Kurser SIAM™ Foundation

SIAM Foundation-certificeringskurser og -eksamener baseret på ITIL-metodologi og -rammer


Oversigt over emner

Tilgængelighed og priser for SIAM™ Foundation kurser

SIAM Foundation online kurser (e-learning) med eksamen

I dette udstillingsvindue finder du et udvalg af kurser og eksamener vedrørende SIAM-læringsområdet og SIAM Foundation-certificeringer.
Hvis du ikke kan se et specifikt SIAM Foundation-kursus eller SIAM Foundation-eksamen, bedes du kontakte os.

SIAM™ Foundation online-eksamener

I dette udstillingsvindue kan du kun købe SIAM Foundation-eksamenskuponer for at tage onlineeksamenerne på EXIN-portalen, helt uafhængigt, 24 timer i døgnet.

iLEARN er en ATO (Accredited Training Organization) og AEO (Approved Examination Organization) hos EXIN for SIAM™ Foundation-kurser og - eksamener
EXIN Badge ModuleFoundation SIAM

For en online verificering af akkrediteringer skal du undersøge iCONS - Innovative Consulting S.r.l., som iLEARN er en forretningsenhed af.

Hvad er SIAM Foundation?

EXIN SIAM™ Foundation-certificeringen er specifikt designet til at validere professionelles viden og forståelse af de grundlæggende koncepter og den terminologi, der er relateret til Service Integration and Management (SIAM). Denne certificering giver en omfattende forståelse af de centrale principper, der styrer SIAM, så enkeltpersoner let kan navigere i det komplekse landskab af IT-servicestyring.

Certificeringen dækker også de almindelige processer, der anvendes i SIAM-miljøet, og giver et holistisk syn på de operationelle aspekter, der er involveret i serviceintegration og-styring. Denne viden gør det muligt for fagfolk at optimere it-driften og sikre et problemfrit samarbejde mellem forskellige serviceudbydere, hvilket forbedrer den samlede effektivitet i serviceleverancen.

Hvad er SIAM Foundation-træning nyttig til?

SIAM Foundation validerer viden hos fagfolk, der samler flere serviceudbydere i jagten på fælles mål til støtte for klientorganisationens aftalte mål for servicelevering.

Kandidater, der har gennemført denne certificering, forstår, hvordan SIAM kan skabe forretningsværdi og bidrage til implementering og brug af SIAM i en organisation.

Sådan opnår du SIAM Foundation-certificering

SIAM Foundation-certificering opnås automatisk efter at have bestået EXIN SIAM™ Foundation-eksamen, en video- eller live-oplevelse. Læs mere om eksamensoplevelsen hos EXIN.
Det er muligt at købe en voucher til at prøve eksamen fra denne hjemmeside ved at følge de dedikerede links ovenfor. En akkrediteret uddannelse anbefales, men er ikke obligatorisk, sammen med et grundlæggende kendskab til ITSM-terminologien.

SIAM Foundation-niveauet er en forudsætning for at fortsætte med de følgende niveauer af SIAM-kvalifikationer.

Sådan forbereder du dig til SIAM Foundation-eksamen

Træning til SIAM Foundation-certificering er ikke obligatorisk, men anbefales kraftigt.
Det iLEARN officielt akkrediterede SIAM Foundation-kursus giver deltagerne en omfattende introduktion til kernebegreberne i SIAM. Det hjælper dig med at få kendskab til terminologien og kerneprincipperne i SIAM. SIAM Foundation-kurset forbereder dig bedst muligt til at bestå eksamen og blive certificeret.

iLEARN tilbyder SIAM Foundation-træningskurser i forskellige leveringsformer:

  • SIAM Foundation klasseundervisning
    • på forudbestemte datoer: traditionel klasseundervisning i iLEARNs lokaler
    • in-house: traditionel klasseundervisning planlagt ud fra kundens behov og i kundens eller iLEARNs lokaler
  • SIAM Foundation fjernkurser (virtuelle): følger en fjernundervisning ved hjælp af en webkonference
  • SIAM Foundation eLearning/self-paced learning: uddannelse, der leveres via vores online learning management system, hvor som helst og når som helst
  • SIAM Foundation ONE-to-ONE-kurser: adgang til e-læringsplatform og interaktive sessioner via webkonference med den akkrediterede underviser

Optjen PDU'er med SIAM Foundation-kurser

Vores SIAM Foundation-træningskursus kan give 16 Professional Development Units (PDU'er) til indehavere af PMI-certificeringer, der har brug for point til deres vedligeholdelse.

Herunder kan du finde flere detaljer om tildelingen af PDU'er for SIAM Foundation-kurset:

  • Ways of Working (Technical): 12
  • Power Skills (Leadership): 0
  • Business Acumen (Strategic): 4

Bemærk, at for automatisk at kunne angive PDU'er for deltagelse i dette kursus, der leveres af iLEARN, er det obligatorisk at købe bekræftelsen på deltagelse (deltagercertifikat) i elektronisk format (pdf). Vælg muligheden for at tilføje tilstedeværelsesbekræftelsen i købsøjeblikket, og fortsæt til kassen. PDU'erne optjenes ved at følge kurset, selv om certificeringseksamenen ikke er bestået.

