Iniciar sesiónCursos SIAM™
Cursos de formación y exámenes de certificación SIAM basados en la metodología y el marco SIAM
Resumen de temas
Disponibilidad y precios de los cursos SIAM™
Cursos en línea (e-learning) con examen SIAM
En la ventanilla aquí abajo puede encontrar una selección de cursos de formación y examenes en el área de formación de gestión e integración de servicios (Service Integration and Management) y certificaciones SIAM.
Si no visualiza un curso SIAM o un examen SIAM específicos, no dude en contactarnos.
Exámenes en línea SIAM™
En la ventanilla abajo puede comprar el sólo voucher para tomar los exámenes SIAM online en el portal de EXIN, en completa autonomia, 24h-24h.
Para verificar en línea las acreditaciones, busque ICONS - Innovative Consulting S.r.l. empresa de la cual iLEARN es una unidad de negocio.
¿Qué es SIAM (Integración y Gestión de Servicios)?
SIAM es un enfoque para la gestión e integración de servicios que reúne los principios de gobernanza, gestión, integración, aseguramiento y coordinación. Un sinónimo de Integración y gestión de servicios (SIAM™) es integración de fuentes múltiples (MSI). Este marco permite a las organizaciones administrar múltiples proveedores de servicios con un enfoque alineado para la gestión de servicios.
Los principios de SIAM le permiten administrar sus servicios de manera efectiva, brindando gobernanza, gestión, integración, aseguramiento y coordinación.
¿Cuáles son los beneficios SIAM?
SIAM brinda muchos beneficios a los titulares de certificaciones:
- Brinda un mejor servicio a los usuarios finales
- Aporta una mayor rentabilidad
- Fortalece la rendición de cuentas
- Permite una mayor flexibilidad
- Enseña la capacidad de introducir competitividad entre los proveedores de servicios
- Desarrollo y titularidad de la propiedad intelectual
- Mayor acceso a la experiencia de una gama más amplia de proveedores
Las certificaciones SIAM equipan a las personas con los conocimientos y habilidades necesarios para sobresalir en áreas como la gobernanza de TI, las operaciones de TI, la subcontratación de TI, la gestión de proveedores, los acuerdos de nivel de servicio (SLA), la integración de procesos y la entrega eficiente de servicios.
¿Quién debería asistir a un curso de formación SIAM?
Las certificaciones SIAM son para administradores de servicios que dirigen cualquier combinación de proveedores de servicios internos y externos. Estos incluyen consultores, gerentes de servicios, gerentes de proyectos y programas, y gerentes de relaciones, cambios y comerciales, así como arquitectos de soluciones.
Camino a la certificación SIAM
El esquema de calificación EXIN SIAM está compuesto por dos niveles de certificación.
SIAM Foundation
Este nivel de certificación cubre los principios básicos de SIAM, así como la terminología. También se discuten en este curso los posibles beneficios, desafíos y riesgos de implementar SIAM.
SIAM Professional
Este nivel de certificación ayuda al candidato a demostrar el conocimiento sobre la aplicación de SIAM a diferentes escenarios. También demostrará la capacidad de administrar múltiples proveedores de servicios e integrarlos para proporcionar una única organización de TI orientada al negocio.
¿Cómo prepararse para un examen SIAM?
iLEARN ofrece cursos de formación SIAM que son útiles para lograr el conocimiento y las certificaciones relacionadas. Los cursos están disponibles con diferentes métodos de entrega:
- Cursos SIAM presenciales (en aula)
- En fechas preestablecidas: formación presencial tradicional en las instalaciones de iLEARN.
- In-house: formación presencial tradicional programada según las necesidades del cliente y en las instalaciones del cliente o de iLEARN.
- Cursos SIAM a distancia (virtuales): clases remotas mediante una videoconferencia.
- Formación SIAM E-learning (en línea): toda la formación online disponible mediante nuestra plataforma LMS
- Cursos SIAM ONE-to-ONE: acceso a la plataforma e-learning y sesiones interactivas a través de conferencia web con un profesor acreditado
Obtener PDU con las certificaciones SIAM
Nuestros cursos de formación SIAM pueden proporcionar los Professional Development Units (PDUs) a través de un procedimiento de auto declaración en el portal de PMI. A continuación, encontrará más detalles sobre la asignación de los PDUs para cada nivel del esquema de certificación de SIAM:
- SIAM™ Foundation: 16 PDUs
Para más información sobre la asignación de las PDUs según el Triángulo de Talento de PMI y para conocer todos nuestros cursos de formación en línea y los exámenes para cada nivel de certificación, haz clic en uno de los enlaces anteriores.
Acordamos que, para auto declarar PDU a través de este curso proporcionado por iLEARN, es obligatorio comprar la confirmación de participación (certificado de asistencia) en formato electrónico (PDF). Durante la compra, selecciona la opción relacionada para añadir la confirmación de participación y procede a la compra.
Visita esta página para más información los PDUs y sobre cómo mantener sus calificaciones PMI.
Enlaces útiles
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