Το σύστημα online εξετάσεων της PeopleCert ονομάζεται Web Based Exam Driver και περιλαμβάνει την παρουσία ενός ανθρώπινου επόπτη, ο οποίος ελέγχει online ότι η εξέταση έχει διεξαχθεί σωστά.
Οδηγίες και διαδικασίες για τον τρόπο κράτησης και διεξαγωγής online εξετάσεων πιστοποίησης με την PeopleCert
Προκαταρκτικές απαιτήσεις
Πριν από την ημέρα των εξετάσεών σας, θα πρέπει να ελέγξετε ότι ο υπολογιστής σας πληροί αυτές τις απαιτήσεις συστήματος:
- Windows® 11, Windows® 11S Windows® 10, Windows® 10S ή macOS High Sierra (10.13) και εξής
- Διπύρηνος επεξεργαστής 2,4 GHz ή ταχύτερος με τουλάχιστον 4 GB μνήμης RAM
- Βεβαιωθείτε ότι ένα από τα ακόλουθα προγράμματα περιήγησης είναι εγκατεστημένο και ενημερωμένο στην τελευταία έκδοση: Microsoft Edge, Google Chrome, Opera ή Safari. Άλλα προγράμματα περιήγησης δεν είναι συμβατά με το πρόγραμμα οδήγησης διαδικτυακών εξετάσεων.
- Διατηρήστε ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο σε πλήρη χρόνο/ευρυζωνική σύνδεση με ελάχιστη ταχύτητα 4Mbps.
- Να έχετε οθόνη 16-bit (τουλάχιστον 15") με ανάλυση οθόνης 1024 x 768 ή μεγαλύτερη.
- Να είστε εφοδιασμένοι με πληκτρολόγιο και ποντίκι ή άλλη συσκευή επισήμανσης, ρυθμισμένη σε αγγλικούς χαρακτήρες.
- Να διαθέτετε διαδικτυακή κάμερα, είτε ενσωματωμένη στον υπολογιστή σας είτε εξωτερική, με δυνατότητα περιστροφής 360 μοιρών, όπως θα σας ζητηθεί να επιδείξετε κατά τη διάρκεια της εξέτασης. Τα κινητά τηλέφωνα δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τις εξετάσεις ή ως υποκατάστατο της διαδικτυακής κάμερας.
- Διασφαλίστε τη διαθεσιμότητα ηχείων και μικροφώνου. (Τα ακουστικά επιτρέπονται μόνο κατά τη διάρκεια της προετοιμασίας για τις εξετάσεις.
Σημείωση: Για την καλύτερη εμπειρία στις εξετάσεις, συνιστάται η χρήση προσωπικού υπολογιστή.
Εάν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε έναν υπολογιστή εργασίας, είναι σημαντικό να σημειώσετε ότι τα συστήματα αυτά ενδέχεται να έχουν περιορισμούς που θα μπορούσαν να επηρεάσουν τη λειτουργικότητα του οδηγού διαδικτυακών εξετάσεων, εμποδίζοντας ενδεχομένως την επιτυχή εμπειρία των εξετάσεων. Σε περίπτωση που επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε έναν υπολογιστή εργασίας, βεβαιωθείτε ότι το τμήμα υποστήριξης πληροφορικής του οργανισμού σας είναι διαθέσιμο να σας βοηθήσει την ημέρα των εξετάσεων, καθώς θα χρειαστεί να μοιραστείτε την οθόνη του υπολογιστή σας, το μικρόφωνο και την κάμερα.
Πριν από την ημέρα των εξετάσεων
Φάση 1 - Αγορά και προγραμματισμός εξετάσεων
Οι εξετάσεις PeopleCert μπορούν να αγοραστούν σε αυτόν τον ιστότοπο. Μετά την επιτυχή ολοκλήρωση της αγοράς, θα λάβετε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έναν Κωδικό κουπονιού εξέτασης που θα χρειαστείτε για να μπορέσετε να συμμετάσχετε στις εξετάσεις. Συνιστάται να εξαργυρώσετε το κουπόνι στην πύλη PeopleCert πριν από την έναρξη των μαθημάτων, προκειμένου να επωφεληθείτε από όλους τους συμπεριλαμβανόμενους πόρους μελέτης και όλες τις πρόσθετες υπηρεσίες.
