Ako si vybrať rámec a kurz projektového riadenia

Prečo prijať referenčný rámec riadenia projektov?

Odpoveď je v tomto prípade jednoduchá. Niektoré z rámcov projektového riadenia, ktoré uvedieme v tomto článku, sa používajú už mnoho rokov a osvedčili sa pri znižovaní rizík a strát alebo maximalizácii príležitostí súvisiacich s transformáciou podniku. Prečo teda vymýšľať niečo nové alebo postupovať bez využitia niektorého z týchto rámcov? Samozrejme, neexistuje dôvod, prečo to nerobiť.

Ktorý z nich si však vybrať? Použitím nesprávneho prístupu alebo správneho prístupu nesprávnym spôsobom sa mnohým organizáciám nepodarilo zvýšiť mieru úspešnosti projektov. V niektorých prípadoch možno zistili, že dosahujú ešte horšie výsledky.

Prvý základný kameň, agilný vs. tradičný vs. hybridný

Veľmi to zjednodušíme, pričom sa budeme snažiť príliš nezjednodušovať. Prvým aspektom, ktorý by ste mali zvážiť, je, ktorú rodinu prístupov potrebujete: agilný vs. tradičný vs. hybridný.

Projektové riadenie sa najprv vyvíjalo s dnes už takzvanými tradičnými metódami alebo prístupmi. Tie vychádzajú z požiadaviek a snažia sa definovať predvídateľnú cestu (náklady, čas, kvalita) na ich realizáciu. Činnosti sa zvyčajne plánujú postupne alebo vodopádom.

Organizácie majú rady predvídateľný rozpočet, základnú líniu a plán, a preto boli spočiatku fascinované prísľubom "tradičných" rámcov. V mnohých prípadoch sa však veci pokazili a projekty zlyhali. To vyvolalo frustráciu a určité rozčarovanie z riadenia projektov. Mohlo to závisieť od mnohých faktorov a nie je cieľom tohto článku rozoberať ich všetky. Tu sa zameriame na tie, ktoré vyvolali zrod agilných metód. Hlavnými dôvodmi mnohých neúspechov boli:

• požiadavky neboli jasné a/alebo zdieľané kľúčovými zainteresovanými stranami.
• zmeny v nich a v prostredí boli príliš rýchle a bolo ťažké ich riadiť.

V reakcii na to sa objavili agilné prístupy riadenia transformácie, použiteľné aj na projekty. Aby sme pokračovali v zjednodušovaní, agilné metódy sú vo všeobecnosti založené na vývoji výstupov prostredníctvom niekoľkých krátkych iterácií (šprintov trvajúcich zvyčajne jeden mesiac), pričom každá z nich realizuje časť požiadaviek a používa sa na získanie častej spätnej väzby od zákazníkov a používateľov výsledkov. Spätná väzba sa využíva na úpravu požiadaviek a riadenie úsilia s cieľom dosiahnuť čo najlepší výsledok.

Môžeme povedať, že zatiaľ čo tradičné metódy fixujú náklady, čas, kvalitu a funkcie (čo sa má dosiahnuť), agilné metódy fixujú náklady (tím a čas strávený v šprintoch je vopred definovaný a nemení sa), čas (trvanie šprintov je vopred definované) a kvalitu (nikdy nie je ohrozená), ale akceptujú variabilitu výsledkov: funkcie sa vyvíjajú podľa potrieb a kapacít. Ukázalo sa, že agilné metódy pomáhajú vyvíjať vhodné výstupy. Ten sa však môže mierne alebo výrazne líšiť od toho, čo sa pôvodne predstavovalo.

Hoci sa agilné metódy ukázali ako veľmi účinné, nedajú sa použiť za každých okolností. Stáva sa to napríklad vtedy, keď sa vzťahy s dodávateľmi riadia zmluvnými dohodami s definovanými výsledkami, termínmi a nákladmi. Vo väčšine prípadov môže byť problém kultúrny... byť agilný, nie uplatňovať agilné metódy, je kľúčom k úspechu, ale kultúrna zmena veľmi často nenastane.

V dôsledku toho vznikli hybridné prístupy. Kombinujú tradičné a agilné charakteristiky a snažia sa prekonať nevýhody oboch. Sú teda hybridné agilné prístupy konečným riešením? Nie vždy, pretože bývajú zložitejšie.

Napokon, pri škálovaní existuje významný rozdiel. Riadenie projektov nie je to isté ako riadenie programov alebo portfólií projektov. Rovnakým spôsobom existuje významný rozdiel pri snahe riadiť agilitu na úrovni iniciatívy alebo tímu v porovnaní s agilitou na úrovni celej organizácie. V dôsledku toho je možné nájsť špecializované rámce na riadenie transformácie na úrovni škálovania.

Náš špecializovaný článok poskytuje ďalšie informácie o tom, ako si vybrať medzi tradičným a agilným riadením projektov.

Rámce projektového riadenia, ktorým sa venuje iLEARN

iLEARN sa zaoberá viacerými rámcami riadenia projektov, tradičnými, agilnými a hybridnými, pričom si uvedomuje, že neexistuje jediný víťaz. Pre každý z nich navrhuje školenia poskytované niekoľkými metódami (v triede na mieste, virtuálne, online) a oficiálne súvisiace certifikácie. Konzultačná obchodná jednotka iCONS tiež pomáha zavádzať do praxe ich usmernenia na dosiahnutie optimálnych výsledkov.

Teraz uvedieme podrobné informácie pre každý z týchto rámcov:

• AgileLearn
• AgilePM
• ISO 21502
• Kanban
• MoP
• MSP
• PM2
• PRINCE2
• PRINCE2 Agile
• PMBoK
• Scrum

To pomôže začať chápať, čo treba robiť v konkrétnom kontexte. Viac bude jasné, keď sa naučíte konkrétne rámce. iLEARN experti sú vám k dispozícii, aby s vami prediskutovali ideálny výber a cestu.

AgileLearn

Čo je AgileLearn?

AgileLearn nie je rámec, ale sprievodca agilitou a existujúcimi rámcami v kontexte transformácie podniku. Vysvetľuje, čo je agilné skutočne znamená a ako zaviesť agilitu. Zároveň ilustruje charakteristiku najpopulárnejších agilných rámcov. K dispozícii sú dve školiace cesty pre základnú a škálovanú agilitu.

Pre koho je AgileLearn vhodný?

Je vhodný pre všetkých, ktorí chcú lepšie pochopiť, čo je agilita, a chcú si vybrať agilný rámec alebo ho kombinovať s inými. Je to optimálny východiskový bod na aktiváciu agility. Môže však byť užitočný aj pre tých, ktorí používajú konkrétny agilný rámec a cítia potrebu preskúmať alternatívy alebo evolúcie.

Ktoré sú certifikácie AgileLearn?

AgileLearn má v súčasnosti dve certifikácie: AgileLearn Master Certified a AgileLearn Scaled Master Certified. Prvý je vhodný pre aplikáciu agility na lokálnej úrovni, druhý, keď je cieľom škálovanie na úrovni celej organizácie.

Viac informácií nájdete na našej stránke o certifikáciách AgileLearn.

AgilePM

Čo je AgilePM?

Od svojho uvedenia v roku 2010 sa AgilePM rýchlo etabloval ako popredný svetový rámec a certifikácia pre agilný projektový manažment, s viac ako 200 000 absolvovanými skúškami po celom svete. AgilePM je založený na rámci agilného riadenia projektov DSDM, pragmatickej a opakovateľnej agilnej metodike riadenia projektov. Jej kľúčovou charakteristikou je, že k typickým agilným postupom pridáva štruktúrovanú a tradičnejšiu vrstvu riadenia na vykonávanie projektových činností.

Pre koho je AgilePM vhodný?

AgilePM je vyvážený rámec, užitočný pre organizácie, ktoré potrebujú viesť agilný projekt, napríklad preto, že požiadavky nie sú spočiatku dobre známe, ale potrebujú rámec riadenia (kontrola nákladov, času, kvality a funkcií) rovnako robustný ako v tradičných prístupoch.

Ktoré sú certifikácie AgilePM?

Kvalifikačný systém AgilePM má dve úrovne: Foundation + Practitioner. Foundation je vhodná pre všetkých, najmä pre zdroje, ktoré potrebujú pôsobiť v projekte riadenom pomocou AgilePM® Foundation. Practitioner sa odporúča pre kľúčové roly v projekte alebo pre osoby zodpovedné za implementáciu AgilePM.

Viac informácií nájdete na našej stránke o certifikácii AgilePM.

ISO 21502

Čo je to norma ISO 21502?

ISO 21502 je norma ISO pre riadenie projektov. Full názov normy je: Riadenie projektov, programov a portfólií - Usmernenie k riadeniu projektov. Ako už názov napovedá, poskytuje návod na riadenie projektov. Norma ISO 21502 je tradičný zameraný rámec založený na postupoch riadenia projektov (napr. plánovanie, riadenie rozsahu, riadenie zdrojov, riadenie harmonogramu, riadenie nákladov atď.), procesný prístup (napr. začatie projektu, riadenie projektu, riadenie začiatku a ukončenia fáz atď.) pripomínajúci procesy PRINCE2® a projektové role.

Pre koho je norma ISO 21502 vhodná?

Norma ISO 21502 sa odporúča osobám, ktoré sa podieľajú na riadení, usmerňovaní, zabezpečovaní, audite a manažmente projektov, projektovým manažérom a členom projektových tímov. Je vhodná najmä pre organizácie so silnými systémami riadenia kvality založenými na ISO. Negatívnym aspektom je, že podrobnosť usmernení je nižšia ako v iných rámcoch. Výhodou je, že ide o otvorený rámec (nie proprietárny) a poskytuje usmernenie na vysokej úrovni, ktoré je použiteľné aj v spojení s inými rámcami riadenia projektov.

Ktoré sú certifikáty ISO 21502?

V súčasnosti iLEARN navrhuje úroveň certifikácie Foundation vhodnú pre všetkých, ktorí sa podieľajú na projekte, a manažérov, aby lepšie porozumeli riadeniu projektov a pomohli im poskytovať vhodnú podporu a usmernenie projektovým manažérom.

Viac informácií nájdete na našej stránke o certifikácii ISO 21502.

Kanban

Čo je Kanban?

Kanban je populárna metóda štíhleho riadenia pracovných postupov na definovanie, riadenie a zlepšovanie procesov. Pomáha vizualizovať prácu, maximalizovať efektivitu a neustále sa zlepšovať. Ako ste možno pochopili, v skutočnosti nejde o rámec riadenia projektov. Môžete ho však nájsť zaradený ako agilný v niektorých prípadoch. Je pravda, že Kanban môže pomôcť koordinovať projektové úlohy tým, že ich priraďuje, zobrazuje a kontroluje v tabuľkách Kanban. Na tento účel sa často používa v agilných rámcoch riadenia, aby sa koordinovalo a sprehľadnilo dianie v šprinte. Kľúčovým využitím systému Kanban je však podpora vykonávania zlepšovania procesov.

Pre koho je Kanban vhodný?

Kanban sa používa v mnohých agilných rámcoch, napríklad Scrum, a preto sa jeho znalosť odporúča tým, ktorí ich prijímajú. Je užitočný aj pre tých, ktorí sú zodpovední za riadenie veľmi jednoduchých procesov, kde je hlavnou potrebou koordinácia úloh a riadenie je jednoduché.

Ktoré sú certifikácie Kanban?

iLEARN navrhuje úroveň Kanban Master Certified, ktorá je vhodná pre všetkých, ktorí majú záujem alebo potrebujú používať metódu Kanban, či už na riadenie procesov alebo projektov.

Viac informácií nájdete na našej stránke o certifikáciách Kanban.

PM2

Čo je PM2^?

PM2^je jednou z najnovších noviniek medzi rámcami projektového riadenia. Je to tradičný a jeho zvláštnosťou je, že ho sponzoruje Európska komisia. Hoci je táto metodika vhodná pre akýkoľvek typ projektu, je ideálna pre projekty týkajúce sa verejného sektora, programov a grantov EÚ. PM² obsahuje prvky z celosvetovo uznávaných osvedčených postupov. Má podobný prístup k procesom a postupom ako PRINCE2®, ale je kompaktnejšia, menej "byrokratická" a doplnená o techniky.

Pre koho je PM2^vhodný?

PM2^používajú agentúry EÚ a stáva sa relevantným pre organizácie alebo jednotlivcov pracujúcich v kontexte programov EÚ. Je však založený na univerzálnych a osvedčených postupoch, je kompaktný, ale kompletný, a preto je vhodným kandidátom ako primárna metodika riadenia projektov v organizáciách.

Ktoré sú^certifikáty PM2?

spoločnosť iLEARN navrhuje certifikáciu APMG PM²^Foundation Certified level, ktorá je v súlade s požiadavkami EÚ. Je určený pre projektových manažérov a všetkých, ktorí sa podieľajú na projektoch, najmä ak sú v kontexte inštitúcií alebo programov EÚ.

Viac informácií nájdete na našej stránke o certifikácii PM².

