Kurs ITIL® 4 Management
ITIL 4 Managing Professional-kurs og sertifiseringer levert av iLEARN
ITIL 4 Managing Professional (MP) tilbyr sertifiseringer som øker kompetansen din i å administrere og levere IT-tjenester på en effektiv måte. Disse sertifiseringene fokuserer på praktisk anvendelse av ITIL-praksis, og styrker din evne til å drive frem forbedringer og oppfylle strategiske mål innen IT-tjenesteadministrasjon. For å bli tildelt tittelen ITIL 4 Managing Professional må du oppnå de fire sertifiseringene som inngår.
ITIL® 4 Managing Professional (ITIL 4 Management) Sertifiseringer:
- ITIL 4 Specialist (ITIL 4 Management) Create, Deliver and Support (ITIL 4 CDS): Integrerer prosesser for opprettelse, levering og støtte av tjenester for effektiv IT-tjenesteadministrasjon.
- ITIL 4 Specialist: High Velocity IT (ITIL 4 HVIT): Omhandler praksis for å levere IT-tjenester med høy hastighet og oppnå rask verdi i en digital kontekst.
- ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value (ITIL 4 DSV): Forbedrer forholdet til interessenter og effektiviteten i tjenestene gjennom sterk kommunikasjon og tilpasning.
- ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve (ITIL 4 DPI): Fokuserer på strategisk ledelse og styring for å drive frem tjenesteforbedringer og sikre samsvar med organisasjonens mål.
Hvorfor velge ITIL 4 Managing Professional?
- Ideell for mellom- og seniorroller: Perfekt for deg som har eller sikter mot stillinger på mellom- og toppnivå, og som vil forbedre din kompetanse innen service management.
- Utvikle viktige ferdigheter: Få viktige ferdigheter som trengs for å lykkes med å administrere og levere IT-aktiverte produkter og tjenester.
- Forbedre din ekspertise: Få en dypere forståelse av ITIL-praksis for å drive effektiv IT-tjenesteadministrasjon og -forbedringer.
Tilgjengelighet og priser for ITIL® 4 Managing Professional kurs
ITIL® 4 Managing Professional Nettkurs (e-læring) med eksamen
I dette utstillingsvinduet finner du et utvalg av kurs og eksamener i ITIL® 4 Managing Professional- og ITIL 4-sammenheng.
Hvis du ikke finner det kurset eller den eksamenen du ønsker, kan du kontakte oss.
ITIL 4 Managing Professional online eksamen
I dette utstillingsvinduet vil du kunne kjøpe ITIL 4 Managing Professional eksamenskuponger kun for å ta de nettbaserte eksamenene på PeopleCert-portalen, i full autonomi, 24 timer i døgnet.
AEO (Approved Examination Organization) av PeopleCert for ITIL®-kurs og -eksamener
For å bekrefte PeopleCert-akkrediteringen, klikk på logoen.
ITIL® 4 Managing Professional (ITIL® 4 MP, ITIL Professional-sertifisering) retter seg mot IT-praktikere som jobber i teknologi- og digitale team på tvers av virksomheter.ITIL-sertifiseringene som inngår i Project Management Professional (MP), gir praktisk og teknisk kunnskap om hvordan man driver vellykkede IT-prosjekter, -team og -arbeidsflyter.
ITIL® 4 Managing Professional består av fire moduler:
- ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support (CDS)
- ITIL 4 Specialist (ITIL 4 Specialist) Drive Stakeholder Value (DSV)
- ITIL 4 Specialist: High Velocity IT (HVIT)
- ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve (DPI)
ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support (Create, Deliver and Support)
ITIL 4 Specialist Create, Deliver and Support er rettet mot ITSM-praktikere som administrerer driften av IT-aktiverte og digitale produkter og tjenester, og de som er ansvarlige for ende-til-ende-leveransen.
ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value
ITIL 4 Practitioner: Supplier Management: Drive Stakeholder Value er rettet mot Practitioners som er ansvarlige for å håndtere og integrere interessenter, de som fokuserer på kundereise og -opplevelse, og de som er ansvarlige for å fremme relasjoner med partnere og leverandører
ITIL 4 Specialist: High Velocity IT
ITIL 4 Specialist High Velocity IT er rettet mot IT-ledere og -utøvere som er involvert i digitale tjenester eller digitale transformasjonsprosjekter som arbeider i eller mot miljøer med høy hastighet. 7
ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve
ITIL 4 Strategist Direct Plan and Improve er den universelle modulen, som er en nøkkelkomponent i både ITIL 4 Managing Professional og ITIL 4 Strategic Leader. ITIL 4 Strategist Direct Plan and Improve er rettet mot ledere på alle nivåer som er involvert i å utforme retning og strategi eller utvikle et team som kontinuerlig forbedrer seg. Kurset dekker både praktiske og strategiske elementer.
For å oppnå sertifiseringen ITIL 4 Managing Professional må du enten
- Bestå ITIL® 4 Managing Professional Transition-modulen. For å få tilgang til denne modulen må du ha oppnådd 17 studiepoeng fra ITIL v3-sertifiseringsordningen eller 15 studiepoeng fra ITIL v3- og ITIL 4 Foundation-sertifisering.
eller
- Gjennomføre alle ITIL 4 MP-kursene og -eksamenene (CDS, DSV, HVIT, DPI).
Vår e-læringsplattform er optimalisert for tilgang via nettleser, inkludert mobil!