Εγγραφείτε για τις εξετάσεις αποκτώντας πρόσβαση στην πλατφόρμα υποψηφίων της PeopleCert, χρησιμοποιώντας τον Κωδικό κουπονιού εξέτασης που λάβατε από το iLEARN μετά την αγορά σας και ακολουθώντας τις οδηγίες στις οδηγίες Book your exam.
Συνιστούμε να κάνετε κράτηση για τις εξετάσεις τουλάχιστον 3 εργάσιμες ημέρες πριν από την επιθυμητή ημερομηνία εξέτασης.
Φάση 2 - Πρόληψη τεχνικών προβλημάτων
- Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας πληροί τις τεχνικές απαιτήσεις που περιγράφονται παραπάνω
- Τουλάχιστον 24 ώρες πριν από τις εξετάσεις, συνδεθείτε στο πρόγραμμα οδήγησης διαδικτυακών εξετάσεων και εκτελέστε τον έλεγχο συμβατότητας. Είναι υποχρεωτικό να
- Να χρησιμοποιήσετε τον ίδιο υπολογιστή που θα χρησιμοποιήσετε την ημέρα των εξετάσεων
- Χρησιμοποιήστε την ίδια ρύθμιση του υπολογιστή (κάμερα, ακουστικά κ.λπ.) και το ίδιο δίκτυο που θα χρησιμοποιήσετε την ημέρα των εξετάσεων
- Εκτελέστε τον έλεγχο συμβατότητας στην ίδια αίθουσα όπου θα δώσετε τις εξετάσεις.
- Περίπου 2 ώρες πριν από την εξέταση, επαναλάβετε τον ίδιο έλεγχο συμβατότητας που περιγράφεται παραπάνω.
Σας συνιστούμε να ελέγξετε εκ νέου τη συμβατότητα του υπολογιστή σας, ιδίως εάν έχουν γίνει ενημερώσεις του λειτουργικού συστήματος από τον αρχικό έλεγχο. Οι ενημερώσεις του λειτουργικού συστήματος μπορεί να αλλάξουν τις διαμορφώσεις, οπότε είναι συνετό να βεβαιωθείτε ότι όλα είναι εντάξει πριν από την εξέτασή σας για να αποφύγετε πιθανά τεχνικά προβλήματα.
Εάν ο έλεγχος συμβατότητας εντοπίσει τυχόν προβλήματα ή εάν αντιμετωπίσετε τεχνικά προβλήματα την ημέρα των εξετάσεών σας, επικοινωνήστε άμεσα με την ομάδα τεχνικής υποστήριξης της PeopleCert.
Φάση 3 - Προετοιμαστείτε για την ημέρα των εξετάσεών σας
Πριν από την ημέρα των εξετάσεών σας, θυμηθείτε να:
- Να προσθέσετε τον αριθμό του κινητού/κινητού σας τηλεφώνου ( συμπεριλαμβανομένου του κωδικού χώρας), στο προφίλ υποψηφίου σας στο PeopleCert.
