Kurzy ITIL® 4 Management

Kurzy a certifikácie ITIL® 4 Managing Professional, ktoré poskytuje iLEARN


Prúd ITIL 4 Managing Professional (MP) poskytuje certifikáty, ktoré zvyšujú vaše odborné znalosti v oblasti efektívneho riadenia a poskytovania služieb IT. Tieto certifikácie sa zameriavajú na praktické aplikácie postupov ITIL, čím zvyšujú vašu schopnosť zlepšovať a plniť strategické ciele v oblasti riadenia služieb IT. Na získanie titulu ITIL 4 Managing Professional je potrebné získať štyri certifikáty, ktoré sú súčasťou tohto prúdu.

Certifikáty ITIL® 4 Managing Professional (ITIL 4 Management):

  • ITIL 4 Specialist (ITIL 4 Specialist): (ITIL 4 CDS): Integruje procesyvytvárania, poskytovania a podpory služieb na efektívne riadenie služieb IT.
  • ITIL 4 Specialist (ITIL 4 Specialist): (ITIL 4 HVIT): V tomto prípade sa jedná o postupy na poskytovanie vysokorýchlostných IT služieb a dosahovanie rýchlej hodnoty v digitálnom kontexte.
  • ITIL 4 Specialist (Špecialista na ITIL 4): ITIL 4 DSV (Drive Stakeholder Value): Zlepšuje vzťahy so zainteresovanými stranami a efektívnosť služieb prostredníctvom silnej komunikácie a zosúladenia.
  • ITIL 4 Strategist (Stratég ITIL 4): Direct, Plan and Improve (ITIL 4 DPI): Zameriava sa na strategické vedenie a riadenie s cieľom dosiahnuť zlepšenie služieb a zabezpečiť súlad s cieľmi organizácie.

Prečo si vybrať ITIL® 4 Managing Professional?

  • Ideálny pre stredné a vyššie pozície: Ideálne pre tých, ktorí sú na stredných a vyšších pozíciách alebo sa na ne usilujú, a zvyšujú tak svoje odborné znalosti v oblasti riadenia služieb.
  • Rozvíjajte základné zručnosti: Získajte kľúčové zručnosti potrebné na úspešné riadenie a poskytovanie produktov a služieb založených na IT.
  • Rozšírte svoje odborné znalosti: Zlepšite si svoje znalosti postupov ITIL, aby ste mohli efektívne riadiť a zlepšovať služby IT.
ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT ITIL® 4 Managing Professional PACKS

Dostupnosť a ceny kurzov ITIL® 4 Managing Professional

Online kurzy ITIL® 4 Managing Professional (e-learning) so skúškou

V tejto prezentácii nájdete výber školení a skúšok v kontexte ITIL® 4 Managing Professional a ITIL 4.
Ak nevidíte požadovaný kurz alebo skúšku, kontaktujte nás.

ITIL® 4 Managing Professional online skúška

V tejto vitríne si budete môcť zakúpiť poukazy na skúšku ITIL® 4 Managing Professional , aby ste mohli absolvovať online skúšky na portáli PeopleCert, a to úplne samostatne, 24 hodín denne.

iLEARN je ATO ( akreditovaná vzdelávacia organizácia) a
AEO ( Approved Examination Organization) spoločnosti PeopleCert pre kurzy a skúšky ITIL ®

Ak chcete overiť akreditáciu PeopleCert, kliknite na logo.

ITIL® 4 Managing Professional (ITIL® 4 MP, ITIL Professional Certification) je určený pre IT Practitionerov pracujúcich v technologických a digitálnych tímoch v podnikoch.Certifikácie ITIL zahrnuté do prúdu Managing Professional (MP) poskytujú praktické a technické znalosti o tom, ako viesť úspešné IT projekty, tímy a pracovné postupy.

ITIL® 4 Managing Professional je prúd štyroch modulov:

Itil4 Official Scheme

ITIL 4 Specialist: Vytváranie, poskytovanie a podpora (Create Deliver and Support)
ITIL 4 Specialist Create, Deliver and Support je zameraný na Practitionerov z oblasti ITSM, ktorí riadia prevádzku produktov a služieb využívajúcich IT a digitálnych služieb, a na tých, ktorí sú zodpovední za ich komplexné poskytovanie.

ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value
ITIL 4 Drive Stakeholder Value je určený pre odborníkov zodpovedných za riadenie a integráciu zainteresovaných strán, pre tých, ktorí sa zameriavajú na cestu a skúsenosti zákazníkov, a pre tých, ktorí sú zodpovední za podporu vzťahov s partnermi a dodávateľmi

ITIL 4 Specialist: High Velocity IT
ITIL 4 Specialist High Velocity IT je zameraný na manažérov IT a Practitionerov zapojených do projektov digitálnych služieb alebo digitálnej transformácie, ktorí pracujú v prostredí s vysokou rýchlosťou alebo smerom k nemu. 7

ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve
ITIL 4 Strategist Direct Plan and Improve je univerzálny modul, ktorý je kľúčovou súčasťou oboch prúdov ITIL 4 Managing Professional a ITIL 4 Strategic Leader. ITIL 4 Strategist Direct Plan and Improve je určený manažérom všetkých úrovní, ktorí sa podieľajú na formovaní smerovania a stratégie alebo na rozvoji neustále sa zlepšujúceho tímu. Zahŕňa praktické aj strategické prvky.

Na získanie certifikátu ITIL® 4 Managing Professional budete musieť buď:

  • Absolvovať prechodový modul ITIL® 4 Managing Professional Transition. Na prístup k tomuto modulu musíte získať 17 kreditov z certifikačnej schémy ITIL v3 alebo 15 kreditov z certifikácie ITIL v3 a ITIL 4 Foundation.

alebo

  • Absolvovať všetky školenia a skúšky ITIL 4 MP (CDS, DSV, HVIT, DPI).

Naša e-learningová platforma je optimalizovaná na prístup cez webové prehliadače vrátane mobilných zariadení!

Často kladené otázky

No, all prices on the website are exclusive of VAT. However, please note that VAT is not applicable in the following cases:

invoicing to a non-EU company or citizen invoicing to a non-Italian EU company with a valid VIES VAT ID

You can check the VAT ID on the VIES portal via this link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

The website implements these rules automatically. However, you or your organization may be exempt from VAT for other legal reasons. In this case, please contact us (info@innovativelearning.eu) so that we can analyze and confirm your case. If this is the case, please do not submit subscriptions via the website: your request will be handled through manual order processing.

With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.

During the purchase process it is possible to register data and details of each participant. 

The activation date of the package can be selected during the purchase process on our website. The days of access to the course, indicated in the title of the product, will be calculated starting from the selected date. Payment must be completed before the activation date.

30 days, 120d or 1 year are to be considered as the period, so the days, during which it is possible to access the purchased training courses on our e-learning platform. These periods start on the activation date selected during the purchase process on our webiste. The activation date can be chosen and selected within 30 days from the purchase date. If you need more flexibility, do not hesitate to contact us.  

The main difference between these packages, beyond the duration of access, is that the 30 days and 1 year packages include the exam, while the 120 days package does not include the exam.

Exam voucher code is usually issued at the activation of the e-learning course, anyway it can also be issued at the end of the e-learning course of sent after 24/48 hours from the order date. In case of purchase for exam only, exam voucher code is issued at purchase confirmation, always after the receipt of payment.