Kurser ITIL® 4 Practitioner: Muliggørelse af forandring
ITIL 4 Practitioner: Change Enablement-certificeringskurser og -eksamener baseret på ITIL's praksis for Change Enablement.
Oversigt over emner
- Tilgængelighed og priser for ITIL® 4 Practitioner: Muliggørelse af forandring kurser
- Hvad er Change Enablement, og hvad er en Change Enabler?
- Hvad er ITIL 4 Practitioner: Change Enablement-træning nyttig til?
- Hvordan opnår man ITIL 4 Practitioner: Change Enablement-certificeringen?
- Hvordan forbereder man sig til ITIL 4 Practitioner: Change Enablement-eksamen?
- Detaljer om ITIL 4 Practitioner: Change Enablement-kursus
Tilgængelighed og priser for ITIL® 4 Practitioner: Muliggørelse af forandring kurser
ITIL® 4 Practitioner: Change Enablement online kurser (e-learning) med eksamen
I denne showcase finder du et udvalg af online kurser og eksamener vedrørende ITIL® 4 Practitioner: Change Enablement inden for ITIL 4 Udgave-kvalifikationssystemet og ITIL 4 Practices.
Hvis du ikke kan se et specifikt ITIL 4 Change Enablement-kursus eller en ITIL 4 Change Enablement-eksamen, bedes du kontakte os.
AEO (Approved Examination Organization) af PeopleCert for ITIL®-kurser og -eksamener
Klik på logoet for at bekræfte PeopleCert-akkrediteringen.
Hvad er Change Enablement, og hvad er en Change Enabler?
Change Enablement er processen med at vejlede og støtte enkeltpersoner og organisationer gennem vellykkede overgange. Det involverer effektiv forandringsledelse, kommunikation, træning og ledelsesstøtte for at minimere modstand og sikre en smidig indførelse af nye initiativer eller strategier. Ved at involvere medarbejderne, stille de nødvendige værktøjer og ressourcer til rådighed og løbende evaluere fremskridtene øger change enablement sandsynligheden for vellykkede resultater og reducerer forstyrrelser i forandringstider.
En change enabler er nogen eller noget, der aktivt støtter og faciliterer processen med organisatorisk forandring. De spiller en nøglerolle i at guide enkeltpersoner og organisationen gennem vellykkede overgange ved at bruge deres ekspertise og indflydelse til at fremme accept og håndtere modstand mod forandringerne.
Hvad er ITIL 4 Practitioner: Change Enablement-træning nyttig til?
ITIL 4 Practitioner: Change Enablement giver vejledning i bedste praksis for at maksimere vellykkede service- og produktændringer. Det indebærer nøjagtig vurdering af risici, godkendelse af ændringer og effektiv styring af ændringsplanen for at sikre problemfri implementering.
Hvordan opnår man ITIL 4 Practitioner: Change Enablement-certificeringen?
ITIL® 4 Practitioner: Change Enablement-certifikatet opnås ved at bestå den tilhørende certificeringseksamen.
For at være kvalificeret til ITIL 4 Practitioner: Change Enablement-eksamen skal kandidater have et ITIL 4 Foundation- eller et ITIL 4 Managing Professional Transition-certifikat. Den relaterede træning er også obligatorisk for at gå op til eksamen.
ITIL 4 Practitioner: ITIL 4 Change Enablement er en af de fem praksisser, der indgår i ITIL 4 Plan, Implement and Control-batchen under ITIL 4 Practice Manager-strømmen. Når en kandidat har opnået Change Enablement-certifikatet sammen med de andre fire praksiscertifikater, vil han/hun blive tildelt ITIL 4 Plan, Implement and Control-certificeringen.
Hvordan forbereder man sig til ITIL 4 Practitioner: Change Enablement-eksamen?
Kandidater kan forberede sig til eksamenerne på forskellige måder takket være iLEARNs træningspakker.
iLEARN leverer det officielle PeopleCert eLearning-kursus, herunder:
- Interaktive læringsmoduler
- Officiel manual i digitalt format
- PeopleCertOfficial Training Material (OTM) - Officielt kursusmateriale, udgivet af PeopleCert, som kan bruges til selvstudium
- 2 officielle PeopleCert-prøveopgaver
Kandidater kan også beslutte at tilføje 2 timers fjerncoaching med en akkrediteret træner for bedre at kunne forberede sig til den endelige certificeringseksamen.
iLEARN stiller også ITIL 4 Specialist til rådighed: Plan, Implement and Control Combined eLearning course, der dækker de 5 ITIL 4 Practitioner-kurser, der er inkluderet i batchen, med de samme egenskaber som de enkelte praksiskurser.
Ellers kan kandidater deltage i en ITIL 4 Practitioner: Change Enablement-træning i et virtuelt klasseværelse eller i et klasseværelse på planlagte datoer eller internt. De tilgængelige muligheder er angivet øverst på denne side, og du kan direkte vælge og købe din foretrukne derfra.
Detaljer om ITIL 4 Practitioner: Change Enablement-kursus
Objectives
- Udfør ændringer og deres elementer effektivt, sikkert, med korrekt tilsyn og inden for den ønskede tidsramme for at opfylde interessenternes ændringsrelaterede håb og krav.
- Afbøde negative effekter af forandringer i videst muligt omfang.
- Opretholde ligevægt mellem effektivitet, produktivitet, tilsyn, overholdelse af regler og risikostyring for alle ændringer inden for det angivne omfang.
- Fleksibelt imødekomme forskellige metoder til fremme af forandringer for at imødekomme forskellige behov.
- Evaluere, vurdere og forbedre den organisatoriske kapacitet i Change Enablement-praksis ved at bruge ITIL Maturity Model.
Who it is aimed at
Dette praksismodul er designet til it-professionelle, der ønsker at demonstrere og godkende deres ekspertise inden for dette specialiserede praksisdomæne.
Contents
- Nøglebegreber i praksis
- Processer i praksis
- Roller og kompetencer i praksis
- Hvordan information og teknologi muliggør praksis
- Partneres og leverandørers rolle i praksis
- Hvordan ITIL-kapacitetsmodellen kan bruges til at udvikle praksis
- Hvordan de vejledende principper understøtter praksis
Prerequisites
For at få adgang til ITIL 4 Change Enablement-eksamen skal kandidaterne have et ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation eller et andet ITIL® v3-niveaucertifikat eller et ITIL 4 Managing Professional Transition-certifikat.
Desuden skal kandidaterne have taget det tilhørende akkrediterede træningskursus.
Duration
- Online kursus varighed: 12 måneders adgang til e-læringskurset
- Varighed afklasseundervisning/fjernkursus : 1 dag
Vores e-læringsplatform er optimeret til adgang via webbrowsere, herunder mobil!
Accreditation
Courses languages
Teacher language
Material course language
Exam type
Certification
ITIL® 4 Practitioner: Officielt certifikat for Change Enablement
Denne certificering er underlagt PeopleCert Continuous Professional Development Programme.
Find ud af, hvordan og hvornår du kan forny din certificering.
Certificate type
Exam language
Exam format
- Varighed på 30 minutter (25% ekstra tid for kandidater, der tager eksamen på et andet sprog end deres modersmål)
- Lukket bog
- 20 multiple choice-spørgsmål
- 1 point for hvert korrekt svar
- Bestået score: 13/20 point - 65%