PeopleCerts nettbaserte eksamenssystem kalles Web Based Exam Driver og innebærer at det er en menneskelig veileder til stede som kontrollerer at eksamenen gjennomføres på riktig måte.
Instruksjoner og prosedyrer for hvordan du bestiller og avlegger nettbaserte sertifiseringseksamener med PeopleCert
Foreløpige krav
Før eksamensdagen bør du sjekke at datamaskinen din oppfyller disse systemkravene:
- Windows® 11, Windows® 11S Windows® 10, Windows® 10S eller macOS High Sierra (10.13) og nyere
- Dual-core 2,4 GHz CPU eller raskere med minst 4 GB RAM
- Sørg for at en av følgende nettlesere er installert og oppdatert til den nyeste versjonen: Microsoft Edge, Google Chrome, Opera eller Safari. Andre nettlesere er ikke kompatible med den nettbaserte eksamensdriveren.
- Ha en aktiv Full-Time/Bredbånds internettforbindelse med en minimumshastighet på 4 Mbps.
- Ha en 16-biters skjerm (minst 15") med en skjermoppløsning på 1024 x 768 eller høyere.
- Utstyr deg med tastatur og mus, eller en annen pekeenhet, som er innstilt på engelske tegn.
- Du må ha et webkamera, enten integrert i datamaskinen eller eksternt, som kan rotere 360 grader slik du må demonstrere under eksamen. Mobiltelefoner kan ikke brukes til eksamen eller som erstatning for webkameraet.
- Sørg for at du har høyttalere og mikrofon tilgjengelig. (Hodetelefoner er kun tillatt under eksamen.
NB: For å få den beste eksamensopplevelsen anbefales det å bruke en personlig datamaskin.
Hvis du velger å bruke en jobbdatamaskin, er det viktig å merke seg at slike systemer kan ha begrensninger som kan påvirke funksjonaliteten til Web Based Exam Driver, noe som potensielt kan hindre en vellykket eksamensopplevelse. Hvis du velger å bruke en jobbdatamaskin, må du forsikre deg om at organisasjonens IT-støtteavdeling er tilgjengelig for å hjelpe deg på eksamensdagen, ettersom du må dele dataskjerm, mikrofon og kamera.
Før eksamensdagen
Fase 1 - Kjøp og planlegging av eksamen
PeopleCert-eksamener kan kjøpes på dette nettstedet. Når du har fullført eksamen, vil du motta en Prøvevoucher-kode via e-post som du trenger for å kunne ta eksamen. Det anbefales å løse inn kupongen på PeopleCert-portalen før du starter kurset, for å kunne dra nytte av alle de inkluderte studieressursene og alle ekstratjenestene.
Registrer deg til eksamen ved å gå inn på PeopleCert-kandidatplattformen, ved å bruke Prøvevoucher-koden du har mottatt fra iLEARN etter kjøpet, og følg instruksjonene i Book your exam-instruksjonene.
Vi anbefaler å bestille eksamen minst 3 virkedager før ønsket eksamensdato.
Fase 2 - Forhindre tekniske problemer
- Sørg for at datamaskinen din oppfyller de tekniske kravene som er beskrevet ovenfor
- Minst 24 timer før eksamen, koble deg til Web Based Exam Driver og kjør kompatibilitetssjekken. Det er obligatorisk å gjøre dette
- Bruke den samme datamaskinen som du skal bruke på eksamensdagen
- Bruke samme datamaskinoppsett (kamera, hodesett osv.) og nettverk som du skal bruke på eksamensdagen
- Kjøre kompatibilitetskontrollen i samme rom som du skal avlegge eksamen i.
- Gjenta den samme kompatibilitetskontrollen som beskrevet ovenfor ca. 2 timer før eksamen.
Vi anbefaler på det sterkeste at du sjekker datamaskinens kompatibilitet på nytt, spesielt hvis det har vært noen oppdateringer av operativsystemet siden den første sjekken. Operativsystemoppdateringer kan endre konfigurasjoner, så det er lurt å forsikre seg om at alt er i orden før eksamen for å unngå potensielle tekniske problemer.
