Successful Candidate Register

Land
Avansert
Alle kurs
/images/ilearn/login.svg Logg inn 0 Handle
Kurskategorier

Kurs Certified Agile Service Manager (CASM®)

Certified Agile Service Manager (CASM) sertifiseringskurs og eksamener levert av iLEARN

Oversikt over emner

  1. Tilgjengelighet og priser for Certified Agile Service Manager (CASM®) kurs
  2. Hva er Certified Agile Service Manager (CASM®)?
  3. Hvilke fordeler er det med CASM-opplæring?
  4. Hvem bør bli CASM-sertifisert?
  5. Hvordan forberede seg til å bestå Certified Agile Service Manager-eksamenen?
  6. Detaljer om CASM-kurs

Tilgjengelighet og priser for Certified Agile Service Manager (CASM®) kurs

Certified Agile Service Manager (CASM®) - selvstudium og eksamener

I dette utstillingsvinduet finner du et utvalg av materiale for selvstudium og eksamener som gjelder Certified Agile Service Manager (CASM®) innenfor DevOps Institutes kvalifikasjonsordning.
Hvis du ikke finner et spesifikt CASM-kurs eller en CASM-eksamen, kan du kontakte oss.

iLEARN er en ATO (akkreditert opplæringsorganisasjon) av PeopleCert for DEVOPS INSTITUTE® kurs og eksamener
Devops Institute Ato Logo ATO%20Gold3x

Klikk på logoen for å bekrefte PeopleCert-akkrediteringen.

Hva er Certified Agile Service Manager (CASM®)?

Certified Agile Service Manager (CASM®) er en kvalifikasjon basert på smidig drift. Den omfatter kjerneverdiene og prinsippene i Agile Manifesto, samt andre agile konsepter og praksiser som DevOps, Scrum, Kanban og Lean. Den dekker også to Agile Service Management-praksiser: Agile prosessforbedring og Agile prosessdesign. Denne sertifiseringen er en del av sertifiseringsordningen til DevOps Institute, som nå er en del av PeopleCert.

CASM hjelper kandidatene med å bygge opp ferdighetene og kunnskapen som trengs for å innlemme Agile-praksiser i tjenestedesign. Dette hjelper bedrifter med å tilpasse seg og vokse raskere, slik at de kan møte utfordringene i moderne forretningsvirksomhet og trives i de mest konkurranseutsatte markedene.

Hvilke fordeler er det med CASM-opplæring?

CASM gir en rekke fordeler for bedrifter, blant annet

  • Integrering av Agile i tjenesteutviklingen etablerer en stil for å skape iterative mål. Dette skaper jobbtjenester som genererer tilbakemeldinger og inntekter som driver videre utvikling
  • Fokus på kortsiktige mål øker tilpasningsevnen og hjelper teamene med å reagere mer effektivt på tilbakemeldinger fra kunder og endrede forretningsbehov og omstendigheter
  • Støtter effektive implementeringsprosesser og arbeidsflyter samt lærings- og vekstprosesser
  • CASM-praksis hjelper organisasjoner med å skape et miljø for kontinuerlig forbedring

Hvem bør bli CASM-sertifisert?

CASM-sertifiseringen er utformet for et bredt spekter av kandidater. Dette omfatter praksiseiere og prosessdesignere, utviklere som er interessert i å gjøre prosesser mer smidige, ledere som ønsker å koble sammen flere praksiser og skape et DevOps-miljø, ansatte og ledere som er ansvarlige for å utvikle eller forbedre prosesser, og konsulenter som veileder kunder gjennom prosessforbedring og DevOps-initiativer. CASM er rettet mot alle som er ansvarlige for å håndtere prosessrelaterte krav, sikre prosesseffektivitet og -effektivitet eller maksimere prosessverdien.

Hvordan forberede seg til å bestå Certified Agile Service Manager-eksamenen?

iLEARN tilbyr Certified Agile Service Manager-kurs med flere leveringsalternativer:

  • CASM Klasseromskurs
    • på forhåndsavtalte datoer: tradisjonell klasseromsopplæring i iLEARNs lokaler
    • internt: tradisjonell klasseromsopplæring planlagt basert på kundens behov og i kundens eller iLEARNs lokaler
  • CASM Fjernundervisningskurs (virtuelt): følger et fjernundervisningskurs ved hjelp av en nettkonferanse
  • CASM-kurs for selvstudium: kandidatene vil motta en rekke pdf-dokumenter for å forberede seg selvstendig til den offisielle eksamenen