Besøg denne side for mere information om PDU'er, og hvordan du gør krav på dem for at opretholde dine PMI-kvalifikationer.

Detaljer om SIAM Foundation-kurser

Objectives

  • Forstå de vigtigste SIAM-koncepter og -processer, der bruges i organisationen
  • Opbygge et SIAM-økosystem for bedre at kunne organisere organisationens ressourcer
  • Yde bedre support under SIAM-implementeringen ved at forstå de vigtigste overvejelser i forbindelse med nøgleprocesser
  • Mindske risici forbundet med integrationstjenester og SIAM-økosystemet
  • Forbind forskellige praksisser med SIAM for at forbedre organisationens serviceleverance.
  • Integrere tjenester ved hjælp af forskellige strukturer baseret på SIAM-praksis og -metoder
  • Identificere de vigtigste faser i SIAM-implementeringen for bedre at kunne planlægge indførelsen
  • Identificer SIAM-roller og -ansvar i processer og organisationer
  • Bedre valg af den mest passende SIAM-praksis baseret på miljøet og organisationens modenhed

Who it is aimed at

SIAM Foundation er for professionelle, der ønsker at implementere en SIAM-tilgang i deres organisation, især dem, der allerede bruger IT-servicestyringsprocesser. Den er også velegnet til udbydere, der ønsker at implementere og administrere serviceintegrations- og administrationsmodeller.

Contents

  • Introduktion til SIAM™
  • Køreplan for implementering af SIAM
  • SIAM og dets forhold til andre ledelsespraksisser
  • SIAM-roller og -ansvar
  • SIAM-praksisser
  • Processer til understøttelse af SIAM
  • SIAM-udfordringer og -risici

Prerequisites

Der er ingen obligatoriske forudsætninger for at få adgang til SIAM Foundation-eksamen, men disse punkter anbefales:

  • At have deltaget i et akkrediteret SIAM Foundation-træningskursus
  • At have et grundlæggende kendskab til ITSM-terminologi

Duration

  • Klasseundervisning/fjernkursus varighed: 2 dage
  • Online kursus (e-læring/selvstændig levering) varighed
    • 30 dages adgang til platformen
    • 1 års adgang til platformen
  • Vores e-læringsplatform er optimeret til adgang via webbrowsere, herunder mobil!

Accreditation

EXIN

Courses languages

Engelsk

Teacher language

Engelsk

Material course language

Engelsk

Exam type

Online

Certification

EXIN SIAM™ Foundation officielt certifikat

Certificate type

Online

Exam language

Engelsk, , , ,

Exam format

  • Varighed på 60 minutter
  • Lukket bog
  • 40 multiple choice-spørgsmål
  • Bestået score: 26/40 point - 65%
Ofte stillede spørgsmål

Pakkens aktiveringsdato kan vælges under købsprocessen på vores hjemmeside. Dagene med adgang til kurset, som er angivet i produktets titel, vil blive beregnet fra den valgte dato. Betalingen skal være gennemført inden aktiveringsdatoen.

Nej, alle priser på hjemmesiden er ekskl. moms. Husk dog, at moms altid ikke er gældende i følgende tilfælde:

fakturering til en ikke-EU-virksomhed eller -borger fakturering til en ikke-italiensk EU-virksomhed med et gyldigt VIES-moms-id

Du kan tjekke moms-id'et på VIES-portalen via dette link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

Hjemmesiden implementerer disse regler automatisk. Du eller din organisation kan dog være fritaget for moms af andre juridiske årsager. I så fald skal du kontakte os (info@innovativelearning.eu), så vi kan analysere og bekræfte din sag. Hvis det er tilfældet, skal du ikke indsende abonnementer via webstedet: din anmodning vil blive håndteret gennem manuel ordrehåndtering.

30 dage, 120 dage eller 1 år skal betragtes som den periode, dvs. de dage, hvor det er muligt at få adgang til de købte kurser på vores e-læringsplatform. Disse perioder starter på den aktiveringsdato, der er valgt under købsprocessen på vores hjemmeside. Aktiveringsdatoen kan vælges inden for 30 dage fra købsdatoen. Hvis du har brug for mere fleksibilitet, så tøv ikke med at kontakte os.  

Den største forskel mellem disse pakker, ud over adgangens varighed, er, at pakkerne på 30 dage og 1 år inkluderer eksamen, mens pakken på 120 dage ikke inkluderer eksamen.

Ved køb af e-læringspakker med 30 dages og 1 års varighed behøver eksamen ikke nødvendigvis at blive taget inden for slutdatoen for kontoen på e-læringsplatformen. Gyldigheden af eksamenskuponkoden er 12 måneder fra udstedelsesdatoen.

Eksamenskuponkode udstedes normalt ved aktivering af e-læringskurset, men den kan også udstedes ved afslutningen af e-læringskurset eller sendes efter 24/48 timer fra bestillingsdatoen.  I tilfælde af køb kun til eksamen udstedes eksamenskuponkode ved købsbekræftelse, altid efter modtagelse af betaling.

.

Under købsprocessen er det muligt at registrere data og detaljer om hver enkelt deltager.