Hvis kompatibilitetskontrollen avdekker problemer, eller hvis du opplever tekniske problemer på eksamensdagen, ber vi deg kontakte PeopleCerts tekniske supportteam umiddelbart.
Fase 3 - Forbered deg til eksamensdagen
Husk å gjøre følgende før eksamensdagen:
- Legge til ditt mobilnummer (inkludert landskode) i PeopleCert-kandidatprofilen din.
- Deaktiver all virtualiseringsprogramvare som VMware, Virtual PC, Virtual Box eller Sandbox. Av hensyn til eksamenssikkerheten må du også lukke alle applikasjoner som kan påvirke eksamensprosessen, for eksempel chat-, skrivebords-, delings- og e-postklientprogrammer
- Forbered eksamensmiljøet slik at det oppfyller sikkerhetskravene
- Det er kun én inngang og én utgang som er synlig gjennom webkameraet ditt under eksamen
- Rommet må være privat, uten gjennomsiktige vegger eller vinduer
- Sørg for at det ikke er bakgrunnsstøy, og at du er alene i rommet
- Rydd vegger og pult/bord for uautoriserte gjenstander som plakater, post-it-lapper, papirer og bøker
- Hvis det er tillatt, kan du ha notater eller ressurser på pulten din. Vis dem til eksamensvakten på forespørsel
- Ingen synlige skjermer, bortsett fra den som brukes til eksamen, eller en annen enhet for en eksamen med åpen bok
- Sørg for tilstrekkelig belysning uten å rette lys mot webkameraet, slik at eksamensvakten har god sikt
- Les og følg instruksjonene for nettbaserte eksamener i avsnitt 6 i veiledningen for nettbaserte eksamener med tilsyn. Vær oppmerksom på dette
- Hvis du bruker en jobbdatamaskin og har problemer når du kjører kompatibilitetskontrollen, må du kontakte IT-avdelingen for å sjekke organisasjonens retningslinjer for tilgjengelighet til peoplecert.org-domenet eller lyd-/videoopptak og skjermdeling via nettleseren
- Bedriftsnettverk og/eller VPN-tilgang kan påvirke tjenesteleveransen av eksamenen din. Vi anbefaler at du rådfører deg med IT-avdelingen din før eksamensdagen hvis du har bedriftsnettverk og/eller VPN-tilgang
- Kontroller at identifikasjonsdokumentet (ID) ditt oppfyller disse kriteriene
- Være oppdatert og gyldig
- Dokumentet skal ikke være en fotokopi
- Inkluderer et gjenkjennelig bilde av deg
- Være et myndighetsutstedt nasjonalt/statlig/provinsielt identitetskort som er anerkjent av landet
- der du er statsborger eller fast bosatt
- Inneholder din fulle fødselsdato
- Inneholde fornavn/mellomnavn og etternavn med engelske (latinske) bokstaver.
ID som ikke er skrevet på engelsk (latinske tegn), godtas bare hvis du har bestilt eksamen med valg av eksamensvakt på morsmålet ditt.
På eksamensdagen
Fase 1- Forbered deg på å starte eksamen
- Sørg for at du har den samme gyldige legitimasjonen med bilde som du brukte da du bestilte eksamen.
- Ha en ekstra form for legitimasjon med bilde lett tilgjengelig for eventuell ytterligere verifisering på eksamensdagen.
- Ha mobiltelefonen påslått, men med lydløs, plassert utenfor rekkevidde, slik at du må bevege deg bort fra stolen for å få tilgang til den.
- Vær klar til å gjennomføre eksamen på egen hånd, uten hjelp fra andre.
- Bekreft at du ikke har med deg noen uautoriserte gjenstander.
- Sørg for at rommet der du skal ta eksamen, oppfyller sikkerhetskravene som er beskrevet i forrige avsnitt ("Forbered eksamensmiljøet")
- Det ikke er noen andre skjermer eller andre enheter koblet til datamaskinen din (med mindre den er godkjent for bruk under en åpen bok-eksamen)
Fase 2 - Koble deg til den nettbaserte eksamensdriveren
- Klikk på lenken i e-posten med "Web Proctor Session Link" som du mottok fra PeopleCert etter at du hadde bestilt eksamen.
