Kurs Six Sigma

iLEARN er en REP (Registrert utdanningsleverandør)
av 6sigmastudy for Six Sigma kurs og sertifiseringer

For en online bekreftelse av akkrediteringer, gjør en undersøkelse med iCONS - Innovative Consulting S.r.l. som iLEARN er en forretningsenhet.

Six Sigma er en datadrevet, kundefokusert og resultatorientert metodikk som bruker statistiske verktøy og teknikker for systematisk å eliminere mangler og ineffektivitet for å forbedre prosesser. Det er en systematisk metode for å måle og analysere forretningsprosessene for å identifisere kritiske faktorer som påvirker forretningsresultatene, og dermed forbedre prosessene og etablere kontroller rundt de forbedrede prosessene.

Six Sigma er et allment akseptert kvalitetskonsept i næringslivet i dag. Six Sigma startet sin reise på 1980-tallet som en datadrevet metode for å redusere variasjon i elektroniske produksjonsprosesser i Motorola Inc. i USA. Six Sigma ble berømt da Jack Welch gjorde det til en viktig del av sin vellykkede forretningsstrategi i General Electric i 1995. I dag brukes Six Sigma som en metode for forbedring av forretningsresultater over hele verden i ulike bransjer, blant annet innen produksjon, bygg og anlegg, bank og finans, helse, utdanning, offentlig sektor, KPO/BPO, IT/programvare. For tiden implementerer IT/ ITES-selskaper Six Sigma på en dynamisk måte, og det er ikke lenger begrenset til produksjonssektoren.

Six Sigma bruker et sett med kvalitetsstyrings- og statistiske metoder og skaper et team av eksperter i organisasjonen som har spesifikke ferdigheter som kreves for å gjennomføre Six Sigma-prosjektet. Hvert six sigma-prosjekt som gjennomføres i en organisasjon, følger en definert sekvens av faser med kvantifiserbare verdimål, f.eks. reduksjon i prosessens syklustid, reduksjon av kostnader, økning i kvalitetsvurdering/ kundetilfredshetsindeks, reduksjon i feilprosent.

VIKTIGE FORDELER MED SIX SIGMA

• Six Sigma hjelper bedrifter med å redusere kostnader og forbedre produktiviteten
• Six Sigma forbedrer kvaliteten på prosjektresultatene ved å redusere ineffektivitet og feil
• Six Sigma øker kundetilfredsheten og lojaliteten
• Sertifiserte Six Sigma-eksperter kan bidra til å øke avkastningen på investeringen betydelig

Det finnes hovedsakelig to Six Sigma-metodikker, nemlig DMAIC og DMADV.

DMAIC er en datadrevet Six Sigma-metodikk for forbedring av eksisterende produkter og prosesser. DMAIC-prosessen bør brukes når et eksisterende produkt eller en eksisterende prosess kan forbedres for å oppfylle eller overgå kundens krav. DMAIC-metodikken består av fem faser: D - Define, M - Measure, A - Analyze, I - Improve, C - Control.

• Define - Definer prosjektmålene og kundens (interne og eksterne) leveranser.
• Måle - Mål prosessen for å finne ut hvordan prosessen fungerer i dag (baseline).
• Analysere - Finn ut hva som er årsaken til feilene.
• Forbedre - Forbedre prosessen ved å eliminere feilene.
• Kontroll - Kontroller den fremtidige ytelsen.

DMADV er en vanlig DFSS-metodikk (Design for Six Sigma) som brukes til å utvikle en prosess eller et produkt som ikke finnes i bedriften. DFSS er en anvendelse av Six Sigma som fokuserer på design eller redesign av de ulike prosessene som brukes i produktproduksjon eller tjenestelevering, ved å ta hensyn til kundens behov og forventninger. DMADV brukes når det eksisterende produktet eller den eksisterende prosessen ikke oppfyller nivået på kundespesifikasjonen eller Six Sigma-nivået, selv etter optimalisering med eller uten bruk av DMAIC. DMAIC-metodikken består av fem faser: D - Define, M - Measure, A - Analyze, D - Design, V - Validate.

• DEFINER prosjektmålene og kundeleveransene
• MÅLE prosessen for å fastslå det nåværende ytelsesnivået
• ANALYSERE og finne årsakene til feilene
• DESIGN prosessen i detalj for å oppfylle kundens behov
• VALIDERE designytelsen og dens evne til å oppfylle kundens behov

6sigmastudy-sertifiseringshierarki

iLEARN TILBUD

iLEARN tilbyr alle følgende online sertifiseringer:

• Six Sigma Green Belt
• Six Sigma Black Belt

NYTTIG LENKE

• 6sigmastudy offisiell nettside