Kurs ITIL® 4 Management

ITIL 4 Managing Professional-kurs og sertifiseringer levert av iLEARN


ITIL 4 Managing Professional (MP) tilbyr sertifiseringer som øker kompetansen din i å administrere og levere IT-tjenester på en effektiv måte. Disse sertifiseringene fokuserer på praktisk anvendelse av ITIL-praksis, og styrker din evne til å drive frem forbedringer og oppfylle strategiske mål innen IT-tjenesteadministrasjon. For å bli tildelt tittelen ITIL 4 Managing Professional må du oppnå de fire sertifiseringene som inngår.

ITIL® 4 Managing Professional (ITIL 4 Management) Sertifiseringer:

  • ITIL 4 Specialist (ITIL 4 Management) Create, Deliver and Support (ITIL 4 CDS): Integrerer prosesser for opprettelse, levering og støtte av tjenester for effektiv IT-tjenesteadministrasjon.
  • ITIL 4 Specialist: High Velocity IT (ITIL 4 HVIT): Omhandler praksis for å levere IT-tjenester med høy hastighet og oppnå rask verdi i en digital kontekst.
  • ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value (ITIL 4 DSV): Forbedrer forholdet til interessenter og effektiviteten i tjenestene gjennom sterk kommunikasjon og tilpasning.
  • ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve (ITIL 4 DPI): Fokuserer på strategisk ledelse og styring for å drive frem tjenesteforbedringer og sikre samsvar med organisasjonens mål.

Hvorfor velge ITIL 4 Managing Professional?

  • Ideell for mellom- og seniorroller: Perfekt for deg som har eller sikter mot stillinger på mellom- og toppnivå, og som vil forbedre din kompetanse innen service management.
  • Utvikle viktige ferdigheter: Få viktige ferdigheter som trengs for å lykkes med å administrere og levere IT-aktiverte produkter og tjenester.
  • Forbedre din ekspertise: Få en dypere forståelse av ITIL-praksis for å drive effektiv IT-tjenesteadministrasjon og -forbedringer.

ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT ITIL® 4 Managing Professional PACKS

Tilgjengelighet og priser for ITIL® 4 Managing Professional kurs

ITIL® 4 Managing Professional Nettkurs (e-læring) med eksamen

I dette utstillingsvinduet finner du et utvalg av kurs og eksamener i ITIL® 4 Managing Professional- og ITIL 4-sammenheng.
Hvis du ikke finner det kurset eller den eksamenen du ønsker, kan du kontakte oss.

ITIL 4 Managing Professional online eksamen

I dette utstillingsvinduet vil du kunne kjøpe ITIL 4 Managing Professional eksamenskuponger kun for å ta de nettbaserte eksamenene på PeopleCert-portalen, i full autonomi, 24 timer i døgnet.

iLEARN er en ATO (akkreditert opplæringsorganisasjon) og en
AEO (Approved Examination Organization) av PeopleCert for ITIL®-kurs og -eksamener

For å bekrefte PeopleCert-akkrediteringen, klikk på logoen.

ITIL® 4 Managing Professional (ITIL® 4 MP, ITIL Professional-sertifisering) retter seg mot IT-praktikere som jobber i teknologi- og digitale team på tvers av virksomheter.ITIL-sertifiseringene som inngår i Project Management Professional (MP), gir praktisk og teknisk kunnskap om hvordan man driver vellykkede IT-prosjekter, -team og -arbeidsflyter.

ITIL® 4 Managing Professional består av fire moduler:

Itil4 Official Scheme

ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support (Create, Deliver and Support)
ITIL 4 Specialist Create, Deliver and Support er rettet mot ITSM-praktikere som administrerer driften av IT-aktiverte og digitale produkter og tjenester, og de som er ansvarlige for ende-til-ende-leveransen.

ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value
ITIL 4 Practitioner: Supplier Management: Drive Stakeholder Value er rettet mot Practitioners som er ansvarlige for å håndtere og integrere interessenter, de som fokuserer på kundereise og -opplevelse, og de som er ansvarlige for å fremme relasjoner med partnere og leverandører

ITIL 4 Specialist: High Velocity IT
ITIL 4 Specialist High Velocity IT er rettet mot IT-ledere og -utøvere som er involvert i digitale tjenester eller digitale transformasjonsprosjekter som arbeider i eller mot miljøer med høy hastighet. 7

ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve
ITIL 4 Strategist Direct Plan and Improve er den universelle modulen, som er en nøkkelkomponent i både ITIL 4 Managing Professional og ITIL 4 Strategic Leader. ITIL 4 Strategist Direct Plan and Improve er rettet mot ledere på alle nivåer som er involvert i å utforme retning og strategi eller utvikle et team som kontinuerlig forbedrer seg. Kurset dekker både praktiske og strategiske elementer.

For å oppnå sertifiseringen ITIL 4 Managing Professional må du enten

  • Bestå ITIL® 4 Managing Professional Transition-modulen. For å få tilgang til denne modulen må du ha oppnådd 17 studiepoeng fra ITIL v3-sertifiseringsordningen eller 15 studiepoeng fra ITIL v3- og ITIL 4 Foundation-sertifisering.

eller

  • Gjennomføre alle ITIL 4 MP-kursene og -eksamenene (CDS, DSV, HVIT, DPI).

Vår e-læringsplattform er optimalisert for tilgang via nettleser, inkludert mobil!

Ofte stilte spørsmål

No, all prices on the website are exclusive of VAT. However, please note that VAT is not applicable in the following cases:

invoicing to a non-EU company or citizen invoicing to a non-Italian EU company with a valid VIES VAT ID

You can check the VAT ID on the VIES portal via this link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

The website implements these rules automatically. However, you or your organization may be exempt from VAT for other legal reasons. In this case, please contact us (info@innovativelearning.eu) so that we can analyze and confirm your case. If this is the case, please do not submit subscriptions via the website: your request will be handled through manual order processing.

With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.

During the purchase process it is possible to register data and details of each participant. 

The activation date of the package can be selected during the purchase process on our website. The days of access to the course, indicated in the title of the product, will be calculated starting from the selected date. Payment must be completed before the activation date.

30 days, 120d or 1 year are to be considered as the period, so the days, during which it is possible to access the purchased training courses on our e-learning platform. These periods start on the activation date selected during the purchase process on our webiste. The activation date can be chosen and selected within 30 days from the purchase date. If you need more flexibility, do not hesitate to contact us.  

The main difference between these packages, beyond the duration of access, is that the 30 days and 1 year packages include the exam, while the 120 days package does not include the exam.

Exam voucher code is usually issued at the activation of the e-learning course, anyway it can also be issued at the end of the e-learning course of sent after 24/48 hours from the order date. In case of purchase for exam only, exam voucher code is issued at purchase confirmation, always after the receipt of payment.