- Du bør ha utført kompatibilitetskontrollen som er beskrevet i Fase 2 i avsnittet "Før eksamensdagen", minst 24 timer før eksamenstidspunktet.
- Sjekk inn til eksamen 30 minutter før eksamenstidspunktet. Denne tidsrammen anbefales fordi du må
- Godta PeopleCerts taushetserklæring
- Gå gjennom eksamensinstruksjonene grundig
- Bekrefte at du har lest og godtatt PeopleCerts eksamensregler
- Skanne ID-en din enten ved hjelp av webkameraet ditt for å ta et bilde eller ved å laste opp et bilde av ID-en din
- Start forbindelsen med eksamensvakten din ved å klikke på "Start nå
Fra dette øyeblikket vil eksamensvakten veilede deg gjennom sikkerhetskontrollen og starte eksamenen.
Andre Eksamensforsøk
PeopleCert tilbyr Take2 - alternativet for å ta eksamen på nytt . Take2 gjør det mulig for kandidaten å legge til et andre Eksamensforsøk til sin eksamenskupong. Kandidater kan ta eksamen på nytt innen 6 måneder fra første forsøk.
Alternativet kan bare kjøpes i en "kurs med eksamen"- eller "kun eksamen"-pakke. Tilvalget kan ikke selges separat.
Offisiell digital håndbok inkludert
Fra og med 1. februar 2022 inkluderer PeopleCert-prøvevoucher-koder den offisielle håndboken i digitalt format for den relaterte sertifiseringen (unntatt PeopleCert DevOps, COBIT® 5, ITIL® v3 Foundation, alle PPM Practitioner-nivåer-prøvevoucher-koder).
Du får tilgang til den digitale håndboken på PeopleCert-portalen når du har løst inn Prøvevoucher-koden. Les den komplette veiledningen om hvordan du får tak i og bruker E-boken som er inkludert i kupongen.
Bruk av håndboken under eksamener med åpen bok
Under eksamener med åpen bok er det tillatt å bruke den offisielle håndboken.
Håndbok i digitalt format
Du kan bruke E-boken din:
- Vise E-boken din på en annen mobil enhet, for eksempel smarttelefon, nettbrett eller bærbar PC.
- Hvis enheten du bruker til å ta eksamen støtter et moderne visningsgrensesnitt (dvs. har de nyeste operativsystem- og støttede nettleseroppdateringene installert), vil du bli presentert med en digital kopi av E-boken for alle eksamener med åpen bok. Ellers vil eksamensgrensesnittet gjøre tilgjengelig pdf-standardkopien av E-boken.
Paperback-manual
Du kan bruke pocketboken på disse betingelsene:
- Paperback-manualer kan kommenteres og tabuleres
- Det er ikke tillatt å bruke klistrelapper og løsark med tilleggsnotater
- Eksamensvakten vil be deg om å åpne boken og bla gjennom sidene foran kameraet, slik at du kan bruke den under eksamen
PeopleCerts offisielle Prøveeksamener (eksamenssimulatorer)
PeopleCert gir deg muligheten til å simulere en ekte eksamen på nett for å få en forhåndsvisning av eksamensprosedyren. For mange kan dette være en mulighet til å teste forberedelsene sine og takle angsten som eksamensprosedyren kan forårsake.
Forlengelse av online eksamenskupongen
Kuponger utstedes med 12 måneders gyldighet (med unntak av spesifikk kommunikasjon fra iLEARN). Enhver forlengelse av eksamenskuponger vil bli belastet med et gebyr pålagt av PeopleCert. Les mer informasjon om forlengelse av PeopleCert online eksamenskupongers gyldighet.
Endring av dato og tid for eksamen på nett
Du kan endre dato og klokkeslett for eksamen gratis inntil 48 timer før den valgte datoen. Hvis du ønsker å endre dato og klokkeslett fra 48 til 4 timer før eksamen, vil PeopleCert pålegge et gebyr. Les mer informasjon om omplanlegging av PeopleCert online eksamensøkter.
Tilgjengelig dokumentasjon
Vi anbefaler deg å lese følgende tilgjengelige dokumentasjon om hele PeopleCert-prosedyren: