Kurzy ITIL® 4 Management
Kurzy a certifikácie ITIL® 4 Managing Professional, ktoré poskytuje iLEARN
Prúd ITIL 4 Managing Professional (MP) poskytuje certifikáty, ktoré zvyšujú vaše odborné znalosti v oblasti efektívneho riadenia a poskytovania služieb IT. Tieto certifikácie sa zameriavajú na praktické aplikácie postupov ITIL, čím zvyšujú vašu schopnosť zlepšovať a plniť strategické ciele v oblasti riadenia služieb IT. Na získanie titulu ITIL 4 Managing Professional je potrebné získať štyri certifikáty, ktoré sú súčasťou tohto prúdu.
Certifikáty ITIL® 4 Managing Professional (ITIL 4 Management):
- ITIL 4 Specialist (ITIL 4 Specialist): (ITIL 4 CDS): Integruje procesyvytvárania, poskytovania a podpory služieb na efektívne riadenie služieb IT.
- ITIL 4 Specialist (ITIL 4 Specialist): (ITIL 4 HVIT): V tomto prípade sa jedná o postupy na poskytovanie vysokorýchlostných IT služieb a dosahovanie rýchlej hodnoty v digitálnom kontexte.
- ITIL 4 Specialist (Špecialista na ITIL 4): ITIL 4 DSV (Drive Stakeholder Value): Zlepšuje vzťahy so zainteresovanými stranami a efektívnosť služieb prostredníctvom silnej komunikácie a zosúladenia.
- ITIL 4 Strategist (Stratég ITIL 4): Direct, Plan and Improve (ITIL 4 DPI): Zameriava sa na strategické vedenie a riadenie s cieľom dosiahnuť zlepšenie služieb a zabezpečiť súlad s cieľmi organizácie.
Prečo si vybrať ITIL® 4 Managing Professional?
- Ideálny pre stredné a vyššie pozície: Ideálne pre tých, ktorí sú na stredných a vyšších pozíciách alebo sa na ne usilujú, a zvyšujú tak svoje odborné znalosti v oblasti riadenia služieb.
- Rozvíjajte základné zručnosti: Získajte kľúčové zručnosti potrebné na úspešné riadenie a poskytovanie produktov a služieb založených na IT.
- Rozšírte svoje odborné znalosti: Zlepšite si svoje znalosti postupov ITIL, aby ste mohli efektívne riadiť a zlepšovať služby IT.
Dostupnosť a ceny kurzov ITIL® 4 Managing Professional
Online kurzy ITIL® 4 Managing Professional (e-learning) so skúškou
V tejto prezentácii nájdete výber školení a skúšok v kontexte ITIL® 4 Managing Professional a ITIL 4.
Ak nevidíte požadovaný kurz alebo skúšku, kontaktujte nás.
ITIL® 4 Managing Professional online skúška
V tejto vitríne si budete môcť zakúpiť poukazy na skúšku ITIL® 4 Managing Professional , aby ste mohli absolvovať online skúšky na portáli PeopleCert, a to úplne samostatne, 24 hodín denne.
ITIL® 4 Managing Professional (ITIL® 4 MP, ITIL Professional Certification) je určený pre IT Practitionerov pracujúcich v technologických a digitálnych tímoch v podnikoch.Certifikácie ITIL zahrnuté do prúdu Managing Professional (MP) poskytujú praktické a technické znalosti o tom, ako viesť úspešné IT projekty, tímy a pracovné postupy.
ITIL® 4 Managing Professional je prúd štyroch modulov:
- ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support (CDS)
- ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value (DSV)
- ITIL 4 Specialist: High Velocity IT (HVIT)
- ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve (DPI)
ITIL 4 Specialist: Vytváranie, poskytovanie a podpora (Create Deliver and Support)
ITIL 4 Specialist Create, Deliver and Support je zameraný na Practitionerov z oblasti ITSM, ktorí riadia prevádzku produktov a služieb využívajúcich IT a digitálnych služieb, a na tých, ktorí sú zodpovední za ich komplexné poskytovanie.
ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value
ITIL 4 Drive Stakeholder Value je určený pre odborníkov zodpovedných za riadenie a integráciu zainteresovaných strán, pre tých, ktorí sa zameriavajú na cestu a skúsenosti zákazníkov, a pre tých, ktorí sú zodpovední za podporu vzťahov s partnermi a dodávateľmi
ITIL 4 Specialist: High Velocity IT
ITIL 4 Specialist High Velocity IT je zameraný na manažérov IT a Practitionerov zapojených do projektov digitálnych služieb alebo digitálnej transformácie, ktorí pracujú v prostredí s vysokou rýchlosťou alebo smerom k nemu. 7
ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve
ITIL 4 Strategist Direct Plan and Improve je univerzálny modul, ktorý je kľúčovou súčasťou oboch prúdov ITIL 4 Managing Professional a ITIL 4 Strategic Leader. ITIL 4 Strategist Direct Plan and Improve je určený manažérom všetkých úrovní, ktorí sa podieľajú na formovaní smerovania a stratégie alebo na rozvoji neustále sa zlepšujúceho tímu. Zahŕňa praktické aj strategické prvky.
Na získanie certifikátu ITIL® 4 Managing Professional budete musieť buď:
- Absolvovať prechodový modul ITIL® 4 Managing Professional Transition. Na prístup k tomuto modulu musíte získať 17 kreditov z certifikačnej schémy ITIL v3 alebo 15 kreditov z certifikácie ITIL v3 a ITIL 4 Foundation.
alebo
- Absolvovať všetky školenia a skúšky ITIL 4 MP (CDS, DSV, HVIT, DPI).
Naša e-learningová platforma je optimalizovaná na prístup cez webové prehliadače vrátane mobilných zariadení!