- Απενεργοποιήστε οποιοδήποτε λογισμικό εικονικοποίησης, όπως VMware, Virtual PC, Virtual Box ή Sandbox. Για λόγους ασφαλείας των εξετάσεων, κλείστε επίσης οποιεσδήποτε εφαρμογές που θα μπορούσαν να επηρεάσουν τη διαδικασία των εξετάσεων, όπως οι εφαρμογές chat, desktop, sharing και mail client
- Προετοιμάστε το περιβάλλον των εξετάσεών σας ώστε να πληροί τις ζητούμενες απαιτήσεις ασφαλείας
- Υπάρχει μόνο μία είσοδος και μία έξοδος που είναι ορατές μέσω της κάμεράς σας κατά τη διάρκεια της εξέτασης
- Η αίθουσα πρέπει να είναι ιδιωτική χωρίς διαφανείς τοίχους ή παράθυρα
- Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει θόρυβος στο παρασκήνιο και ότι είστε μόνοι σας στο δωμάτιο
- Καθαρίστε τους τοίχους και το γραφείο/τραπέζι από μη εξουσιοδοτημένα αντικείμενα όπως αφίσες, σημειώσεις post-it, χαρτιά και βιβλία
- Εάν επιτρέπεται, κρατήστε χαρτί σημειώσεων ή πηγές στο γραφείο σας. Δείξτε τα στον επιτηρητή κατόπιν αιτήματος
- Δεν επιτρέπονται ορατές οθόνες εκτός από αυτή που χρησιμοποιείται για την εξέταση ή μια δεύτερη συσκευή για εξετάσεις με ανοικτό βιβλίο
- Διατηρήστε επαρκή φωτισμό χωρίς να κατευθύνετε το φως προς την κάμερα, ώστε να είναι ευδιάκριτος ο επιτηρητής
- Διαβάστε και ακολουθήστε τις οδηγίες του οδηγού διαδικτυακών εξετάσεων στην ενότητα 6 του Οδηγού διαδικτυακών επιτηρούμενων εξετάσεων. Παρακαλούμε σημειώστε
- Εάν χρησιμοποιείτε υπολογιστή εργασίας και αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά την εκτέλεση του Ελέγχου Συμβατότητας, συμβουλευτείτε το τμήμα πληροφορικής σας για να ελέγξετε τις εταιρικές πολιτικές του οργανισμού σας σχετικά με την προσβασιμότητα στον τομέα peoplecert.org ή τη λήψη ήχου/βίντεο και την κοινή χρήση οθόνης μέσω του προγράμματος περιήγησης
- Τα εταιρικά δίκτυα και/ή η πρόσβαση μέσω VPN ενδέχεται να επηρεάσουν την παροχή των υπηρεσιών της εξέτασής σας. Σας συμβουλεύουμε να συμβουλευτείτε το τμήμα πληροφορικής σας πριν από την ημέρα των εξετάσεών σας, εάν έχετε πρόσβαση σε εταιρικό δίκτυο ή/και VPN
- Ελέγξτε ότι το έγγραφο ταυτοποίησής σας (ID) πληροί αυτά τα κριτήρια
- Να είναι πρόσφατο και έγκυρο
- Το έγγραφο δεν πρέπει να είναι φωτοτυπία
- Να περιλαμβάνει αναγνωρίσιμη φωτογραφία σας
- Να είναι κυβερνητικό δελτίο ταυτότητας που έχει εκδοθεί από την κυβέρνηση της χώρας/κράτους/επαρχίας και αναγνωρίζεται από τη χώρα
- στην οποία είστε πολίτης ή μόνιμος κάτοικος
- Να περιέχει την πλήρη ημερομηνία γέννησής σας
- Να περιέχει το(τα) όνομα(-α) και το επώνυμό σας με αγγλικούς (λατινικούς) χαρακτήρες.
Ταυτότητα που δεν είναι γραμμένη με αγγλικούς (λατινικούς) χαρακτήρες θα γίνει δεκτή μόνο εάν έχετε κλείσει την εξέτασή σας επιλέγοντας επιτηρητή στη μητρική σας γλώσσα.
Την ημέρα των εξετάσεων
Φάση 1- Προετοιμαστείτε για την έναρξη των εξετάσεων
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε την ίδια έγκυρη ταυτότητα με φωτογραφία που χρησιμοποιήσατε για την κράτηση των εξετάσεών σας.
- Έχετε άμεσα διαθέσιμη μια πρόσθετη μορφή φωτογραφικής ταυτότητας για πιθανή περαιτέρω επαλήθευση την ημέρα των εξετάσεων.
- Κρατήστε το κινητό/κινητό σας τηλέφωνο ενεργοποιημένο αλλά αθόρυβο, τοποθετημένο σε σημείο που να μην μπορείτε να το φτάσετε και που να απαιτείται να απομακρυνθείτε από την καρέκλα σας για να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτό.
