Kurser SIAM™ Foundation

SIAM Foundation-certifieringskurser och -prov baserade på ITIL:s metodik och ramverk


Sammanfattning av ämnen

Tillgänglighet och priser på SIAM™ Foundation kurser

SIAM Foundation onlinekurser (e-learning) med tentamen

I denna showcase hittar du ett urval av utbildningar och prov som rör SIAM lärområde och SIAM Foundation certifieringar.
Om du inte ser en specifik SIAM Foundation-kurs eller SIAM Foundation-examen, vänligen kontakta oss.

SIAM™ Foundation online-examina

I denna showcase kommer du att kunna köpa SIAM Foundation examensvoucher endast för att ta online-examen på EXIN-portalen, i fullständig autonomi, 24 timmar om dygnet.

iLEARN är en ATO (Accredited Training Organization) och AEO (Approved Examination Organization) av EXIN för SIAM™ Foundation-kurser och -examina
EXIN Badge ModuleFoundation SIAM

För en onlineverifiering av ackrediteringar, gör en undersökning med iCONS - Innovative Consulting S.r.l. där iLEARN är en affärsenhet.

Vad är SIAM Foundation

EXIN SIAM™ Foundation-certifieringen är särskilt utformad för att validera professionellas kunskap och förståelse av de grundläggande begreppen och terminologin relaterade till Service Integration and Management (SIAM). Denna certifiering ger en omfattande förståelse för de grundläggande principerna som styr SIAM, vilket gör det möjligt för individer att enkelt navigera i det komplexa landskapet för IT-tjänstehantering.

Certifieringen täcker också de vanliga processer som används i SIAM-miljön, vilket ger en helhetssyn på de operativa aspekter som är involverade i serviceintegration och -hantering. Denna kunskap gör det möjligt för yrkesverksamma att optimera IT-verksamheten och säkerställa sömlöst samarbete mellan olika tjänsteleverantörer, vilket förbättrar den övergripande effektiviteten och effektiviteten i tjänsteleveransen.

Vad är SIAM Foundation-utbildning användbar för

SIAM Foundation validerar kunskapen hos yrkesverksamma som sammanför flera tjänsteleverantörer i strävan efter gemensamma mål till stöd för kundorganisationens överenskomna mål för tjänsteleverans.

Kandidater som framgångsrikt slutför denna certifiering förstår hur SIAM kan ge affärsvärde och bidra till implementering och användning av SIAM i en organisation.

Hur man uppnår SIAM Foundation-certifiering

SIAM Foundation-certifiering uppnås automatiskt efter att ha klarat EXIN SIAM™ Foundation-examen, en video- eller liveupplevelse. Läs mer information om examensupplevelsen med EXIN.
Det är möjligt att köpa kupongen för att försöka tentamen från denna webbplats genom att följa de dedikerade länkarna ovan. En ackrediterad utbildning rekommenderas men är inte obligatorisk, tillsammans med grundläggande kunskaper i ITSM-terminologi.

SIAM Foundation-nivån är en förutsättning för att fortsätta med följande nivåer av SIAM-kvalificering.

Hur man förbereder sig för SIAM Foundation-examen

Utbildning för SIAM Foundation-certifiering är inte obligatorisk men rekommenderas starkt.
Den officiellt ackrediterade SIAM Foundation-kursen från iLEARN ger delegaterna en omfattande introduktion till SIAM:s kärnkoncept. Det hjälper dig att få kunskap om terminologin och kärnprinciperna för SIAM. SIAM Foundation-kursen förbereder dig bäst för att klara provet och bli certifierad.

iLEARN erbjuder SIAM Foundation-utbildningskurser i olika leveranssätt:

  • SIAM Foundation klassrumsutbildning
    • på förutbestämda datum: traditionell klassrumsutbildning i iLEARN:s lokaler
    • internt: traditionell klassrumsutbildning som planeras utifrån kundens behov och i kundens eller iLEARN:s lokaler
  • SIAM™ Foundation Virtuella Klassrum: följa ett klassrum pådistans med hjälp av en webbkonferens
  • SIAM Foundation eLearning/self-paced learning: utbildning som tillhandahålls via vårt online-lärandehanteringssystem från var som helst och när som helst
  • SIAM Foundation ONE-to-ONE-kurser: tillgång till e-lärandeplattform och interaktiva sessioner via webbkonferens med den ackrediterade utbildaren

Tjäna PDU med SIAM Foundation-kurser

Vår SIAM Foundation-utbildningskurs kan ge 16 Professional Development Units (PDU) för innehavare av PMI-certifieringar som behöver krediter för deras underhåll.

Här nedan kan du hitta mer information om PDU-tilldelningen för SIAM Foundation-kursen:

  • Ways of Working (Technical): 12
  • Power Skills (Leadership): 0
  • Business Acumen (Strategic): 4

Observera att för att automatiskt kunna deklarera PDU för denna kurs som tillhandahålls av iLEARN, är det obligatoriskt att köpa närvarobekräftelsen (närvarointyg) i elektroniskt format (pdf). Välj alternativet att lägga till närvarobekräftelsen vid köptillfället och fortsätt till kassan. PDU:erna tjänas in genom att följa kursen även om certifieringsprovet inte är framgångsrikt.