PRINCE2

Čo je PRINCE2®?

PRINCE2® (Projects IN Controlled Environments - projekty v riadenom prostredí) je tradičný metodika riadenia projektov, ktorá počíta s najväčším počtom certifikovaných osôb. Je nevyhnutná pre tých, ktorí pracujú v oblasti informačných technológií, a veľmi populárna v Spojenom kráľovstve a iných európskych krajinách. Existuje už niekoľko desaťročí a v súčasnosti sa dočkala siedmej^edície. Poskytuje ucelený a zároveň prispôsobiteľný prístup k riadeniu projektov založený na princípoch, postupoch a procesoch. Všimnite si, že PRINCE2® neposkytuje podrobnosti o technikách riadenia projektov (napr. Ganttovo riadenie).

Pre koho je PRINCE2® vhodný?

Znalosť PRINCE2® je nevyhnutná pre osoby pracujúce na projektoch s verejnou správou vo Veľkej Británii. Je to však jeden z najpopulárnejších tradičných rámcov projektového riadenia. Ako taký sa odporúča každému, kto pracuje v projekte riadenom metodikou PRINCE2 alebo má záujem zaviesť PRINCE2.

Ktoré sú certifikáty PRINCE2®?

Kvalifikačný systém PRINCE2 má dve úrovne: Foundation + Practitioner. PRINCE2® Foundation je vhodná pre všetkých, ktorí potrebujú pôsobiť v projekte riadenom na základe PRINCE2®. PRINCE2® Practitioner sa odporúča pre kľúčové funkcie v projekte alebo pre osoby zodpovedné za implementáciu PRINCE2.

Viac informácií nájdete na našej stránke o certifikácii PRINCE2®.

PRINCE2 Agile

Čo je PRINCE2 Agile?

Organizácie používajúce PRINCE2 sa ocitli v čoraz väčšej výzve agilných prístupov k riadeniu projektov. Ako bolo vysvetlené v úvode, neexistuje jednoznačná odpoveď na to, čo je lepšie. Dôkazom je, že v niektorých prípadoch musia tradičné a agilné metódy žiť spolu. PRINCE2® Agile prichádza ako odpoveď na túto potrebu. Poskytuje hlavne návod pre organizácie a jednotlivcov, ktorí používajú PRINCE2 Agile, ale potrebujú do neho zakomponovať agilitu.

Pre koho je PRINCE2 Agile vhodný?

Znalosť PRINCE2 Agile je nevyhnutnosťou pre jednotlivcov a organizácie, ktoré pracujú, ktoré prijali PRINCE2 a potrebujú integrovať alebo spolupracovať s tými, ktorí používajú agilné metódy, ako je napríklad Scrum.

Ktoré sú certifikáty PRINCE2 Agile?

PRINCE2 Agile® Practitioner má dve úrovne: Foundation a Practitioner. Základná je vhodná pre všetkých. PRINCE2® Practitioner sa odporúča pre kľúčové roly v projekte alebo pre osoby zodpovedné za implementáciu PRINCE2 Agile.

Viac informácií nájdete na našej stránke o certifikácii PRINCE2 Agile.

PMBoK

Čo je PMBoK?

PMBoK alebo Project Management Body of Knowledge (Súbor znalostí o riadení projektov) je najkomplexnejší súbor znalostí o tradičnom projektového riadenia. Vydáva a udržiava ho Project Management Institute a jeho certifikáty sú pravdepodobne najznámejšie pre projektové riadenie. Ako už názov napovedá, ide skôr o podrobný a ucelený súbor znalostí než o konkrétnu metodiku. Inými slovami, neposkytuje presné kroky, čo robiť pri riadení projektu, ale poskytuje podrobný obsah o všetkom, čo by sa dalo robiť, vrátane techník. Je veľmi populárna v obchodnom kontexte a v USA.

Pre koho je PMBoK vhodný?

PMBoK sa odporúča projektovým manažérom alebo začínajúcim projektovým manažérom, aby sa podrobne oboznámili s postupmi a technikami riadenia projektov.

Ktoré sú certifikáty PMBoK?

Dve certifikácie súvisiace s PMBoK sú CAPM a PMP®. V podstate pokrývajú rovnaké znalosti a líšia sa požiadavkami a obsahom certifikačnej skúšky. Kľúčovým rozdielom je požadovaná prax v oblasti riadenia projektov.

Viac informácií nájdete na našej stránke o certifikáciách PMI založených na PMBoK.