- Να είστε έτοιμοι να ολοκληρώσετε την εξέταση ανεξάρτητα, χωρίς τη βοήθεια άλλων.
- Επιβεβαιώστε ότι δεν έχετε στην κατοχή σας μη εξουσιοδοτημένα αντικείμενα.
- Βεβαιωθείτε ότι η αίθουσα στην οποία εξετάζεστε τηρεί τις απαιτήσεις ασφαλείας που περιγράφονται στην προηγούμενη παράγραφο ("Προετοιμάστε το περιβάλλον εξέτασής σας")
- Δεν υπάρχουν δεύτερες οθόνες ή άλλες συσκευές συνδεδεμένες με τον υπολογιστή σας (εκτός εάν έχει εγκριθεί η χρήση τους κατά τη διάρκεια μιας εξέτασης με ανοικτό βιβλίο)
Φάση 2 - Σύνδεση στον οδηγό διαδικτυακών εξετάσεων
- Κάντε κλικ στο σύνδεσμο στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου "Web Proctor Session Link" που λάβατε από την PeopleCert μετά την κράτηση της εξέτασής σας.
- Θα πρέπει να έχετε πραγματοποιήσει τον έλεγχο συμβατότητας που περιγράφεται στην παράγραφο Φάση 2 της ενότητας "Πριν από την ημέρα των εξετάσεων", τουλάχιστον 24 ώρες πριν από την ώρα των εξετάσεων.
- Κάντε check in στην εξέτασή σας 30 λεπτά πριν από την ώρα εξέτασης. Αυτό το χρονικό πλαίσιο συνιστάται επειδή θα πρέπει να
- Να αποδεχθείτε τη συμφωνία μη δημοσιοποίησης της PeopleCert
- Να διαβάσετε διεξοδικά τις οδηγίες εξέτασης
- Να επιβεβαιώσετε ότι διαβάσατε και συμφωνήσατε με τους κανόνες εξέτασης της PeopleCert
- Να σκανάρετε την ταυτότητά σας χρησιμοποιώντας είτε την κάμερα ιστού για να τραβήξετε μια φωτογραφία είτε μεταφορτώνοντας μια εικόνα της ταυτότητάς σας
- Ξεκινήστε τη σύνδεση με τον επιτηρητή σας κάνοντας κλικ στο 'Start now' (Έναρξη τώρα)
Από αυτή τη στιγμή και έπειτα, ο επιτηρητής θα σας καθοδηγήσει μέσω των ελέγχων ασφαλείας και θα ξεκινήσει την εξέτασή σας.
Δεύτερη Προσπάθεια εξέτασης
Η PeopleCert προσφέρει την επιλογή Take2 - Επανάληψη των εξετάσεων . Η επιλογή Take2 επιτρέπει στον υποψήφιο να προσθέσει μια δεύτερη Προσπάθεια εξέτασης στο κουπόνι εξέτασής του. Οι υποψήφιοι μπορούν να επαναλάβουν τις εξετάσεις τους εντός 6 μηνών από την πρώτη τους προσπάθεια.
Η επιλογή μπορεί να αγοραστεί μόνο μέσα σε ένα πακέτο "μάθημα με εξετάσεις" ή "μόνο εξετάσεις". Η επιλογή δεν μπορεί να πωληθεί ξεχωριστά.
Συμπεριλαμβάνεται επίσημο ψηφιακό εγχειρίδιο
Από την 1η Φεβρουαρίου 2022, οι Κωδικοί κουπονιών εξέτασης PeopleCert περιλαμβάνουν το επίσημο εγχειρίδιο σε ψηφιακή μορφή για τη σχετική πιστοποίηση (εξαιρούνται οι Κωδικοί κουπονιών PeopleCert DevOps, COBIT® 5, ITIL® v3 Foundation, όλα τα επίπεδα Practitioner).
Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο ψηφιακό εγχειρίδιο στην πύλη PeopleCert μόλις εξαργυρώσετε τον Κωδικό κουπονιού εξέτασης. Διαβάστε τον πλήρη οδηγό σχετικά με τον τρόπο απόκτησης και χρήσης του Ηλεκτρονικού βιβλίου που περιλαμβάνεται στο κουπόνι.