Besök den här sidan för mer information om PDU och hur du gör anspråk på dem för att upprätthålla dina PMI-kvalifikationer.

Detaljer om SIAM Foundation-kurser

Målsättning

  • Förstå viktiga SIAM-koncept och processer som används i organisationen
  • Bygga ett SIAM-ekosystem för att bättre organisera organisationens resurser
  • Ge bättre stöd under SIAM-implementeringen genom att förstå viktiga överväganden relaterade till nyckelprocesser
  • Minska riskerna i samband med integrationstjänster och SIAM-ekosystemet
  • Länka olika metoder med SIAM för att förbättra organisationens tjänsteleverans.
  • Integrera tjänster med hjälp av olika strukturer baserade på SIAM-praxis och -metodik
  • Identifiera viktiga steg i SIAM-implementeringen för att bättre kunna planera för införandet
  • Identifiera SIAM-roller och ansvarsområden i processer och organisationer
  • Bättre val av de mest lämpliga SIAM-metoderna baserat på miljön och organisationens mognad

Vem den riktar sig till

SIAM Foundation är för professionella som vill implementera en SIAM-strategi i sin organisation, särskilt de som redan använder IT-tjänstehanteringsprocesser. Den är också lämplig för leverantörer som vill implementera och hantera modeller för integration och hantering av tjänster.

Innehåll

  • Introduktion till SIAM™
  • Färdplan för implementering av SIAM
  • SIAM och dess relation till andra managementmetoder
  • SIAM-roller och ansvarsområden
  • SIAM-metoder
  • Processer för att stödja SIAM
  • SIAM-utmaningar och risker

Förutsättningar

Det finns inga obligatoriska förkunskaper för att få tillgång till SIAM Foundation-examen, men dessa punkter rekommenderas:

  • Att delta i en ackrediterad SIAM Foundation-utbildningskurs
  • Ha grundläggande kunskaper om ITSM-terminologi

Kursens varaktighet

  • Klassrumsutbildning/Live Virtuellt Klassrum varaktighet: 2 dagar
  • Onlinekurs (alternativ för e-lärande/självstudier ) varaktighet
    • 30 dagars tillgång till plattformen
    • 1 års tillgång till plattformen

Vår e-learning-plattform är optimerad för åtkomst via webbläsare, inklusive mobil!

Ackreditering

EXIN

Kursens språk

Engelska

Lärarens språk

Engelska

Kursens materialspråk

Engelska

Typ av examen

Online

Certifiering

EXIN SIAM™ Foundation officiellt certifikat

Typ av certifikat

Online

Examensspråk

Engelska, , , ,

Examensformat

  • Varaktighet 60 minuter
  • Sluten bok
  • 40 flervalsfrågor
  • Godkänt resultat: 26/40 poäng - 65%
Vanliga frågor och svar

Vid köp av e-learningpaket med 30 dagars och 1 års varaktighet behöver tentamen inte nödvändigtvis tas inom stängningsdatumet för kontot på e-learningplattformen. Giltighetstiden för examenskupongkoden är 12 månader från utfärdandedatumet.

Under köpprocessen är det möjligt att registrera data och detaljer för varje deltagare. 

Examenskupongkod utfärdas vanligtvis vid aktivering av e-learningkursen, men den kan också utfärdas i slutet av e-learningkursen och skickas efter 24/48 timmar från beställningsdatumet. Vid köp för endast examen utfärdas examenskupongkod vid köpbekräftelse, alltid efter mottagandet av betalningen.

Nej, alla priser på webbplatsen är exklusive moms. Kom dock ihåg att moms alltid inte är tillämplig i följande fall:

fakturering till ett företag eller en medborgare utanför EU fakturering till ett ej italienskt EU-företag med ett giltigt VIES VAT ID

Du kan kontrollera moms-ID på VIES-portalen på den här länken: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

Webbplatsen implementerar dessa regler automatiskt. Du eller din organisation kan dock vara undantagen från momsplikt av andra juridiska skäl. Kontakta oss i så fall (info@innovativelearning.eu) så att vi kan analysera och bekräfta ditt fall. Om så är fallet, vänligen skicka inte in prenumerationer via webbplatsen: din begäran kommer att hanteras genom manuell orderhantering.

30 dagar, 120d eller 1 år ska betraktas som den period, alltså de dagar, under vilken det är möjligt att få tillgång till de köpta utbildningarna på vår e-learningplattform. Dessa perioder börjar på det aktiveringsdatum som valts under köpprocessen på vår webbplats. Aktiveringsdatumet kan väljas och väljas inom 30 dagar från inköpsdatumet. Om du behöver mer flexibilitet, tveka inte att kontakta oss.  

Huvudskillnaden mellan dessa paket, utöver åtkomsttiden, är att paketen för 30 dagar och 1 år inkluderar examen, medan paketet för 120 dagar inte inkluderar examen.

Paketets aktiveringsdatum kan väljas under köpprocessen på vår webbplats. Dagarna för tillgång till kursen, som anges i produktens titel, kommer att beräknas från och med det valda datumet. Betalningen måste slutföras före aktiveringsdatumet.