Kurzy ITIL® 4 Practitioner: Change Enablement
ITIL 4 Practitioner: Certifikačné kurzy a skúšky založené na praxi ITIL Change Enablement.
Prehľad tém
- Dostupnosť a ceny kurzov ITIL® 4 Practitioner: Change Enablement
- Čo je to Change Enablement a čo je Change Enabler?
- Čo je ITIL 4 Practitioner: Na čo je užitočné školenie Change Enablement?
- Ako získať certifikát ITIL 4 Practitioner: Change Enablement?
- Ako sa pripraviť na ITIL 4 Practitioner: Change Enablement?
- Podrobnosti o ITIL 4 Practitioner: 4 ITIL 4: kurz Change Enablement
Dostupnosť a ceny kurzov ITIL® 4 Practitioner: Change Enablement
ITIL® 4 Practitioner: (e-learning) so skúškou
V tejto prezentácii nájdete výber online kurzov a skúšok týkajúcich sa ITIL® 4 Practitioner: V rámci kvalifikačnej schémy ITIL 4 Edition a ITIL 4 Practice.
Ak nevidíte konkrétny kurz ITIL 4 Change Enablement alebo skúšku ITIL 4 Change Enablement, kontaktujte nás.
Čo je to Change Enablement a čo je Change Enabler?
Change Enablement je proces vedenia a podpory jednotlivcov a organizácií pri úspešných zmenách. Zahŕňa efektívne riadenie zmien, komunikáciu, školenia a podporu vedenia s cieľom minimalizovať odpor a zabezpečiť hladké prijatie nových iniciatív alebo stratégií. Zapojením zamestnancov, poskytnutím potrebných nástrojov a zdrojov a priebežným vyhodnocovaním pokroku sa pomocou change enablementu zvyšuje pravdepodobnosť úspešných výsledkov a znižuje sa počet porúch počas zmien.
Nástroj na podporu zmien je niekto alebo niečo, čo aktívne podporuje a uľahčuje proces organizačných zmien. Zohrávajú kľúčovú úlohu pri vedení jednotlivcov a organizácie úspešnými zmenami, pričom využívajú svoje odborné znalosti a vplyv na podporu prijatia a riešenie odporu voči zmenám.
Čo je ITIL 4 Practitioner: Na čo je užitočné školenie Change Enablement?
ITIL 4 Practitioner: V praktickom module Change Enablement nájdete návod na osvedčené postupy na maximalizáciu úspešných zmien služieb a produktov. Zahŕňa presné posúdenie rizík, autorizáciu zmien a efektívne riadenie harmonogramu zmien s cieľom zabezpečiť bezproblémovú implementáciu.
Ako získať certifikát ITIL 4 Practitioner: Change Enablement?
Certifikát ITIL® 4 Practitioner: Certifikát Change Enablement sa získava po úspešnom absolvovaní príslušnej certifikačnej skúšky.
Ak chcete získať certifikát ITIL 4 Practitioner: Kandidáti musia byť držiteľmi certifikátu ITIL 4 Foundation alebo ITIL 4 Managing Professional Transition. Na absolvovanie skúšky je tiež povinné absolvovať súvisiace školenie.
ITIL 4 Practitioner: Change Enablement je jedným z piatich postupov zahrnutých v dávke ITIL 4 Plan, Implement and Control, v rámci prúdu ITIL 4 Practice Manager. Po získaní certifikátu Change Enablement spolu s ďalšími štyrmi certifikátmi praxe získa uchádzač certifikát ITIL 4 Plan, Implement, and Control.
Ako sa pripraviť na ITIL 4 Practitioner: Change Enablement?
