Are prices published on www.innovativelearning.eu including VAT?

No, all prices on the website are excluding VAT. However, remember that VAT is always not applicable in the following cases: billing to a non EU company or citizen billing to a non Italian EU company with a valid VIES VAT id You can check the VAT id on VIES portal at this link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/ The website implements this rules automatically. However, you or your organization could be exempted by VAT application for other legal reason. In such a case contact us (info@innovativelearning.eu) so that we can analyze and confirm your case. If so, please don't submit subscriptions using the website: your request will be handled through manual order handling processing.

How much time do I have to take the certification exam?

With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.

I have to purchase several packages: how can I assign them to participants?

During the purchase process it is possible to register data and details of each participant.

Is the course on the platform immediately activated after the purchase?

The activation date of the package can be selected during the purchase process on our website. The days of access to the course, indicated in the title of the product, will be calculated starting from the selected date. Payment must be completed before the activation date.

What does 30d, 120d or 1 year in the title of products on our website mean?

30 days, 120d or 1 year are to be considered as the period, so the days, during which it is possible to access the purchased training courses on our e-learning platform. These periods start on the activation date selected during the purchase process on our webiste. The activation date can be chosen and selected within 30 days from the purchase date. If you need more flexibility, do not hesitate to contact us. The main difference between these packages, beyond the duration of access, is that the 30 days and 1 year packages include the exam, while the 120 days package does not include the exam.

When is the exam voucher code issued?

Exam voucher code is usually issued at the activation of the e-learning course, anyway it can also be issued at the end of the e-learning course of sent after 24/48 hours from the order date. In case of purchase for exam only, exam voucher code is issued at purchase confirmation, always after the receipt of payment.

Sådan skifter du fra ITIL® v3 til ITIL® 4

Overgang fra ITIL v3 til ITIL4 leveret af iLEARN

Siden 30. september 2022 er ITIL v3- til ITIL 4-overgangsmodulet, der oprindeligt blev udgivet af PeopleCert som ITIL 4 Managing Professional Transition, officielt blevet trukket tilbage. Kandidater med ITIL v3-point skal nu starte ITIL 4-certificeringsordningen fra det første niveau, ITIL 4 Foundation.
Oplev den komplette ITIL 4-certificeringsordning.
Følgende procedure er ikke længere gyldig og gives kun til informationsformål.

Sådan overgår du fra ITIL® v3 til ITIL® 4

ITIL4%20Transitions

2018 © AXELOS Limited. Alle rettigheder forbeholdes.

ITIL v3 Foundation

På grund af strukturen i ITIL 4 Foundation vil der ikke være et overgangsmodul på Foundation-niveau.
Hvis en kandidat kun har taget ITIL v3 Foundation, anbefales det at tage ITIL 4 Foundation for at kunne overgå til den nye ordning.
Der er en stor mængde nyt materiale i ITIL 4 Foundation, og derfor kræves der en enkelt eksamen for at vurdere slutbrugernes viden om den nye ITIL 4 Foundation-vejledning.

ITIL v3 Intermediate (3 eller 4 point opnået)

Slutkursister, der har et lavt antal point ud over Foundation, har to anbefalede muligheder for at overgå til ITIL 4, afhængigt af hvad de ønsker at opnå i programmet.

MULIGHED1: De opfordres til at tage ITIL 4 Foundation og et yderligere modul inden for deres foretrukne interesseområde og blive enten ITIL Specialist, Strategist eller Leader.
MULIGHED2: De opfordres til at opnå 17 point fra ITIL v3 for at blive berettiget til at tage ITIL Managing Professional-overgangsmodulet.

Mulighed 1

Hvis en kandidat ikke har til hensigt at forfølge ITIL Managing Professional-betegnelsen, er der stadig muligheder blandt ITIL Specialist-modulerne og/eller ITIL Strategist-modulet. Den anbefalede rute for disse kandidater vil være at tage det mest relevante modul inden for deres praksisområde/interesse.
Det vil give kandidaterne mulighed for at vise, at deres ITIL-betegnelse er aktuel, og også for at dykke ned i et bestemt speciale inden for deres område.
Hvis kandidaterne vælger at tage ITIL Strategist-modulet, vil de også have fordelen af, at det er et universelt modul, der er relevant for både ITIL Managing Professional og ITIL Strategic Leadership.

Mulighed 2

Hvis slutkursister gerne vil arbejde hen imod at opnå ITIL Managing Professional (ITIL MP)-betegnelsen, og de har gennemført et eller flere v3-moduler ud over ITIL v3 Foundation, skal de fortsætte med at indsamle v3-point, indtil de har opnået de krævede 17 point.
Slutkursister er derefter berettiget til at tage ITIL Managing Professional-overgangsmodulet. Fordelen ved dette er, at de er berettiget til at gå hurtigt videre til v3 Managing Across the Lifecycle-kurset og -eksamen.

ITIL v3 Intermediate/Practitioner (6 eller flere credits opnået ud over Foundation)

Hvis en end-learner har opnået 6 credits eller mere siden v3 Foundation, så er det i deres interesse at fortsætte med at samle v3 credits for at forberede dem på en nem overgang til ITIL 4 og opnå ITIL Managing Professional-betegnelsen.
De skal nå op på 17 credits for at være berettiget til at tage ITIL Managing Professional-overgangsmodulet. Dette er til gavn for slutbrugerne, da de så bliver berettiget til at gå hurtigt videre til v3 Managing across the Lifecycle-kurset og -eksamen.

ITIL v3-ekspert

Hvis en end-learner har opnået ITIL v3 Expert, kan de tage ITIL Managing Professional-overgangsmodulet, så snart det er frigivet, for at opnå ITIL Managing Professional-betegnelsen.
Efter at have opnået ITIL Managing Professional-betegnelsen behøver slutbrugeren kun at gennemføre ITIL Leader Digital & Strategy-modulet, hvis vedkommende er interesseret i at fortsætte med ITIL Strategic Leader.
Når de har gennemført begge dele, er de berettiget til at gå videre til ITIL Master.
Yderligere detaljer om udgivelsen af ITIL Master vil blive frigivet på et senere tidspunkt.