Χρήση του εγχειριδίου κατά τη διάρκεια των εξετάσεων με ανοικτό βιβλίο
Κατά τη διάρκεια των εξετάσεων με ανοικτό βιβλίο επιτρέπεται η χρήση του επίσημου εγχειριδίου.
Εγχειρίδιο σε ψηφιακή μορφή
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το ηλεκτρονικό σας βιβλίο:
- Προβολή του Ηλεκτρονικού βιβλίου σας σε μια δεύτερη κινητή συσκευή, όπως smartphone, tablet ή φορητό υπολογιστή.
- Εάν η συσκευή που χρησιμοποιείτε για τη συμμετοχή σας στις εξετάσεις υποστηρίζει ένα σύγχρονο περιβάλλον προβολής (δηλ. έχει εγκατεστημένες τις τελευταίες ενημερώσεις του λειτουργικού συστήματος και του υποστηριζόμενου προγράμματος περιήγησης), θα σας παρουσιαστεί ένα ψηφιακό αντίγραφο του Ηλεκτρονικού βιβλίου για όλες τις εξετάσεις με ανοικτό βιβλίο. Διαφορετικά, η διεπαφή εξέτασης θα διαθέσει το τυπικό αντίγραφο pdf του Ηλεκτρονικού βιβλίου.
Χαρτοδεμένο εγχειρίδιο
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το χάρτινο εγχειρίδιο υπό αυτές τις προϋποθέσεις:
- Τα χάρτινα εγχειρίδια μπορούν να είναι σχολιασμένα και σε πίνακες
- Δεν επιτρέπονται αυτοκόλλητες σημειώσεις και χαρτιά με ελεύθερα φύλλα που περιέχουν πρόσθετες σημειώσεις
- Ο επιτηρητής σας θα σας ζητήσει να ανοίξετε το βιβλίο και να ξεφυλλίζετε τις σελίδες μπροστά στην κάμερα για να σας επιτρέψει να το χρησιμοποιήσετε κατά τη διάρκεια της εξέτασης
Επίσημες Προσομοιώσεις εξετάσεων της PeopleCert (προσομοιωτές εξετάσεων)
Η PeopleCert παρέχει τη δυνατότητα προσομοίωσης της πραγματικής εμπειρίας των ηλεκτρονικών εξετάσεων, προκειμένου να αποκτήσετε μια προεπισκόπηση της διαδικασίας των εξετάσεων. Για πολλούς ανθρώπους, αυτό θα μπορούσε να είναι μια ευκαιρία να ελέγξουν την προετοιμασία τους και να αντιμετωπίσουν το άγχος που μπορεί να προκαλέσει η διαδικασία των εξετάσεων.
Επέκταση του κουπονιού ηλεκτρονικών εξετάσεων
Τα κουπόνια εκδίδονται με 12μηνη ισχύ (με εξαίρεση ειδικές ανακοινώσεις του iLEARN). Οποιαδήποτε παράταση των κουπονιών εξετάσεων θα επιβαρύνεται με τέλος που επιβάλλει η PeopleCert. Διαβάστε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την παράταση της ισχύος των κουπονιών ηλεκτρονικών εξετάσεων της PeopleCert.
Επαναπρογραμματισμός της συνεδρίας ηλεκτρονικών εξετάσεων
Μπορείτε να αλλάξετε την ημερομηνία και την ώρα της εξέτασης δωρεάν έως και 48 ώρες πριν από την επιλεγμένη ημερομηνία. Εάν θέλετε να τροποποιήσετε την ημερομηνία και την ώρα από 48 έως 4 ώρες πριν από την εξέταση, η PeopleCert θα επιβάλει χρέωση. Διαβάστε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον επαναπρογραμματισμό των συνεδριών online εξετάσεων της PeopleCert.
Διαθέσιμη τεκμηρίωση
Σας συνιστούμε να διαβάσετε την ακόλουθη διαθέσιμη τεκμηρίωση σχετικά με την πλήρη διαδικασία της PeopleCert: