Successful Candidate Register

Χώρα
Προχωρημένη
Όλα τα μαθήματα
/images/ilearn/login.svg Σύνδεση 0 Καλάθι
Κατηγορίες μαθημάτων

Μαθήματα APMG ISO/IEC 20000 Auditor

Πιστοποίηση μαθημάτων ISO/IEC 20000 Auditor από το iLEARN

το iLEARN είναι ένας ATO ( Διαπιστευμένος Οργανισμός Κατάρτισης)
του APMG-International για τα μαθήματα ISO/IEC 20000
ISO 20000 Logo

Για μια ηλεκτρονική επαλήθευση των διαπιστεύσεων, κάντε μια έρευνα με την iCONS - Innovative Consulting S.r.l., της οποίας η iLEARN αποτελεί επιχειρηματική μονάδα.

ΕΛΕΓΚΤΉΣ ISO/IEC 20000

Το ISO/IEC 20000 είναι το διεθνές πρότυπο για τη διαχείριση υπηρεσιών πληροφορικής (ITSM). Καθορίζει τις απαιτήσεις και παρέχει τις λεπτομέρειες για την εφαρμογή ενός αποτελεσματικού συστήματος διαχείρισης υπηρεσιών που απαιτείται για την παροχή υπηρεσιών ΤΠ υψηλής ποιότητας, μαζί με οδηγίες για τον τρόπο απόδειξης της συμμόρφωσης με το πρότυπο.

ΠΙΣΤΟΠΟΊΗΣΗ ΕΛΕΓΚΤΉ ISO/IEC 20000

Οι υποψήφιοι που θα επιτύχουν στις εξετάσεις Auditor θα έχουν αποδείξει ότι κατανοούν τις αρχές της Διαχείρισης Υπηρεσιών ΤΠ και τις απαιτήσεις του ISO/IEC 20000-1.
Η πιστοποίηση APMG ISO/IEC 20000 Auditor επιτυγχάνεται αυτόματα μετά την επιτυχία στις εξετάσεις APMG ISO/IEC 20000 Auditor. Το μάθημα APMG ISO/IEC 20000 Auditor παρέχει τη βέλτιστη προετοιμασία για την επιτυχία στις εξετάσεις και, ως εκ τούτου, για την απόκτηση της πιστοποίησης.

ΜΑΘΗΜΑΤΑ AUDITOR ISO/IEC 20000

Πρόκειται για ένα μεταβατικό μάθημα για έμπειρους ελεγκτές. Δεν καλύπτει τις αρχές των γενικών τεχνικών ελέγχου συστημάτων διαχείρισης και για το λόγο αυτό οι συμμετέχοντες στο μάθημα πρέπει να έχουν τουλάχιστον τριετή εμπειρία στη διενέργεια ελέγχων σε περιβάλλον πληροφορικής. Αυτή μπορεί να είναι ως ελεγκτής τρίτου μέρους ή ως εσωτερικός ελεγκτής ενός οργανισμού. Είναι υποχρεωτικό να έχουν παρακολουθήσει ένα αναγνωρισμένο από την APMG σεμινάριο ελεγκτών προκειμένου να συμμετάσχουν στις εξετάσεις αυτές.
Το μάθημα προετοιμάζει τους συμμετέχοντες για τις εξετάσεις APMG ISO/IEC 20000 Auditor.

Εδώ παρακάτω μπορείτε να διαβάσετε το φύλλο μαθημάτων με πληροφορίες σχετικά με το APMG ISO/IEC 20000 Auditor.

Objectives

Ο στόχος του Auditor leves είναι να μάθει ο υποψήφιος που παρακολουθεί το μάθημα:

  • το περιεχόμενο, τις απαιτήσεις, τους στόχους και την εφαρμογή του ISO/IEC 20000-1:2018 (Προδιαγραφή),
  • τις αρχές της διαχείρισης υπηρεσιών πληροφορικής,
  • πώς να επιλύει τα προβλήματα ορισμού του πεδίου εφαρμογής και της επιλεξιμότητας για πιστοποίηση του προμηθευτή υπηρεσιών.
  • την εφαρμογή και τη σημασία του ISO/IEC 20000-2:2018 (Κώδικας πρακτικής) για τους ελέγχους,
  • τι ζητείται στους προ-ελέγχους, στους επίσημους ελέγχους πιστοποίησης και στους περιοδικούς ελέγχους.

Who it is aimed at

Ελεγκτές ΤΠ, τόσο αυτοί που εργάζονται στον οργανισμό που παρέχει την υπηρεσία όσο και αυτοί που εργάζονται για έναν οργανισμό πιστοποίησης.

Contents

  • Εισαγωγή και ιστορικό του προτύπου,
  • Αρχές της διαχείρισης της ΤΠ,
  • Το σύστημα πιστοποίησης ISO/IEC 20000,
  • Περιεχόμενο του προτύπου ISO/IEC 20000,
  • Πώς τα εργαλεία υποστηρίζουν την πιστοποίηση,
  • Ορισμός του πεδίου της πιστοποίησης και της δυνατότητας εφαρμογής,

Prerequisites

συνιστάται 3ετής πείρα στη διενέργεια ελέγχων στον τομέα της πληροφορικής.

Για να μπορέσετε να συμμετάσχετε στις εξετάσεις, απαιτείται να έχετε διαβάσει και αποδεχθεί τους όρους και τις προϋποθέσεις του ινστιτούτου εξετάσεων. Η αποδοχή των εν λόγω όρων και προϋποθέσεων θα πρέπει να επιβεβαιωθεί κατά τη συμμετοχή στις εξετάσεις.

Duration

Διάρκειαμαθημάτων με φυσική παρουσία/Μάθημα εξ αποστάσεως: 2 ημέρες

Accreditation

APMG

Courses languages

Αγγλικά

Teacher language

Ιταλικά, Αγγλικά, Γαλλικά, Ισπανικά

Material course language

Αγγλικά

Exam type

Paper

Certification

Επίσημο πιστοποιητικόελεγκτή ISO/IEC 20000

Certificate type

Online, Paper

Exam language

Αγγλικά

Exam format

  • Πολλαπλή επιλογή
  • 40 ερωτήσεις ανά εργασία
  • 26 βαθμοί που απαιτούνται για να περάσετε (από τους 40 διαθέσιμους) - 65%
  • διάρκεια 60 λεπτά
  • Κλειστό βιβλίο.

Συχνές Ερωτήσεις

No, all prices on the website are excluding VAT. However, remember that VAT is always not applicable in the following cases:

billing to a non EU company or citizen billing to a non Italian EU company with a valid VIES VAT id

You can check the VAT id on VIES portal at this link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

The website implements this rules automatically. However, you or your organization could be exempted by VAT application for other legal reason. In such a case contact us (info@innovativelearning.eu) so that we can analyze and confirm your case. If so, please don't submit subscriptions using the website: your request will be handled through manual order handling processing.

With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.

During the purchase process it is possible to register data and details of each participant. 

The activation date of the package can be selected during the purchase process on our website. The days of access to the course, indicated in the title of the product, will be calculated starting from the selected date. Payment must be completed before the activation date.

30 days, 120d or 1 year are to be considered as the period, so the days, during which it is possible to access the purchased training courses on our e-learning platform. These periods start on the activation date selected during the purchase process on our webiste. The activation date can be chosen and selected within 30 days from the purchase date. If you need more flexibility, do not hesitate to contact us.  

The main difference between these packages, beyond the duration of access, is that the 30 days and 1 year packages include the exam, while the 120 days package does not include the exam.

Exam voucher code is usually issued at the activation of the e-learning course, anyway it can also be issued at the end of the e-learning course of sent after 24/48 hours from the order date. In case of purchase for exam only, exam voucher code is issued at purchase confirmation, always after the receipt of payment.

Σύνδεση
Δημοφιλή
Μαθήματα
Αναζήτηση
0 Καλάθι
Σύνδεση
Δημοφιλή
Μαθήματα
Αναζήτηση
0 Καλάθι