ITIL® Foundation
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En la ventanilla aquí abajo Usted puede encontrar una selección de cursos de formación y examenes respecto a ITIL® Foundation en el esquema de cualificación ITIL 4 Edition. Si, en cambio, está interesado a los cursos de certificación y a los exámenes ITIL® v3 Foundation, clique aquí.
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ITIL® Foundation
El curso ITIL Foundation (ITIL 4 Foundation Edition) presenta a los participantes el Sistema de Valor del Servicio (SVS), que describe cómo todos los componentes y las actividades de una organización trabajan juntos como un sistema para permitir la creación de valor. El SVS de ITIL es compatible con muchos enfoques de trabajo, como Agile, DevOps y Lean, así como la gestión tradicional de procesos y proyectos, con un modelo operativo flexible orientado al valor.
Certificación ITIL® Foundation
La certificación ITIL Foundation (ITIL 4 Foundation Edition) se logra automáticamente al superar el examen ITIL Foundation. El curso ITIL Foundation proporciona una preparación óptima para superar el examen y, por lo tanto, para lograr la certificación.
El nivel ITIL Foundation es un prerrequisito para continuar hacia los niveles siguientes de la calificación ITIL 4.
Curso ITIL® Foundation
El curso de formación ITIL Foundation (ITIL 4 Foundation Edition) proporciona a los participantes una introducción exhaustiva a los conceptos básicos de ITIL. El curso ayuda a comprender los principios de ITIL y demuestra cómo pueden mejorar el trabajo de un individuo y de una organización.
A continuación es posible consultar la ficha de datos del curso ITIL Foundation.