашата страница за сертификацията PRINCE2 Agile.
Предимства на PRINCE2 Agile |
Точки на внимание на PRINCE2 Agile |
|
|
PMBoK
Какво е PMBoK?
PMBoK или Project Management Body of Knowledge (Съвкупност от знания за управление на проекти) е най-изчерпателният набор от знания за традиционния управление на проекти. Издаван и поддържан от Project Management Institute, неговите сертификати са вероятно най-известните за управление на проекти. Както подсказва името, това е по-скоро подробен и пълен набор от знания, отколкото конкретна методология. С други думи, той не предоставя точните стъпки какво да се прави, за да се управлява даден проект, но предоставя подробно съдържание за всичко, което може да се направи, включително техники. Тя е много популярна в контекста на бизнеса и в САЩ.
За кого е подходящ PMBoK?
PMBoK се препоръчва на ръководители на проекти или на начинаещи ръководители на проекти, за да получат подробни познания за практиките и техниките за управление на проекти.
Кои са сертификатите PMBoK?
Двата сертификата, свързани с PMBoK, са CAPM® и PMP®. Те по същество обхващат едни и същи знания и се различават по изискванията и съдържанието на сертификационния изпит. Основната разлика е в изисквания опит в управлението на проекти.
За повече информация прочетете нашата страница за сертификатите на PMI, базирани на PMBoK.
Предимства на PMBoK |
Акценти в PMBoK |
|
|
Scrum
Какво представлява Scrum?
Scrum е най-популярният и приет гъвкав рамка. Първоначално е създадена, за да подпомага съвместното проектиране и внедряване на иновативни продукти или услуги (напр. софтуер), но успешно се използва и за управление на проекти. Scrum е проста, но трудна за овладяване. Ръководството ѝ е лесно за разбиране, но изисква промяна на културата, когато се използва за традиционните подходи на водопада. Основната версия на Scrum е предназначена за използване от малки екипи. Когато повече екипи трябва да работят по един и същ продукт или проект, той вече не е достатъчен и бива мащабиран или "опакован" от други рамки (AgilePM или PRINCE2 Agile, цитирани преди, правят това).
За кого е подходящ Scrum?
Scrum е задължителен за всеки, който се интересува от възприемане или работа с гъвкава рамка за управление на проекти или разработване на продукти и услуги. Той също така е ключов набор от знания за повечето мащабирани гъвкави рамки или за хибридни подходи.
Кои са сертификатите по Scrum?
iLEARN предлага сертификати в съответствие с ключовите роли, препоръчани от Scrum: Scrum Master Certified, Scrum Product Owner Certified и Scrum Developer Certified. Лицата трябва да изберат подходящия сертификат в зависимост от ролята, която ще играят в екипа на Scrum.
За повече информация прочетете нашата страница за Scrum сертификатите.
Предимства на Scrum |
Точки на внимание на Scrum |
|
|
Други свързани рамки и сертификати
Съществуват рамки и/или сертификати, свързани с тези, които обсъдихме досега. Например при мащабиране на нивото на бизнес трансформация използването на PRINCE2® може да се окаже недостатъчно. MSP (Управление на успешни програми), MoP (Управление на портфейли), P3O (Офиси за портфейли, програми и проекти) и свързаните с тях сертификати са създадени, за да отговорят на този проблем и по-специално на комбинираното използване с PRINCE2®. Можете да намерите повече информация за тези рамки на тези линкове:
Същото направи и PMI за PMBoK, разработвайки сертификата PgMP®, фокусиран върху управлението на програми.
PMI също така признава значението на гъвкавостта в управлението на проекти и реагира, като разработва сертификат PMI-ACP®.
Заключение и насоки за избор
Не съществува универсално възможно ръководство за избор на оптимална рамка. Това зависи от конкретния контекст. Някои ключови фактори, които оказват влияние, са размерът на проекта, нивото на дефиниране и стабилност на изискванията, използването на рамки за управление на проекти, културата на организацията (например необходимото ниво на контрол). Сега ще се опитаме да предоставим подход стъпка по стъпка. Използвайте го внимателно и се свържете с нас при всякакви съмнения.
Първата схема е за лица, които избират сертификат за управление на проекти, за да повишат своята кариера.
Втората диаграма е за лица, които ще подпомагат дадена организация, като работят по проекти или помагат на организацията да избере рамка за управление на проекти.
Надяваме се, че горните диаграми са ценна помощ за вашия избор. Те обаче не могат да бъдат точни алгоритми. Не забравяйте, че много от пренебрегнатите или недооценените тук фактори могат да играят роля при избора.