Successful Candidate Register

Land
Avancerad sökning
Alla kurser
/images/ilearn/login.svg Logga in 0 Vagn
Kurskategorier

Kurser APMG ISO/IEC 20000 Auditor

Certifiering av ISO/IEC 20000 Auditor-kurser som tillhandahålls av iLEARN

iLEARN är en ATO (ackrediterad utbildningsorganisation)
av APMG-International för ISO/IEC 20000-kurser
ISO 20000 Logo

För en onlineverifiering av ackrediteringar, gör en forskning med ICONS - Innovative Consulting S.r.l. där iLEARN är en affärsenhet.

ISO/IEC 20000 AUDITOR

ISO/IEC 20000 är den internationella standarden för IT Service Management (ITSM). Den fastställer kraven och ger detaljerna för att implementera ett effektivt Service Management System som krävs för att leverera IT-tjänster av hög kvalitet, tillsammans med vägledning om hur man visar överensstämmelse med standarden.

ISO/IEC 20000 AUDITOR-CERTIFIERING

Kandidater som klarar Auditor-examen kommer att ha visat att de förstår principerna för IT Service Management och kraven i ISO/IEC 20000-1.
APMG ISO/IEC 20000 Auditor-certifiering uppnås automatiskt efter godkänd APMG ISO/IEC 20000 Auditor-examen. Kursen APMG ISO/IEC 20000 Auditor ger en optimal förberedelse för att klara provet och därmed erhålla certifieringen.

ISO/IEC 20000 AUDITOR-KURS

Detta är en övergångskurs för erfarna revisorer. Den omfattar inte principerna för generiska revisionstekniker för ledningssystem, och därför krävs att deltagarna i kursen har minst tre års erfarenhet av att genomföra revisioner i en IT-miljö. Detta kan vara som tredjepartsrevisor eller som internrevisor för en organisation. Det är obligatoriskt att ha deltagit i en APMG-ackrediterad Auditor-kurs för att kunna ta denna examen.
Kursen förbereder deltagarna för examen APMG ISO/IEC 20000 Auditor.

Här nedan kan du läsa kursbladet med information om APMG ISO/IEC 20000 Auditor.

Målsättning

Målet med Auditor leves är att kandidaten som följer kursen ska lära sig:

  • innehåll, krav, mål och tillämpning av ISO/IEC 20000-1:2018 (Specifikation);
  • principerna för IT Service Management;
  • hur man löser problemen med definition av tillämpningsområdet och behörighet för certifiering för tjänsteleverantören.
  • tillämpning och relevans av ISO/IEC 20000-2:2018 (Code of Practice) för revisionerna;
  • vad som efterfrågas i förrevisioner, i de officiella certifieringsrevisionerna och i periodiska kontroller.

Vem den riktar sig till

IT-revisorer, både de som arbetar inom den organisation som tillhandahåller tjänsten och de som arbetar för ett certifieringsorgan.

Innehåll

  • Introduktion och bakgrund till standarden;
  • Principer för IT-hantering;
  • Certifieringssystemet ISO/IEC 20000;
  • Innehållet i ISO/IEC 20000-standarden;
  • Hur verktygen stödjer certifiering;
  • Definition av certifieringsområdet och tillämpbarhet;

Förutsättningar

3 års erfarenhet av att utföra revisioner inom IT-området rekommenderas.

För att kunna ta examen krävs att du har läst och accepterat examensinstitutets villkor och bestämmelser. Godkännandet av sådana villkor måste bekräftas när du tar examen.

Kursens varaktighet

Klassrumsutbildning/Liv Virtuellt Klassrum Längd: 2 dagar

Ackreditering

APMG

Kursens språk

Engelska

Lärarens språk

Italienska, , ,

Kursens materialspråk

Engelska

Typ av examen

Papper

Certifiering

ISO/IEC 20000 Auditor officiellt certifikat

Typ av certifikat

Online, Papper

Examensspråk

Engelska

Examensformat

  • Flervalsfrågor
  • 40 frågor per papper
  • 26 poäng krävs för godkänt (av 40 möjliga) - 65%
  • 60 minuters varaktighet
  • Stängd bok.

Vanliga frågor och svar

Vid köp av e-learningpaket med 30 dagars och 1 års varaktighet behöver tentamen inte nödvändigtvis tas inom stängningsdatumet för kontot på e-learningplattformen. Giltighetstiden för examenskupongkoden är 12 månader från utfärdandedatumet.

Under köpprocessen är det möjligt att registrera data och detaljer för varje deltagare. 

Examenskupongkod utfärdas vanligtvis vid aktivering av e-learningkursen, men den kan också utfärdas i slutet av e-learningkursen och skickas efter 24/48 timmar från beställningsdatumet. Vid köp för endast examen utfärdas examenskupongkod vid köpbekräftelse, alltid efter mottagandet av betalningen.

Nej, alla priser på webbplatsen är exklusive moms. Kom dock ihåg att moms alltid inte är tillämplig i följande fall:

fakturering till ett företag eller en medborgare utanför EU fakturering till ett ej italienskt EU-företag med ett giltigt VIES VAT ID

Du kan kontrollera moms-ID på VIES-portalen på den här länken: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

Webbplatsen implementerar dessa regler automatiskt. Du eller din organisation kan dock vara undantagen från momsplikt av andra juridiska skäl. Kontakta oss i så fall (info@innovativelearning.eu) så att vi kan analysera och bekräfta ditt fall. Om så är fallet, vänligen skicka inte in prenumerationer via webbplatsen: din begäran kommer att hanteras genom manuell orderhantering.

30 dagar, 120d eller 1 år ska betraktas som den period, alltså de dagar, under vilken det är möjligt att få tillgång till de köpta utbildningarna på vår e-learningplattform. Dessa perioder börjar på det aktiveringsdatum som valts under köpprocessen på vår webbplats. Aktiveringsdatumet kan väljas och väljas inom 30 dagar från inköpsdatumet. Om du behöver mer flexibilitet, tveka inte att kontakta oss.  

Huvudskillnaden mellan dessa paket, utöver åtkomsttiden, är att paketen för 30 dagar och 1 år inkluderar examen, medan paketet för 120 dagar inte inkluderar examen.

Paketets aktiveringsdatum kan väljas under köpprocessen på vår webbplats. Dagarna för tillgång till kursen, som anges i produktens titel, kommer att beräknas från och med det valda datumet. Betalningen måste slutföras före aktiveringsdatumet.

Logga in
Populärt
Våra kurser
Sök
0 Vagn
Logga in
Populärt
Våra kurser
Sök
0 Vagn