Detaljer om CASM-kurs

Objectives

Kandidater som deltar på disse kursene og eksamen vil lære:

  • Hva Agile betyr.
  • Kjerneverdiene og prinsippene i det agile manifestet
  • Hvordan du omsetter smidig tenkning og verdier til service management-praksis
  • Agile konsepter og relatert praksis, inkludert DevOps, ITIL, SRE, Lean og Scrum
  • Hvordan Scrum-roller, -artefakter og -hendelser kan brukes i prosessen
  • To aspekter ved smidig tjenesteforvaltning: smidig prosessforbedring og smidig prosessutvikling

Who it is aimed at

  • Praksiseiere og prosessdesignere
  • Utviklere som er interessert i å bidra til å gjøre prosessene mer smidige
  • Ledere som ønsker å bygge bro mellom flere praksiser og skape DevOps-lignende miljøer
  • Ansatte og ledere som er ansvarlige for å utvikle eller forbedre prosesser
  • Konsulenter som veileder kundene sine gjennom prosessforbedrings- og DevOps-initiativer
  • Alle som er ansvarlige for å håndtere prosessrelaterte krav, sikre effektiviteten i prosessene eller maksimere verdien av prosessene

Contents

  • Introduksjon til Agile Service Management
  • Smidig tjenesteforvaltning
  • Utnyttelse av relatert veiledning
  • Roller i Agile Service Management
  • Smidig prosessutvikling
  • Agile artefakter for tjenesteforvaltning
  • Agile Service Management-hendelser
  • Forbedring av smidige prosesser

Prerequisites

Det er ingen forutsetninger for å studere CASM eller avlegge CASM-sertifiseringseksamen. Det kan imidlertid være nyttig med grunnleggende kunnskap om ITSM og Agile.

Duration

  • Varighet påselvstudium: 12 måneder tilgjengelig for nedlasting av materiale for selvstudium
  • Klasseromskurs/fjernundervisningskurs: 2 dager

Accreditation

PeopleCert

Courses languages

Engelsk,

Teacher language

Engelsk

Material course language

Engelsk,

Exam type

Online

Certification

Offisielt sertifikat for Certified Agile Service Manager (CASM)

Denne sertifiseringen er underlagt PeopleCert Continuous Professional Development Programme. Finn ut hvordan og når du kan fornye sertifiseringen din.

Certificate type

Online

Exam language

Engelsk, ,

Exam format

  • Varighet 60 minutter (25 % ekstra tid for kandidater som tar eksamen på et annet språk enn morsmålet)
  • Åpen bok (det er mulig å bruke PeopleCert OTM - Official Training Material)
  • 40 flervalgsspørsmål
  • Bestått poengsum: 26/40 poeng - 65 %
Ofte stilte spørsmål

No, all prices on the website are exclusive of VAT. However, please note that VAT is not applicable in the following cases:

invoicing to a non-EU company or citizen invoicing to a non-Italian EU company with a valid VIES VAT ID

You can check the VAT ID on the VIES portal via this link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

The website implements these rules automatically. However, you or your organization may be exempt from VAT for other legal reasons. In this case, please contact us (info@innovativelearning.eu) so that we can analyze and confirm your case. If this is the case, please do not submit subscriptions via the website: your request will be handled through manual order processing.

With the purchase of e-learning packages with 30 days and 1 year of duration, exam doesn’t have to be necessarily taken within the closing date of the account on the e-learning platform. The validity of the exam voucher code is 12 months starting from the issue date.

During the purchase process it is possible to register data and details of each participant. 

The activation date of the package can be selected during the purchase process on our website. The days of access to the course, indicated in the title of the product, will be calculated starting from the selected date. Payment must be completed before the activation date.

30 days, 120d or 1 year are to be considered as the period, so the days, during which it is possible to access the purchased training courses on our e-learning platform. These periods start on the activation date selected during the purchase process on our webiste. The activation date can be chosen and selected within 30 days from the purchase date. If you need more flexibility, do not hesitate to contact us.  

The main difference between these packages, beyond the duration of access, is that the 30 days and 1 year packages include the exam, while the 120 days package does not include the exam.

Exam voucher code is usually issued at the activation of the e-learning course, anyway it can also be issued at the end of the e-learning course of sent after 24/48 hours from the order date. In case of purchase for exam only, exam voucher code is issued at purchase confirmation, always after the receipt of payment.

Logg inn
Populært
Kurs
Søk
0 Handle
Logg inn
Populært
Kurs
Søk
0 Handle