Kandidáti sa môžu na skúšky pripraviť rôznymi spôsobmi vďaka školiacim balíkom iLEARN.
spoločnosť iLEARN poskytuje oficiálne e-learningové kurzy PeopleCert, vrátane:
- Interaktívne vzdelávacie moduly
- Oficiálnu príručku v digitálnom formáte
- PeopleCert Official Training Material (OTM) - oficiálny školiaci materiál, ktorý vydala spoločnosť PeopleCert a ktorý možno použiť na self-study
- 2 oficiálne vzorové dokumenty PeopleCert
Kandidáti sa môžu rozhodnúť pridať aj 2 hodiny vzdialeného koučingu s akreditovaným školiteľom, aby sa lepšie pripravili na záverečnú certifikačnú skúšku.
spoločnosť iLEARN sprístupňuje aj certifikát ITIL 4 Specialist: Plánuj, implementuj a kontroluj kombinovaný elektronický kurz, ktorý zahŕňa 5 kurzov ITIL 4 Practitioner zahrnutých v dávke, s rovnakými vlastnosťami ako jednotlivé praktické kurzy.
V opačnom prípade môžu uchádzači absolvovať kurz ITIL 4 Practitioner: Školenie Change Enablement môžete absolvovať vo virtuálnej učebni alebo v učebni v plánovaných termínoch alebo priamo v podniku. Dostupné možnosti sú uvedené v hornej časti tejto stránky a môžete si z nich priamo vybrať a zakúpiť preferovanú možnosť.
Podrobnosti o ITIL 4 Practitioner: 4 ITIL 4: kurz Change Enablement
Objectives
- Vykonávať zmeny a ich prvky efektívne, bezpečne, s náležitým dohľadom a v požadovanom časovom rámci, aby sa splnili nádeje a požiadavky zainteresovaných strán súvisiace so zmenami.
- V čo najväčšej možnej miere zmierniť nepriaznivé účinky zmien.
- Udržiavať rovnováhu medzi efektívnosťou, produktivitou, dohľadom, dodržiavaním predpisov a riadením rizík pri všetkých zmenách v rámci stanoveného rozsahu.
- Flexibilne sa prispôsobovať rôznym metódam postupu zmien, aby sa vyhovelo rôznym potrebám.
- Vyhodnocovať, posudzovať a zvyšovať organizačnú kapacitu praxe Change Enablement s využitím modelu zrelosti ITIL.
Who it is aimed at
Tento praktický modul je určený pre IT odborníkov, ktorí chcú preukázať a overiť svoje odborné znalosti v tejto špecializovanej oblasti.
Contents
- Kľúčové pojmy praxe
- Procesy praxe
- Úlohy a kompetencie v praxi
- Ako informácie a technológie umožňujú prax
- Úloha partnerov a dodávateľov v praxi
- Ako možno model spôsobilostí ITIL použiť na rozvoj praxe
- Ako hlavné zásady podporujú prax
Prerequisites
Aby mohli kandidáti absolvovať skúšku ITIL 4 Change Enablement, musia byť držiteľmi certifikátu ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation alebo akéhokoľvek ďalšieho certifikátu úrovne ITIL® v3 alebo certifikátu ITIL 4 Managing Professional Transition.
Okrem toho musia kandidáti absolvovať príslušný akreditovaný školiaci kurz.
Duration
- Trvanie online kurzu: 12 mesiacov prístupu k e-learningovému kurzu
- Trvaniekurzu v učebni/diaľkovo : 1 deň
Naša platforma elektronického vzdelávania je optimalizovaná na prístup cez webové prehliadače vrátane mobilných zariadení!
Accreditation
Courses languages
Teacher language
Material course language
Exam type
Certification
ITIL® 4 Practitioner: Change Enablement oficiálny certifikát
Táto certifikácia podlieha programu PeopleCert Continuous Professional Development Programme.
Zistite, ako a kedy si môžete obnoviť certifikáciu.
Certificate type
Exam language
Exam format
- Trvanie 30 minút (25 % času navyše pre uchádzačov, ktorí absolvujú skúšku v inom ako materinskom jazyku)
- Uzavretá kniha
- 20 otázok s výberom odpovede
- 1 bod za každú správnu odpoveď
- Výsledok: 13/20 bodov - 65 %