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Certified Agile Service Manager (CASM)

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DevOps es un movimiento cultural y profesional que hace hincapié en la comunicación, colaboración, integración y automatización con el fin de mejorar el flujo de trabajo entre los desarrolladores de software y los profesionales de operaciones de TI.

El DevOps Institute está llevando la certificación y formación DevOps desde el nivel empresarial hasta el del mercado de TI. El DevOps Institute trabaja con expertos cualificados (thought leaders) procedentes de la capacitación y de la comunidad DevOps, ITSM y TI que, juntos, están fijando el estándar en términos de calidad de la formación y certificación DevOps a nivel empresarial.

iCONS - Innovative Consulting es un Registered Education Partner del DevOps Institute y, en consecuencia, ofrece su amplia gama de cursos de formación.

El curso Certified Agile Service Manager (CASM)® proporciona una introducción a la Gestión de Servicios Ágil (Agile Service Management) - la aplicación e integración del pensamiento Agile en los procesos de gestión de servicios y en los procesos de diseño de proyecto. El pensamiento Agile implementa la eficiencia y la eficacia de TI y habilita la entrega de valor continuo al hacer frente a los requerimientos cambiantes.

Un Certified Agile Service Manager (CASM) es la contraparte de un Certified Scrum Master (CSM). Trabajando juntos, los ScrumMasters y los Agile Service Managers pueden inculcar el pensamiento Agile en toda la organización de TI como base de una cultura DevOps.

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